Çalışanlar sanki oraya arayanları azarlamak için koyulmuş aradığımda sorunumu bildiriyorum kendilerini haklı çıkartmak için herşeyi söylüyorlar ve bağırıyorlar bence bi gözden geçirilmeli

Şubeye gelen bir kargomu almak için buraya geldim ancak 45 dakikadır aralıksız beklemekteyim. Çalışanların ilgisiz ve bilgilendirici bir kişilikten uzak olmasından kaynaklı bu tarz bir aksaklığın çıktığını düşünüyorum. Bir çalışan dağıtıma çıkan arkadaşlarının birazdan geleceğini ifade ederken; bir diğeri kargonuz şu an burada neden söylemiyorsunuz diyor. Uyum-koordinasyon açısından eksik bir kadro, pes diyorum.

Bir gün önce evde olmadığım kurye personeline şubenizden ertesi gün alacağımı bildirdim kurye de şubeden alabileceğimi söyledi
Ertesi öğlen suların da Mng aksu şubeye gittim kargomu alamaya
Girdiğim de şube müdürü hanımefendi başka bir müşteriyi azarlar bir ifade ile bankonun arkasına geçmesini söyledi
Ben kargomun burada olduğunu almak istediğimi söyledim yine müdür olan hanımefendi şube de olmadığını çıktığını yineledi
Kargoyu şube de buldular fakat müdür hanım son derece agresif müşteri ile konuşmaktan bir haber konuşmaya devam etti
Şubeden çıkarken de arkamdan terbiyesiz diye bağırdı ben de aynı şekil de cevap verdim
Mng kargoya yakışmayan bir yetkili…