Her şeyiyle harika bir tatildi. Gerek personelin güler yüzü ve hizmet hızı gerek ürün kalitesiyle çok memnun kaldım. Bu ortamı sağladıkları için tüm ekibe ve otel yönetimine teşekkürlerim iletiyorum. En yakın zamanda tekrar görüşmek üzere

Suan konakliyoruz herşeyiyle mükemmel.bir otel personel çok ilgili etrafinizda dört dönüyorlar heryer pırıl pırıl herkese çok teşekkürler

Gördügüm En güzel Otellerden Birisi Gerekse personel disiplini Ve Kalitesi İle Öne Çıkan Bir Otel

Hizmet kalitesi, ilgi alaka hepsi 5 yıldız. Türkiye'nin en iyisi.

İlk defa geçen sene gittik bu otele, eşim ben ve oğlumuz. Ve gerçekten çok çok memnun kaldık. Otel harika ! Odalar her zaman tertemiz ! Havuzlar temiz, ve yeterince çok. Yemek konusunda asla aç kalınmaz. Ve en önemlisi personel ! Personel’den gerçekten çok çok memnun kaldık. Hepsine hakkımız helal olsun. Her sene gelmeyi planlıyoruz Allah’in izniyle.

Delphin Imperial Hotelde bir kaç kez konakladık.
Çok fazla söylenecek bisey yok, otelin konumu çok güzel, yiyecek içecek bol, odaların temizliği iyi.
Teşekkür etmek istediğim kapıdan girince sizi güler yüzle karşılayan Özlem Hanıma, özellikle Hakim Beye.
Bize her istediğimiz zaman mücver yapan güler yüzlü ahçımıza(ismini unuttum)ve bize güzel kokteyler yapan Batuhan Beye ayrı ayrı teşekkür ederim. Bir dahaki sefere yine görüşmek üzere ..
Sadece bir dip not iletmek istiyorum.
Lütfen giris katınıza ufak da olsa bir mescid yaparsaniz teşekkür ederim..

Otelinizde 12 -16 Aralık tarihlerinde konakladım.Sadece şunu söyleyebilirim Delphin Imperial anlatılmaz yaşanır!!! Herşey mükemmeldi.Otelin her karesi ayrı ayrı güzeldi.Yeme içme temizlik herşey süperdi.Bundan sonraki dinlenme amaçlı yapacağım tatillerimde tercih edebileceğim tek hotel diyebilirim.Bol bol dinlenmeli çok keyifli vakit geçirdim.Otel YÖNETİMİNİ ayrıca tebrik ediyorum.Personel de harikaydı.Herşey için çok çok teşekkür ederim.En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle..💫💫💫

En azından hayatta bir kez buraya misafir olmalı insan. Anlatılmaz yaşanır!

Harika bir otel, fiyatlarının yüksek olması tek dezavantajı bence. Kesinlikle tekrar tatil yapacağım bir otel.

Fevkaladenin fevkinde. Araç girişi yolcu indirme alanı dört beş minibüs olduğunda sıkışıyor. Yılbaşı için özel Noel Baba ve geyikleri gelmiş 😀 kapsül asansörlü. Girişte devasa bir avize var.

Her yönü ile mükemmel bir otel. Gerek yiyecek ve içecekler gerekse hizmet kalitesi ile fiyat performans olarak bu zamanda son derece uygun. Tüm çalışanlara teşekkür ederiz.

Aralık 2024 tarihinde arkadaş gurubum ile enfes tadı damağımızda kalan bir tatil geçirdik … sunulan hizmet kalitesinden çalışanların ilgi alaka ve gülen yüzlerine kadar ,tüm mutfaklarının yemeklerinin lezzetlerine kadar tek kelimeyle mükemmel … tekrar tekrar teşekkür eder , gitmek isteyenlere şiddetle tavsiye ederiz💫💫💫💫💫

Delphin İmperial Hotelde kendimi çok rahatlamış, dinlenmiş, huzurlu hissediyorum bu üçüncü gelişim kendi evimmiş gibi hiç yabancılık çekmiyorum çok temiz,güler yüzlü personeli, garsonları,çok saygılı ,yemekleri mükemmel en küçük ayrıntılar bile düşünülmüş şu an bunları yazarken Delphin İmperial Hotelde lobide rahat koltuklarında türk kahvemi içiyorum sevgilerimle

Geçen hafta konakladığımız bu otel gerçekten çok güzeldi ve kış tatili için oldukça fazla aktivite imkanı sundu. Otel çalışanları 7/24 misafirlerle ilgileniyor, her yerde yemek yiyebilir, sipariş verebilir ve huzur içinde içeceğinizi yudumlayabilirsiniz. Otelin aktiviteleri de oldukça başarılıydı. Özellikle Tarık Yıldırım Bey’e teşekkür etmek istiyoruz. Her türlü talebimizle çok hızlı bir şekilde ilgilenip çözüm üretti. Profesyonel çalışması ve samimi sohbeti sayesinde otelde kendimizi çok hoş ve özel hissettik. Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir otel!

Ailecek olarak 10 gün süre zarfında deneyimlerimizi şöyledir; ilk giriş yaptığımız esnada sakin bir lokasyonda olan bir oda istedik ama tadilata bakan yan taraf bize verildi arada sesten uyuyamadık keşke o konuda müdür hanım yardımcı olsaydı :) Odalar genel olarak temiz düzenli gerekenler güzel yapılıyor sadece 1 gün kötü yarım yamalak temizlendi Oda önceki çalışan kişi o gün izinli olduğundan dolayı böyle olduğunu öğrendik. Hizmet olarak çalışanlar özellikle garson arkadaşlar lobi çevresi iyi, güler yüzlü, ve yardımcı olmaya çalışıyorlar Dışarda sahil kısmında bulunan kahve stantında Derya hanım çok ilgili samimi ve çalışma diliplini taktir ettim yetkililer böyle çalışanları gerekli yerlere taşımalarını gözden geçirmelerini öneririm bir çok otele gittim bu tarz kişilere nadir rastlıyorum. Yemeklere gelince alakartlar çok daha iyi olması gerekirdi. kahvaltı genel olarak iyi öğle yemeği bence biraz daha iyi olabilirdi akşam yemeği çeşitliliği çok daha iyiydi ama baklava kalitesi çok çok daha iyi olabilirdi baklava yönünden puanım 1 Violeta hanım bizlerle ilgilendi mutfak şefimiz ile görüşme sağladık . İlgi alaka yönünden Violeta hanıma da teşekkür ederiz. Ailecek biz 3 ayda bir böyle iş veya tatil amaçlı gelmeyi düşünüyoruz umarım Delphin Imperial otel olarak önceden gerekli ilgiyi ve iyi avantajları bizlere mail olarak yönlendirirsiniz bizlerde 3 aile olarak gelmek için sizi seçmiş oluruz :)

Unprofessional and Embarrassing Experience

We wanted to book a room spontaneously on-site, but the gatekeeper/security personnel rudely turned us away, claiming it was not possible to “look inside.” Despite our efforts to explain that we didn’t want to look but rather book, they showed no willingness to understand.

It was incredibly embarrassing to see that none of the 4-5 staff members present spoke English well enough to understand the basic difference between “booking” and “looking.” For a so-called 5-star hotel, this level of incompetence is shocking and unacceptable.

I have traveled extensively around the world, and I have never experienced anything like this. It’s a disgrace for a hotel of this supposed caliber. I will gladly take my money elsewhere!

If you are planning to book spontaneously, I highly recommend avoiding this place altogether.

//

Profesyonellikten Uzak ve Utanç Verici Bir Deneyim

Otelde spontane bir şekilde oda rezervasyonu yapmak istedik, ancak kapıdaki güvenlik personeli bizi kaba bir şekilde geri çevirdi ve içeriye “bakmanın” mümkün olmadığını söyledi. Bakmak değil, rezervasyon yapmak istediğimizi açıklamaya çalışmamıza rağmen bunu anlamaya ya da dinlemeye hiç yanaşmadılar.

Orada bulunan 4-5 personelin hiçbirinin temel düzeyde İngilizce bilmemesi ve “booking” (rezervasyon) ile “looking” (bakma) arasındaki farkı anlamaması gerçekten çok utanç vericiydi. Bu düzeyde bir yetersizlik, sözde 5 yıldızlı bir otel için kabul edilemez.

Dünya genelinde çok seyahat ettim, ancak böyle bir deneyimle hiç karşılaşmadım. Bu, bu kalibrede bir otel için utanç verici bir durum. Paramı başka bir yerde harcamayı tercih ederim!

Eğer spontane rezervasyon yapmayı düşünüyorsanız, bu yerden kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ederim.

04.10.2024. 10.06.2024 tarihlerinde konakladım Öncelikle bölüm.bölüm farklılıklar var, karşılama güvenlik personeli ilgi ve alakası güzelken vale şefi arkadaşın aracı kendiniz parkedebilirsiniz demesi ve Endonezyalı arkadaşa tost siparişi verirken ummadık yerden çıkan arkadaşın sen İngilizce bilmiyormusun abi demesi iğrenç bir olay , resepsiyon ve belboy arkadaşlar sayesinde vale arkadaşa yapmamız gereken uyarıyı es geçtik. Ambians harika , aile için kesinlikle uygun bir yer yemekleri gayet lezzetli deniz plaj kum 10 üzerinden 9 çok iyiydi , ultra hersey dahil konseptini doyasıya hakkını veren bir işletme . Hele hele necati beye çok teşekkürler böyle bir garsonluk böyle bir ilgi alaka otele karşı bakış acimi degistirmeme ve yıldızları vermeme sebep oldu desem yeridir. Tercih edecekler için kısa not : büyük beklentiye girmediğiniz sürece kesinlikle memnun kalırsınız.

Simdiye kadar gittigim otellerden farkli, kendinizi kral gibi his ediyorsunuz. Herkese esit sekilde hizmet veriyorlar. Calisanlara cok tsk ediyorum. Gözümüzden ne istedigimizi anlayan, leb demeden leblebiyi anlayan calisanlar var. Kesinlikle herkese tavsiye ediyorum. Tsk ederim

Sayın yönetim, eşim otelinizde kalışının son gününde gıda zehirlenmesi geçirdi. Lütfen son değerlendirmeleri inceleyin, bu çok kritik bir durum!!!
Millet, eğer bu otelde dinlenmek istiyorsanız, zehirlenme durumunda otelin dışında yemek yemekle suçlanacağınız gerçeğine hazırlıklı olun! Otel statüsünü kaybetti!!!

Genel olarak, Delphin Imperial Hotel'de rahatlatıcı bir zaman geçirdik. Özellikle, mükemmel hijyen ve yemeklerin kalitesine dikkat çekmek isterim. Diğer otellere kıyasla, etin yenilebilir olup olmadığı konusunda iki kez düşünmek zorunda kalırken, burada yemeklerin kalitesi olağanüstüydü ve konaklamamızın en büyük artılarından biriydi.

Ancak, konaklamamızı olumsuz etkileyen bazı noktalar da vardı. Personelin aşırı çalıştırıldığı belliydi. Çalışanların yorgunlukları yüzlerinden okunuyordu ve her gün yöneticilerin çalışanları misafirlerin gözü önünde azarladıklarına tanık olmak rahatsız ediciydi. İki çalışanla yaptığım konuşmalarda, bazen 8 saate kadar ara vermeden çalışmak zorunda kaldıklarını öğrendim. Bu, kendimizi zaman zaman rahatsız hissetmemize neden oldu, çünkü çalışma koşulları çalışanların refahını ve dolayısıyla hizmet kalitesini olumsuz etkiliyordu.

Bir diğer olumsuz nokta ise 30 Ağustos, önemli bir Türk bayramıydı. O gün boyunca, yere düşen Türk bayraklarını toplamakla çok zaman harcadım. Büyük bir anlamı olan bu bayrakların yerde kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu bayrakların misafirlere dağıtılması konusunda daha dikkatli olunması ya da farklı bir yol izlenmesi daha iyi olurdu.

Genel olarak, konaklamamızın bazı yönlerinden çok memnun kaldık, ancak personelin çalışma koşulları ve ulusal sembollerin ele alınış şekli olumlu izlenimi zedeledi. Otelin bu konularda ileride iyileştirmeler yapmasını ve misafirlere daha keyifli bir deneyim sunmasını umuyoruz.

6 gün tatil yaptık yemekler çok lezzetli kaliteli ve tüm personel hepsi guler yüzlü çok iyi insanlar

Çok sevimli personeli ile muhteşem otel! Nesrin çalışanlarından birine rastladım, özellikle yardımsever ve güleryüzlüydü, günümü güzelleştirdi 💕💕 The best staff there is! ❤️

Şu an otelde 8038 numaralı odada konaklayan birisi olarak yazıyorum..Otel için yazılan en ufak olumsuzlukları gerçekten görmezden gelin..pek çok otel grubunu görmüş birisi olarak diyebilirim ki delphinde tabiri caizse şımartıldığımı hissettim..ürün,hizmet,güvenlik konusunda kaliteden asla ödün vermemiş bir grup olduğunu tanıma fırsatı buldum..Limak,Kirman,papillon gruplarında konaklayan birisi olarak diyebilirim ki gerçekten iyinin iyisi varmış..Otelde emeğini esirgemeyen idari bölümden Tolga Ağaoğlu,Volkan beye,sahil havuz bölümünden Hakan beye ve sevecen garsonlarından Mehmet Hüseyin'e ayrıca teşekkür ederim.Delphin grubunu tanımakta hayatıma ayrı bir seyahat güzelliği kattı diyebilirim ..

Nasıl başlasam bilmiyorum. Müthiş ötesi bir Hotel. Biz hatta uzattık ve gönül isterdi ki hiç gitmeyelim. Kesinlikle macera arayıp başka otellere gitmeye gerek yok. Her sene gelse sıkılmaz insan. Her şey ama her şey mükemmel ötesi. (Animasyonu pek beğenmedik ama kötü de diyemem)
Skate Team de herkes çok çalışkan ve güler yüzlüydü… Bayan çalışanları biraz yavaş çalışıyordu ama oda tuzu biberi olsun.

Skater Team den Ali bey ve Lokman beye sonsuz tskler…. Nasıl güler yüzlü ve çalışkan ikili anlatamam.

Her sene gelmeyi düşünüyoruz başka otele gitmeyi düşünmem bile,hatta herkese gitmeyi tavsiye ederim.
Sonsuz tskler her şey için. Her şey mükemmelin ötesinde ❤️❤️❤️

Tüm görevli arkadaşlara ve temizlik personeline aşçılara ailem adına teşekkür ediyorum her çok güzeldi çocuklarla muhtemeş günler geçirdik tekrar görüşmek dileğiyle.. Şahin Elçioğlu

Yemek olayi neden boyle oldu anlamadim.Ekmekler bayat,etler sert ve soguk.Yemeklerle otelin ismini ve de fiyatini kombinleyemedim kafamda bi türlü. Yasamak icin yiyelim yemek için yaşamayalım kafasındayım ama bu kadar da olmasin lütfen,mutfak önemli😉

10 senedir geliyoruz gerseyi ile cok guzel bir hotel hismet kalitesi cok iyi ve calisanlar tatilinizi guzel gecirmeniz icin ellerinden geleni yapiyorlar özellikne Diva havuzda EMRE CAN a hizli servisi ve guler yuzlu tavirlarindan dolayi cok tesekur ediyoruz.

4236 nolu odada konaklama yapıldı. Yerdeki seccade kirli temiz çamaşırların üzerine neden konuyor yere sürünen seccade ve terlik anlamış degilim. Kişisel eşyalara dokunmak yasak. 24.07.2024 öğleden sonraki görevli. Temizlik anlayışı bu olmamalı otel muazzam hizmet güzel personel güleryüzlü 7 havuzun 7 Side efsane yemekler muhteşem son güne ayırdığımız iç camasırı kıyafet ve havlunun üzerine kirli eşyayı koymak biraz üzdü.
Bu konuda uyarı yapılması o personel için söz konusu olabilir.
Kanal harika kuzenim Gökhan Ünver sayesinde keşfettiğimiz harika bir otel konsepti. Oteli kötülemek değil asla burda personel davranışı otel on numara

Tatilim resmen ziyan oldu Delphini tercih ettiğim için çok pişmanım .Taa kışın yapmıştım rezervasyonu sözde kaliteli diye tercih etmiştim kalitenin yanından geçmiyor maalesef .Yemekler çok kötü lezzetsiz kalitesiz eğlenceye getirdikleri ekipler çok vasat her akşamımız eziyete döndü O kadar paraya bu hizmet sıfır kalite resmen kandırıyorlar yazık verdiğim paraya geçiremediğim tatilime .Bir çok otel geziyorum bu otel hüsran oldu bizim için otel kendini baya geliştirmesi lazım aldığı paranın hakkını vermesi gerekir

Balayı için 5 gece kaldık. Bir çok otel deneyimledik, her konuda alkol, içecek, yiyecek, eğlence, deniz, havuz, her konuda mükemmel bir otel. Asla düşünmeden tekrar tercih edeceğim tek otel. Hizmet sınırsız, bütün çalışanlar aşırı iyi ve güler yüzlü. Otelde asla canınız sıkılmıyor ve asla aç kalmıyorsunuz sürekli birşey yiyor ve içiyorsunuz öyle güzel planlanmış ki yürürken bile eğlenerek ve bişeyler yiyerek içerek gidiyorsunuz bir yere.

Suan 6084 nolu odada kaliyoruz hersey harika herkes cok ilgili begendik memnun kaldik
Otelin bütün çalışanları çok ilgili güler yüzlü ozellikle tatli melegimiz
Teşekkürler melek hanim

4 Gün otelde kaldım kaliteyi düşürmüşler,Alkolsuz koktey dedim kokteyle hiç alakası yok.

Herşeyi ile harika bir oteldş ailemle o otelde tatil yaptığım zaman çok elendim ilgisi genişliği ve fiyat farkıyla çok gidilebilecek bir otel harikasınız

Orda calistim gercekten calisanlari cok saygili ve cok güler yüzlü 5 tane otelde calistim bu otel kadar hem calisanlari güler yüzlü hem yemekleri keske ayrilmasaydim ama aile önce gelir herseyden

Söylencek bir sey yok dinlenme amacli geldik her sey cok güzel Eger kusur ariyanlar insanlar yabanci ülkeye gitsinler bence farki görürler Dünyayi dolasiyoruz Türkiye Hotellerie kadar rahat bol cesitli yemek ve kahvalti cesitleri yok dort dörlük hizmet yok Herkese tesekürler

Özel güvenlik görevlilerinin kimlik yenilemelerini ihale etmeden bir eğitim kurumu ile yüksek fiyattan anlaşma yaptığını öğrenmiş bulunmaktayım.
Fiyat araştırması yapılmadan bir eğitim kurumu ile anlaşmalarını ! acaba komisyonmu dönüyor diye düşünmeme neden olmuştur.Haksızmıyım?
Otel Müdürümü saygı ile bilgilendiririm.

Hizmetten çok memnunuz her şey harika buraya 5 gelişimi tekrar geleceğiz memnun kaldık kar gelişimizde de bir ekstra aile ile geliyoruz Bütün Ailemiz çok memnun sürekli tavsiye ediyoruz ve daha da artarak sizin Oteli tercih ediyoruz Çok memnun kaldı çalışanlarınızda Melek Hanım'ın tatlı dili güler yüzlü ilgisi alakası çok mükemmel teşekkür ediyoruz ikramları için teşekkürler tekrar geleceğiz bütün çalışanlarınız iyi güler yüzlü hizmetten çok memnunuz

Ilk defa deneyim yasadigimiz otelinizde gercekden dort dortluk bir tatil yaptik.
Mayis ayi icin uc aile geldik ve personelden otelin tum imkanlarina kadar hersey mukemmeldi,tekrar bu deneyimi yasamak muhakkak sizleri tercih edecegiz.
Hersey icin tesekkurler.

Otel performansı güzel.kundu bölgesinde genel olarak otel dışında çok fazla yapacak birşey olmaması hoş olmuyor kesinlikle bölgenin turizme biraz daha yatırım yapması gerekiyor..eğlence sektörü gelistirilmeli

Kış ortasında bile eğlenebileginiz dinlenebilecginiz harika bir otel çalışan tüm elemanlar 10 yıldız hizmet sunuyor teşekkürler emeği geçen herkesin yüreğine sağlık.

Sömestr tatili için geldiğimiz konaklama yaptığımız bir otel gerçekten çok güzel çok rahat çok deneyimli personele sahip bir otel kapalı ve açık havuzu var ikiside isitmali kaplıca suyu gibi suyu var sıcacık bu konuda rahat olun keyif alacağınız bir kompleks biz ailecek geldik keyif aldık gelecwk olanlara iyi tatiller

Merhabalar 2016 senesinden beri gitmiş olduğumuz bir hotel evimiz gibi!!
Bu sene fiyatların aşırı yüksek olması sebebiyle gidemedik!!
Başka bir hotele gitmek zorunda kaldık!!
Delphin imperial ın kalitesini zaten biliyorduk ama dahada iyi anlamış olduk…İşini hakkıyla yapan bir hotel..Kalite,profesyonellik,harika bir personel…Tebrik ediyorum taktir ediyorum…başka hotellerinde ders almasını tavsiye ediyorum…
Haftada bir otelcilik dersi verin bunlara!!!
Allah’a emanet
Umarım en yakın zamanda görüşürüz tekrar

Suanda hala konaklamaktayım. Yemeklerı ve içkilerı kalıtelı . Calişanlar çok ilgiliydi Aksam yemegınde özellikle Melek hanım çok ılgılendı kendısı aşırı güleryüzlü ve hızlı! Coctaillerı muhtesem. karşılama harıka! Geçen nısanda da gelmıstım. Mutlaka tavsiye ederım!

Ailece cok memnun kaldik. Otel her konuda cok iyidi. Bütün calisanlar sürekli birsey istermiyiz diye sorup ilgileniyordu. Yemekleri cok lezzetliydi ve cesitleri cok fazlaydi. Mutfaka ayri bi tesekür gerekiyo gercekten. Ben iki cocugm ve esimle gitim cok memnun kaldim herkese tafsiye ederim. Temizlik ve hijyen konusundada cok iyiler. Odamiz hergün cicek gibi temizleniyordu. Bunun icin Yildiz Polat hanimefendiye ayrica tesekür ederim. Titiz oldum icin özellike bakiyodum odanin kenarina kösesine hergün tertemizdi. Cok tesekür ederim.

Herşeyine 5 yıldız veririm harika bir otel personellerde aşırı ilgili biyere oturduğumuzda her 10dkkada bir gelip ne alırsınız diye soruyorlar. Yemeklerde ise illaki kendi damak tadınıza göre bir yiyecek buluyorsunuz seçenek çok fazla. Herşey için teşekkür ederiz.

YASADIKLARIM VE AFFEDILMEYECEK HATALAR !!!

PIS HAVLULARIN DEGISTIRILMEMESi

Biz hergün degistirilmesi icin Havlulari yere atar odadan cikarken de odanin Temizlenmesi icinde Kapiya Kart takardik.
Tatilin ilk bir kac günü odaya Aksam geldigimde aslinda degistirildigni düsündügüm Havlular islak ve Havlunun gercekden Temiz olmadigini gördüm ve Süphelendim taki Kardesimin Cocuklari bir gün evvel Yüz boyamasina gitmisdi o Ayni Kirmizi Lekeli Havlu bir gün sonra utanilmadan Insan Sagligi hic düsünülmeden ve Dikkat edilmeden Pis yerdeki olan Havlularin geri tekrar ASILMASIYDI bunu gördügümde bütün bedenim titredi ve Reseptionu aradim Sikayet de bulundum ve BEN Cild Hastaligi olan Havlulara Dikkat etmesi gereken bir Insan olarak benim icin o an DELPHIN IMPERIAL BITTI!

PORTAKAL SUYUNUN PIS BARDAKDA gelmesi

Sabah Kahvaltisinda Portakal Suyu istedik Garson dan 2 dolu Surayi Portakal Suyu vardi Servis Masasinda ve bize Portakal Suyunun bittigi söylendi daha sonra ben Sikayet de bulundum ve baska bir Personel önümüze Pis Kullanilmis icinde Portakalin tortusu olan Bardaga Portakal Suyu doldurdup ve hic birsey olmamis gibi birde o PIS bardak da Portakal suyunu sundu daha sonra ne kadar baska Personel ler Hatalari görüp birsey leri Iyiye cevirmek isteselerde bunun bir AFFI olamaz Ben Ultra Inklusive olan bir Hotel’ e Fahis bir Rakam ödedim Portakal Suyu Söz konusu bile olamaz!

SEKER SURUP renklendirici COCKTAIL LER

Bütün Cocktail ler sadece Seker surubundan ve en önemlisi Renklendirici Madde den Cocktail ler yapildigini gördüm.
Eger butür Cocktail ler herhangi baska bir Hotel de yada 4 Yildiz li bir Hotel de olsaydi belki sasirmazdim ama Delphin Hotel den bekledigim seyler degildi günde binlerce Meyvenin Kabuklari atiliyor Meyvenin Kabuklarindan da gayet Dogal Kaliteli Cocktail ler yapilabilirdi.

YEMEKLER

Yemek konusunda herkezin Damak zevki ayridir ama benim sadece o Aylar ca gördügüm YouTube Videolardan beklentim bu degildi örnegin rengarenk Pastalarin Ayni kremasi hic birsekilde Tadi ve Özü olmamasi bu yüzden de sadece Kestirmeli Tatli Tercih etmemdi. Bir kac yemek Standi di ayni olmasi bu yüzden de yemekler Fazla gözükmesi, Özledigim o Türk yemekler yokdu.
Cigköfte bile böyle bir Hotel de sadece Cuma günleri Türk gecesindeydi.
Olan Yemekler ne yazik ki Lezzetli degildi bunuda zaten Mutfak Chefine dile getirdim.
Önemli olan cok Cesit Yemek degil daha az Cesit ama onun yerine daha Kaliteli Yemek dir.

5. Calisanlar Hakkinda

Ilk basda Halkla iliskilerde Hakan Beyefendi
Ilk Tatil günümüzde Hakan Bey kendini tanitmis Tatilimiz Boyunca herhangi bir Sikayetimiz olursa hep Yardimci ve hep Yanimizda olucagina dile getirmis bir Bey efendidir!
Tabi Söz Konusu bizim Memnuniyetimiz ya..
Ve gercekden Ciddi ve Önemli durumlarda isini Eksik yapmisdir bize hic bir sekilde yardimci olmamisdir.
Ben burdan Halkla iliskilerde ki Cekik Gözlü Hanim Efendi ye kusuruma bakmasin Ismini unuttugum icin ona Tesekkür ediyorum…
Her ne kadar da sonunda hic birseyin degismicegini bilsemde Isini önemseyen bir Calisandir.

SON OLARAK….

BIZ yani Ailemiz Arkadaslarimiz seneye ve bundan sonra Delphin Hotel leri bizim icin bitmisdir.
Bu yazdiklarim gibi daha bir cok Yasadigimiz seyler oldu ama benim icin en ÖNENIM LI olanlari buydu.
Bu Sene gercekden Agir Sicaklar vardi Ekmek Parasi icin Sabah dan Aksama kadar Cok Saygili, Isini Düzgün yapan Calisanlarda vardi illaki Insan Hata yapar ama yukarida Yazdigim ve gördügüm HATALAR cok Ciddi Sagligimiza kadar gelen Hatalardi.

Sırf öne çıksın diye 5 yıldız veriyorum bu otelde şahsen konaklamadım ama bir arkadaşım için otele gelmiş bulundum eğer insana saygınız varsa personelini bu kadar ezen bu kadar küçük gören bir otelde konaklamayın! şefler kendini beğenmiş ve burnu havada insan ayrımı yapıyorlar turizm sektöründe olupta ırkçılık yapıldığını ilk defa bu otelde gördüm rezervasyon yapacaktım ancak bu gibi durumlar yüzünden böyle insanlara para kazandırmak istemiyorum umarım en kısa zamanda insana insan gibi davranmayı öğrenen bir otel olursunuz ...

Personeli,oda temizliği yemekleri ve içecekleri herşeyi ile mükemmel Bir otel verdiğiniz her kuruşunu hak eden Bir işletme öğle yemekleri bile çoğu beş yıldızlı otellerin akşam yemejlerinden çok daha fazla ve lezzetli Lobby ve açık alanlardaki WC ler bile tertemiz.misafir ilişkileri her konuda çok yardımcı oluyorlar.restoran ve bar calisanlari resepsyon hepsine teşekkür ederim hep Güleryüzlu ve yardımcı oluyorlar

Güleryüzlü nazik personel karşılıyor sizi. Odalar muhteşem. Temiz ve geniş. Yiyecekler çok çeşitli ve lezzetli. Pastanesi bir harika. Alkollü içecekleri kesinlikle tavsiye ederim. Kaliteye bayıldım.

Mükemmel bir tesis, herşey kaliteli, herbirimde hizmet veren personeller son derece sıcak samimi bir o kadar saygılı ve güler yüzlü. Parasının karşılığını her anlamda hakkını veren bir tesis. Mutfak bir harika yok yok... temizlik son derece iyi... imkanınız varsa tatil için en iyi seçimlerden biri...

Odalar gayet genis,konforlu,temiz.Yataktan sadece cok memnun kalamadim onun disinda bir eksi goremedik.
Yemekleri lezzetli,cesitlilik yeterli,kuzu etleri ozellikle enfesti.
Deniz genel anlamda guzel,genis guzel bir iskelesi var,havuzlarda oldukca buyuk
Animasyonlar kaliteli,cok iyi gruplar geliyor.Cok begendik.Animator ve Dj lerde oldukca iyiydi ancak Imperial Arenadaki etkinliklerde ses seviyesi asiri yetersiz.
Personelin yaklasimi cok guzel ozellikle Monet Salonundaki Cemil Bey bizimle cok ilgilendi kendisine cok tesekkur ederiz tekrar Son olarak I LOVE DELPHIN ❤️

Bebeğimin rahatsızlığından ötürü kendilerinden bebeğim için tuzsuz salçasız çorba talep ettim. Belirli bi konseptleri olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Büyük çocuğumda gittiğimiz bütün oteller bu konuda bizlere çok yardımcı olmuştu. Keşke yine daha önce tercih ettiğimiz otel gruplarını tercih etseydik. Pişmanım.
Bebekli aileler için asla önereceğim bir otel değil!!!!!

Otelin suyunda sorun var yüzme havuzu asiri ilac kokuyo Müsteri Hizmetlerindeki bayan yardimci olmadi mayomun rengi cikti resmen giyilicek gibi degil heryerinde beyaz beyaz lekeleri var cok kötü ilac kokuyo tesekkürler hicbisey icin bu kocaman otelde en azindan bi yardimci olabilirlerdiniz nasil olurda 4 gündür suya giren ben 5 .gün böyle bi problemle karsilasiyorum demekki suyu analizi yapilmio hergün. Cok üzgünüm ve hayalkiriklina ugradim

2017 yılından beri pek çok defa konakladık. Maalesef ki her geçen yıl hizmet ve yeme içme kalitesi düşüyor. Bugün otelden ayrılıyoruz o yüzden yorumlarımız sıcağı sıcağınadır. Sanıyorum ki otelin yönetimi otelle ilgilenmeyi bırakmış. Otel gelişi güzel işletilmekte. Nasıl olsa gelen var diye bir değişim de olmamakta. Biz iyi bir tatil geçirdik. Alkollü içeceklerin mutlaka ele alınması lazım. Mini kulup işletimi zayıftı. Pazar günü çalışanların çoğu izindeydi. Restoranda yemek yerken yanımıza sohbete gelen şefler hayat hikayesini anlatıyor; bahşiş vermeniz için duygusal baskı yapıyorlar. Orijinal malzeme kullanmalarını öneririz. 1982 yılında kurulmuş oteller zincirinin ilk dönem kalitesine dönmesini arzu ederiz.

Öncelikle geçen sene Delphin Palace hotele gidip çook memnun kaldığımız için bu sene delphinlerin en iyisi dedikleri İmperial’ ı deneyelim dedik ve Delphin Palace otelden 30bin lira fazla ödediğimiz için büyük beklentilerle İmperiala geldik ama sonuç maalesef hayal kırıklığı.. İlk kez gidenler oteli çok beğenip övebilir ama 6 yıldır her sene Antalya’da en iyi otellerde kalan birisi olarak İmperial asla üst düzey bir otel falan değil, istedikleri para günlüğü 20bin liraya değecek hiçbir hizmetleri yok, yazık verdiğimiz paraya.
Gideceklere detaylı bütün eksileri yazayım;
1)Otele ilk girişimizde 1053 numaralı otelin en kötü odasını verdiler, banyo leş gibiydi temizlenmemişti, klozet tıkalıydı. Sonra resepsiyonu arayınca değiştirdiler ve personelin acemiliğinden kaynaklandığını söylediler ama oda değişiminden dolayı zaten 1-2 saatimiz gitti ve yol yorgunuyduk iyice yorulduk, havuza vs giremedik o gün çöp oldu. Sonraki günlerde havuz başında 1 gün boyunca hiçbir patenli gelip bişey içer misiniz diye sormadı, seslendiğimizde duymazdan geldiler, bikere su isteyebildim onu da getirmediler. Bunların üzerine şikayette bulunduk ve sağolsunlar Halkla ilişkiler sorumlusu Ali bey ve otel müdürlerinden Mahmut bey hemen ilgilendiler ama onlarında elinden otelden geç çıkışımızı sağlamak dışında bir şey gelmedi, gene de kendilerine teşekkür ederiz ilgileri için. Onlar bizim özel misafirleri olduğunu söyleyip uyardıktan sonra patenliler ilgilenmeye başladılar. Ama gene de her şey çok geç ve yavaş geliyor yani personel sayısı yetersiz kesinlikle, otel çok kalabalık ama günlüğüne 20bin lira istiyolarsa ve Delphinlerin en iyisi olduklarını iddia ediyolarsa yeterli personeli sağlamak zorundalar, hiçbir bahaneleri olamaz bunun için.

2) 5 gün boyunca otelde kaldık ve bizim kaldığımız günlere denk gelen akşam gösterilerinin hiçbirini beğenmedik gerçekten 23 nisan müsamere gösterisi gibiydi sıkıldık izlemedik bile, 2 gün üstüste sirk vardı ve inanılmaz amatörceydi, çocuk muyuz biz sürekli sirkten ne zevk alalım. İnsan günlüğü 20bin lira olunca daha üst düzey gösteriler showlar bekliyor ama yok. Animatörünüz çok sıkıcı ve eğlendiremiyor

3) Otelde son gecemizde ısrarla bingo oyununa çağırdılar, 22:00de başlıcak dedikleri bingo oyunu 22:30da başladı ve animatörünüzün inanılmaz sıkıcı ve soğuk esprileriyle gece 12’ye kadar bitmedi, animatör o kadar yavaştı ki, bütün gece boşboş rakam takip edip bingoya harcadık onun yüzünden. Bilet satarken 10 kişiye ödül verilecek dediler ama gece sonunda 3 kişiye ödül verdiler böyle ufak yalanlara gerek yoktu

4) Delphin Palace Hotelde ana havuza stand kurulurdu ve Survivor tarzında suyun üzerinde parkur yarışı tarzı şeyler olurdu çok eğlenirdik, burda 5 gün boyunca su sporlarının dışında köpük partisinden başka bi eğlence olmadı, köpük partisinde de havuzda alkol dağıtan çocuk defalarca patenlilerden buz istemesine rağmen getirmediler , güya havuzda alkol veriyolar ama buz yok şaka gibi :) Alkol dağıtan çocuk isyan ediyodu en son, buz bekliyorum patenlilerden ama vermiyolar bilerek diye.

5) Otelin en kötü yanlarından biriyse yerleşim düzeni, otelde ordan oraya yürümekten çok yoruluyosunuz , çok saçma bi şekilde havuz barla ana havuzun arasında nerdeyse 1 km var:) Dondurma almak için 1 km yürüyosunuz. Havuz bar güya ama relax havuzun yanına yapmışlar, en kalabalık olan ana havuza yakın bi bar yok. Patenlilere muhtaçsınız zahmet buyurup gelirlerse.

Kısacası Delphinlerin en iyisi olduğunu iddia edip günlüğüne 20bin lira isteyen bir otel ama asla verdiğiniz paraya değmiyor, her şey çok sıradan, tek artısı sadece yemek çeşitleri daha fazlaydı ve lezzetliydi o kadar, aperatifler de güzeldi. Biz Delphin Palace Hotelden çok memnun ayrılmıştık, İmperialı ise bir daha asla tercih etmem. Halkla ilişkiler sorumlusu Ali bey ve Mahmut bey ilgilenmese oteli 2.günden terketmiştik ama sonraki günlerde de çok eksikle karşılaştık, bugün çıkış yaptık, başka sıkıntılar da yaşadık ama karakter sınırından dolayı yazamıyorum. Verdiğim para için çok üzgünüm.

Selamlar

Oncelikle otelin Konumu harika. Çalışanlar cok guleryuzlu ve yardimsever. Fakat aksam yogunlugunda cafe-pastane gibi yerlerde garson sayisi yetersiz oldugu icin hizmet alamadik.

Yemekler ve Tatlilar harika

Deluxe Family Room larda ebeveyn yataginin ustundeki klima mudahele kapaklari cok urkutucu hem ses geliyor hemde icinden tozlar dokuluyor havalandirma seside cabasi

Ayni zamanda tekstil urunleri ozellikle havlular cok eski ve yıpranmış

Gündüz cocuklar icinde aktivite yetersizdi ve aktivite olsada duyurular yetersizdi. Cocuklar otelde cok sıkıldı.

Şu anda otelde konaklamaktayım 4. günüm, şunu söylemeliyim odaların temizliği ve yemekler özellikle fiyatına göre gayet iyi ama gelelim kötü yanlarına. İlk olarak insan kalitesi maalesef çok kötü yurtdışından gelen gelir düzeyi alt kesim oldukça fazla. Spası aşırı küçük ve çok kalabalık, kapalı havuzda ortalama 25 i çocuk 80 kişi aynı havuzda yüzüyor. 6 yaş altı çocuklar ve haşama oldukça fazla. Isıtmalı açık havuz bazı günler sıcak bazı günler girilmeyecek kadar soğuk kafalarına göre. Alacarte olarak Meksika mutfağı başarısız. 3 puanı fiyatına göre başarılı olan yemek kalitesinden ve personelin güler yüzlüğüne verdim. Birdaha asla tercih edeceğimi zannetmiyorum.

Biz toplamda yedi gece konakladık. Kaldığımız oda gayet geniş ve ferahtı. Yataklar oldukça rahattı. Odamız hergün temiz ve düzenliydi. Yemekler, tatlılar çeşitlilik olarak çok zengin ve lezzet olarak güzeldi. Personel sıcak kanlı ve ilgili, ayrıca çok çalışkanlar. Her biri iş disiplinine hakim.

Head waiter Selami Dursun
Garson Mehmet Demir
Kahraman Bülbül
Mustafa Çelik
Camel Bar Mehmet Kaçar

Kendilerine çok teşekkür ederiz.

Kış şartlarına göre otel olanakları iyiydi. Genel anlamda çok memnun kaldık. Herkese tavsiye ederiz.

Mini kulüp çalışanları,
Melisa, Bahar, Gülistan ve Büşra Hanım çok samimi, güler yüzlü ve sıcak kanlılar. Çocuklara olan yaklaşımları çok güzel ve çok ilgililer. Kendilerine çok teşekkür ederim ve burdan sevgi ve selamlar.

Bir puan kırmamın sebebini belirtmek isterim. Yine mini kulüpte çalışan turuncu saçlı bir hanımefendi var. İsminin yanlış hatırlamıyorsam Kardelen olduğunu söylediler. Kendisinin üç buçuk yaşındaki çocuğumuz ile ilgili rahatsız edici, hadsizce bir cümlesi oldu. Rahatsızlığımızı animasyon müdürü Şener Bey'e ilettik. Gerekli uyarıyı yapacağını söyledi. Kendisine yaklaşımı, ilgi, alakası için teşekkür ederiz. Ayrıca çok samimi, sempatik, ve güler yüzlü bir insan. İşini eğlenerek ve eğlendirerek başarıyla yerine getiriyor.

Ayrıca bir müşteri olarak izlenimim şöyleydi, bir hafta boyunca bu bahsettiğim hanım efendinin yüzü hiç gülmüyor, mutsuz ve donuk bir ifadesi var. Sanki zorla çalışıyormuş gibi. Eminim benim gibi birçok çocuklu aile bu durumu fark etmiştir ya da edecektir diye düşünüyorum. Nacizane tavsiyem çocuklara hizmet veren bir bölüme alınacak olan personel çok daha özenle seçilmeli. Çünkü çocukların gönlünü fethedebilmenin birinci yolu güleryüz ve yaklaşım şeklidir.

Önce teşekkürler.
Şef Hasan Hüseyin Ceylan , ben de otelsahibi olsam yıllarca sizinle çalışırdım. Tüm yemekler güzel lezzetli ve süper görünmekte. Ayrıca şahsen ilgilenecek kadar mütevazi, suşiler için çok teşekkür ederiz . Oğlum ve ben afiyetle yedik.
Tüm servis ekibine diyecek yok hepsi güleryüzlü hızlı ilgili ,resepsiyon için de kapı görevlileri için de aynı şey geçerli.İşe o gün başlamış gibi hevesli ancak profesyoneller.
Otel kış olmasına rağmen tüm açık hava imkanlarını hafif güneşi görünce seferber ediyor. Diğer otellerden en büyük farkı bu bence.
Şimdi ricalar
Yataklar bu yıl oldukça rahatsız geldi. Yatak ile çarşaf arasına konan koruyucu eskimiş ve lastiksiz olduğundan sürekli altta toplanıyor ve ciddi uyku kalitesini etkiliyor bilhassa tek kişilik yatakta ikiye katlanmış koruyucu çok rahatsızdı. Oda8015 .
Temiz çarşaflarda saç kıl gibi şeylere rastladım ilk defa bu sene .
B katında ağır bir koku mevcuttu nem kaynaklı olabilir .Akşam oyun oynamak ( okey iskambil tabu vs ) için birbirimizi duyabileceğimiz bir alan bulmakta zorlandık. Herkes her akşam yüksek volume müzikte oturmak zorunda bırakılmamalı . En son kendimizi pastanenin dip masasına attık. Müzikli alanı bir paravan bile olsa ayırıp müzik dinlemek dans etmek istemeyenler için de bir oturma alanı , oyun alanı yaratılsa çok daha güzel olur malum kış ve kaçacak bir açık alan yok .
Çin restarantı çok başarılı, Meksika idare eder ancak italyan tam bir fiyasko idi. Her yemek ayrı bir başarısızlıktı. En azından süper bir pizza yenebilir bir ravyoli olsa yeterdi.
Bu saydığım olumsuzluklar gerçekten mükemmele varmak için yazılmıştır. Yoksa otel bu haliyle bile severek gittiğimiz yer olmaya devam ediyor. 6. ziyaretimizi de noktaladık seneye 7. olacak umuyoruz. kalabalık bir grup olarak geliyoruz ve herkes memnun ayrıldı.
VIP müşteri için biraz daha ayrıcalık , şıklık yapabilirsiniz. Gerçekten özel hissettiriyor.
Tek hiç yakışmıyor diyebileceğim parça balkon çamaşırlıkları idi. Bu otelde pansiyon çamaşırlığı olmamalı balkonda .Ayrıca kış full basan otelin banyosunda mutlaka havlupan olmalı . Her gün bornoz değişiminden de kurtarır sizi, ıslak olduğundan ertesi gün temiz de olsa giyilmiyor .
Herşey için teşekkürler , seneye görüşmek üzere .Şef Hasan Hüseyin Ceylana tekrar ayrıca teşekkürler

Denize sıfır konumda, oldukça geniş bir alana yayılmış, standart üstü bir otel diyebilirim. İki büyük havuza ilave olarak, bir sadece yetişkin, bir de çocuk havuzu var. Bunlar dışında bir çocuk ve bir büyük aquaparkı eğlence için gayet yeterli. Bizim tercihimizi en çok etkileyen tesiste lunapark olmasıydı ve oğlumuzla birlikte epey tadını çıkardık. Ancak sadece akşam 7-9 arası açık ne yazık ki. Tabi sıcaklık nedeniyle mantıklı bir uygulama diyebilirim. Deniz, bir Ege denizi olmasa da yeterli. Ara sıra dalgalı olabiliyor. Sahil kum, çocuklar için çok iyi. Şezlong kapmaca yine var ama her saat mutlaka boş bir tane bulabilirsiniz. Pazar günü hariç her akşam bir gösteri ve canlı müzik etkinliği var. Gösteriler çok ilgi çekici. Yiyecek olarak tesiste dönerden tantuniye, ıslak hamburgerden sosisliye, kızarmış tavuktan kumpire ve hatta churros'a kadar çeşit çeşit atıştırmalık var. Hepsi de lezzetli sayılır. (churros'u mutlaka deneyin) Ancak bunların bazılarının saatleri var ve takip gerekiyor. Tesiste sürekli gezen ve börek, poğaça, tatlı, dondurma gibi ürünler servis eden arabalar çok sevimli. Ana restoranın yemeklerinin çeşidi ve lezzeti yeterli, kesinlikle damak zevkinize uygun şeyler bulabilirsiniz. En güzeli ise tesiste 7-8 tane alakart restoran var ve hepsine ayrı ayrı rezervasyon yapabilirsiniz. Diğer oteller gibi bir tane hak söz konusu değil. Restoranların menüsü ve yemek lezzetleri gayet güzel. Lobide çikolata bar, pastane gibi çok güzel imkanlar var. Sahil ve havuza yakın ise küçük bir kahve evi var ancak buradaki kahve kalitesi ve lezzeti artırılsa çok iyi olur. Günümüzde insanların çoğu kaliteli kahveyi tercih ediyor. İçecekler hepsi kaliteli markalardan servis ediliyor, biralar en kaliteli şişe biralar... Marka vermek istemiyorum ancak dışarıda bir restoranda hangi viski veya bira markası isterseniz burada da mevcut diyebilirim. Kaldığımız oda rahat ve yeniydi. Temizlik yeterliydi. Temizlik personeli çok sıcak ve sürekli iletişim halindeydi sağolsunlar. Ancak deniz tarafı şeklinde oda satın almamıza rağmen denize değil boş arsaya bakan, eğilerek deniz görebildiğimiz bir oda verildi. Bunu resepsiyon ve müşteri ilişkilerine bildirmemize rağmen ancak beş günlük tatilimizin üçüncü gününde dönüş yapılınca biz de odayı değiştirmedik. Bu duruma üzülsek de genel memnuniyetimiz sebebiyle çok takılmamaya çalıştık. Yine de siz deniz tarafı oda için ekstra para ödemeyin. Son olarak garson, temizlik görevlisi, servis personeli vs tüm emekçi çalışanlara teşekkürü borç bilirim. Hepsi muhteşemdi. O kadar sıcağa ve yorgunluğa rağmen sürekli gülümseyerek müşteri memnuniyeti için koşturmaları inanılmazdı. Antalya sıcağını göze aldıysanız tesisi tavsiye ediyorum. İyi tatiller

Merhaba ben tatilimiz devam ederken yazıyorum gerçekten mükemmel bir otel her konuda ilgi alaka temizlik personelin güler yüzlü olması biz delphin ailesini cokk sevdik cocuklarimizla aşırı rahat ettik her konuda lara kunduda okadar otele gittik ama delphin imperial çocuklu bir aile olarak biz okadar memnun kaldik ki bidaha bidaha geleceğimizir otel biz uzungelis ailesi olarak sizlere teşekkür ediyoruz 🥰sevgiler

Delphin imperial tercihimiz 6 mı 7 mı oldu bilemiyorum, bu sefer de bizi memnun ettiler, sabah erken hotele vardık en kısa zamanda bize odamızı ayarladilar .Halkla ilişkiler den Hakan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz. Animatorlerden Burak beye de teşekkürler.
Tekrardan görüşmek üzere.
H.Turan

İş toplantısı için 3 gece kaldık, Otelin havası çok basık ve sıcak, kış ayında gelmemize rağmen özellikle en alt kattaki toplantı odası acayip sıcaktı havalandırma çok eksikti, normal zamanda gezerken bile oturduğumuz yerde terliyorduk, odada içki olarak sadece bira var bence buda eksik, duş jeli yok sadece şampuan konmuş, oda manzarası güzeldi.

Ein wunderbares Hotel.
Vielen Dank an die Rezeption, an das Animationsteam, und an das Gesamte sehr fleissige und freundliche Serviceteam.
Einige Namen, an die ich mich erinnere:
Zimmermädchen Frau Resmiye
Mücahit Kılıç
Herr Murat
Caner Boyacı
Abdullah Şekir
Zülfü Dilek
Mehmet Sürüce
Mehmet Beyraz
Mustafa Çelik
Mehmet Demirer
Mustafa Ziba
İbrahim Koçak
Caner Boyacı
Adnan Atasoy
Fetullah Küçük
Abdullah Karakoyunlu
Sultan Çantal
Durmuş Şan
Ümit Demir
Furkan Ayyıldız
Serkan Şekeker
Aysu Son
Şefik Sezgin
Mehmet Ağaç

Öncelikle şunu belirtmeliyim ki personel muhteşem, halkla ilişkilerde Hakan Bey ve animasyonda Burak Bey işlerinde oldukça başarılı ve iyiler. Gerçekten dinlenmek ve iyi vakit geçirmek için iyi bir seçenek, herkese tavsiye ederim, tarif edilemez bir deneyimdi yaşamanız lazım.

17 mayısa 2023 Check24 den rezervasyon yaptık çok heyecanlıyız gecen sene ultra lux bir hotelde kaldık T….M….Palac kunduda çok beğendik kusursuz bir hotel daha yokdur derken bu hotelin yorumlarını ve tavsiyeleri duyunca dedik ki bu hoteli kendimizde görmeliyiz inşallah memnun kalırız tekrar yorum yazacağım kaldıktan sonra

ŞUAN KONAKLIYORUZ... 2. GÜNÜMÜZ... YEMEKLERİ ODALARI SOSYAL AKTİVITELER ÇOK IYI VE KALITELI... PERSONEL KATCILAR GARSONLAR KIMINLE KARSILASIRSANIZ DIREK GULUMSEYEREK GUNAYDIN IYI AKSAMLAR NASILSINIZ BIR ARZUNUZ VARM DIYE SORUYORLAR... COK ILGILI VE NAZIKLER... GECE DISKO OLMASI... GUNDUZ ICERDE VE DISARDA SICAK HAVUZ BULUNMASI... BOWLING SINEMA... UCRETSIZ ALAKART RESTIRANTLAR... GECE 1 ILE 6 ARASI ODAYA UCRETSIZ YIYECEK ICECEK SERVISI... OKEY TAVLA BOLUMLERI...
HER AKSAM CANLI MUZIK KARAOKE... FARKLI BIR BOLUMDE DANS ILIZYON V.S GOSTERILER... SOSYAL AKTIVITE OLARAK CANINIZIN HIÇ SIKILMAYACAGI 24 SAAT YIYIP ICEBILCEGINIZ GEZE GEZE BITIREMIYCEGINIZ COK GUZEL BIR OTEL... TAVSIYE EDERIZ...

20.12 22 tarihinde delphin imperial de 4 gece kaldık gerçek manada otel mükemmeldi yemekleri güzeldi biraz baharatları fazlaydı çeşitlilik olarak gittiğim 5 yıldızlı otellerin içinde en iyisi diyebilirim garsonları mükemmel oturmadan masaya gelip soruyorlar ilgileniyorlar havalar güzel dış havuz inanılmaz sıcaktı aralık olmasına rağmen müthişti otelin dış konseptlerinde kış olmasına rağmen bütün alanları açık kullanılıyor pizza yapan yerler tost Waffe adım başı içecek dolapları dolu istediğin yerden ye iç tek kelimeyle güzeldi teşekkürler delphin ailesi aşırı memnun kaldığım otel zaten otel sahiplerinden dahi inanılmaz güzel yorum yapılan bir yer sahipleri dahi özü bozulmamış kaliteli insan oldukları verdiği hizmetten belli oluyor

Tek kelimeyle muhteşem di. Servisi temizliği güler yüzlü olmalari ve en önemlisi. Günün her saatinde animasyon la çeşitli aktiviteler yapmak çok eğlenceliydi. Mini clubü temiz ve çocuğumuzla çok iyi ilgilendiler animasyon ekibine çok teşekkür ederim teşekkürler delphin ailesi

Şu anda tatilimiz devam ediyor. 2. Gecesindeyiz 8 aile ile geldik ve herkes herseyden çok memnun. Kış ayı olduğu için fiyatta gayet uygun ve bu mevsime göre gayet dolu. Sezonda tekrar gelmeyi çok isteriz.

Başta Call Center YEŞIM hanim olmak üzere Restaurant kisminda sef ABDULLAH CERIT Bey Havuz kisminda ALI bey ve tüm calisanlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim .
Bir cok kez burada konakladim kesinlikle tavsiye ederim. Kaliteyi Hotele girerken yasiyorsunuz resmen
Güzel bir tatil icin aradiginiz hersey var

Konaklamam Ocak 2023 sonu... Kış sezonu olmasına rağmen neredeyse tüm tesis aktif... Isıtmalı açık havuz bir artı, kapalı havuzun nispeten küçüklüğü eksi... Yemekler, atıştırmalıklar, pastane ürünleri harika...

Birçok otelde kaldım ben bu kadar ilgili bu kadar güler yüzlü personel hiç görmedim otel çok keyifli ocak 23 de sıcak havuz ve deniz güneş temmuz ayı gibi tatil. Tertemiz otel güzel yemekler ama bu oteli vazgeçilmez kılan bu güzel çalışanlar bu mekana anlam katıyorlar her şey için çok teşekkür ederim

Odalar, yemekler icecekler kalıtesı ve cesıtlılıgı ust duzeyde idi, servis kalıtesi, personel ılgısı memnun edici idi. Anımasyon guzeldı. Tam bir all inclusive konsepti sunuldu, misafir profılı ust segment idi.

Yemekler ve garsonlar disinda hersey cok kotuydu..eski delfin kalitesini goremedim ozellikle altkattaki magazalar tum dunya markalarinin fake urunlerini satiliyor neredeyse orjinal fiyatlarina.5 yildizli bu kalitede bir otele ben yakistiramadim.aksam organizasyonlari profesyonel ekiplerden uzak ozellikle canli muzik tam anlamiyla bizim icin kabustu ..yemek esliginde org basindaki muzisyen de bize yurdum dugunlerine gelmis hissi yaratti .spa merkezi tam bir pazarlik bolgesi .2 kez odaya tamirci geldi su icin odada dinlenirken boyacilar balconu boyamak istediler. Oda servisi odayi toplamaya bzen 4 de geliyor.arkasina baska saatte mini barci tik tik kapiya vuruyor vs kesinlikle bir daha gitmeyi dusunmuyorum

Otele girişimizden çıkışımıza kadar herşey mükemmeldi. Çok güzel karşılandık. Çalışanlarınız harika hepsi çok tatlı ,güler yüzlü, samimi, kibar ve yardımseverdi. Herkese tek tek teşekkür ederim. Özelllikle havuz bölümünde çalışan Erdal Yüksel Beye çok teşekkür ederiz.Yemekler, servis, temizlik herşey çok çok iyiydi. Herkese tavsiye edebileceğim çok güzel 10 gün geçirdik.

ilk gözlem çok güzeldi ışıltılı ışıltılı bir lobi. ama bize oda ayarlamakta çok sıkıntı çektiler neredeyse 1.30 saat bekledik odanın ayarlanmasını, nedeni ise odada bir sorun varmış orayı tamir ediyorlarmış. neyse başka bi odaya geçirdiler bizi orasıda güzeldi hakkı var yani. ordan sonra tatil başladı. genel olarak güzeldi. yemekler, aktiviteler, meksika mutfağını deneyimleme şansımız oldu herşey gayet kaliteli ve zevkliydi.

Gittigim en güzel Otel.
Yemekleri muhteşem çocuklar için çeşitli animasyonlar etkinlikler ve mini Club ü çok güzel ve çocuklarla çok iyi ilgileniyorlar. Biz büyükler için gün içerisindeki çeşitli animasyon oyunları çok güzel ve akşam showları çok eğlenceli aile için birebir. Hepinize çok teşekkür ederim özellikle animatörler çok sıcak kanlı ve yardımseverler çok ilgilendiler. Tekrar geliceğiz.

Biz ara tatil için cocuklu 4 aile olarak konakladik. Asiri memnun kaldık. İçecek kalitesi yemek kalitesi harikaydı. Personel son derece ilgili ve çok guleryuzluydu. Kış olmasına rağmen tüm restoranlar acıktı. Açık havuzun ısıtmalı olmasi harikaydı. Seneye subat tatilininde kesinlikle delphindeyiz ve kesinlikle daha uzun kalacağız.

Ağustos 15 ve 20si arasi 5 gece kaldık ve herşey çok mükemmeldi.
Resepsiyonda karşılamadan oda temizliğine yemekleri ve kalitesi çalışan arkadaşlar çok kibardı ve çok güleryüzlülerdi herkes işini mükemmel yapıyordu 5 gecede birtek olumsuz bir şeyle karşılaşmadık.havuzların ve plajın yakınlarında yiyecek seçenekleri çok iyiydi.Animasyonlar ayrıca mükemmeldi.ilk fırsatta tekrar gitmek istiyoruz.

Harika bir otel. Her kesime hitap eden aradığınız her türlü konforu bulabileceğiniz bir otel. 27 Ocakta 5 kişi giriş yaptık. Çok memnun kaldık. Yaz aylarında daha da güzel olabileceğini düşünüyorum. Çalışanların hepsi güler yüzlü ve olağanüstü gayretli.

Otel sadece yemek hizmeti vermesi için açılmış gibi Türkiye'nin en iyi otellerine gittim böyle bir mutfak böyle bir sunum böyle yemek çeşidi ilk kez gördüm. Ayrıca 24 saat günün her saatinde yemek yemenin keyfi ayrıcalıktır. Kış mevsiminde dış mekanda açık havuzda şezlong bulmakta zorlandık otel ısıtma olayını abartmış olimpik havuz büyüklüğünde bir havuzu ısıtmak gibi zor bir olayı başarmışlar emeği geçen herkese teşekkür ederim kesinlikle tavsiye ederim.

Yılsobu toplantısı için iki gece üç gün konakladım. Toplantı salonu ferah ve güzel. Odalar da çok iyi. Denize sıfır olması çok güzel . Otelin konumu da çok iyi. Eksi olarak söyleyebileceğim yemek salonuna girişte yemek kokuları çok yoğun bir şekilde insanı rahatsız ediyor. Bu düzeltilirse çok daha iyi olur

Daha önce gittiğim A kalite otellerden farklı olarak tüm çalışanlar müşteri memnuniyetini tavana çıkarmak için uğraşıyordu. Çay geliyor limon ister misiniz? Diye soruyorlar. Kahve geliyor soğuk birşeyler alır mısınız diye soruyorlar. Cennette gibi hissediyorsunuz. Yemek kalitesi ve organizasyonu mükemmel hiç sıra beklemeden etin her türlüsünü aliyorsunuz. Oda temizliği mükemmel. İletişim harika. Hava da güzel olunca 5 günlük rüyadan uyanmak istemedik. Şiddetle tavsiye ediyorum 👍

Eylül ayının ilk haftasında ailece konaklama imkanı bulduğumuz oteli çok beğendik. Çalışanlar güler yüzüyle adeta hizmet yarışında. Kendinizi prenses gibi hissediyorsunuz adeta. Yemek çeşidi çok fazla ve kalite çok iyi. Her an , her saat yiyeceklerle gözünüzü doyuruyorlar. Plaj kum ve deniz harika. Kalan müşteri profili çok düzgün, aile oteli. Ayrıca tam bir engelli dostu. Engelliler için herşey tüm ayrıntısına kadar düşünülmüş. Her kademede çalışan personele ayrı ayrı teşekkür ediyorum.

Yorumu otelden yazıyorum. Ailecek konaklamamızın 2. günü. İlk kez bir otelde oda problemi yaşamadan tatile başladık. Odalar tertemiz, mefruşat yeni. Koridorlar ve odalar basık değil, geniş ve ferah. Çalışanlar gerçekten çok iyi, tüm birimler işinin hakkını veriyor, tümünün emeğine sağlık. Mutfak, özellikle pastane kısmı ve salatalar mükemmel. Tüm öğünlerde yeterli kırmızı ve beyaz et çeşitleri var. İçecekler kutuda ve kaliteli. Kış sezonu olduğu için denizi deneyimleyemedik ama birkaç havuzu var. Spa/hamam gayet nezih. Bir işletmeci olarak bu devasa organizasyonu bu kadar efektif bir şekilde işler hale getiren tüm meslektaşlarımı tebrik ederim. Bu güne kadar gittiğim oteller içerisinde fiyat/performans yönünden en başarılısı Delphin İmperial oldu. Yine geleceğiz

Antalya'ya 2018 öncesinde yılda en az dört defa sonrasında ise yılda en az iki defa ailecek tatile gidiyoruz. Gittiğimiz otellerin tamamı 9 puan üstü otellerdi. tam hatırlamıyorum ama yine aynı grup otellerınden 2002 veya 2003 yılında delphin deluxe otele gıtmıstım var oldukca memnum kalmıstım. Şu anda tatilimi yaptığım sırada bu yorumda bulunuyorum. Otele gelmeden önce yorumları okudum. Yorumların neredeyse tamamı personel ve yemeklerle ilgiliydi. Yorumları okuduktan sonra güzel bir otelde keyifli bir tatil yapacağımızı düşünerek otele geldik. Yemek salonuna girer girmez gözlerime inanamadik. Diğer otellerin oturma alanı kadar bir alan sadece yemekler için ayrılmış. İnanın ne diyeceğimi nasıl anlatacağımi bilemez bir durumdayım. Şu örneği vericem size eşim hangi yemeği yiyeceğine karar verene kadar yemek saati bitti ve birşey yiyemedi ama hiç şikayet etmedi çünkü gözü doymuştu zaten. Ben bu kadar çeşit olan bir büfe şimdiye kadar görmedim. İçeceklerin tamamı şişede servis ediliyor. Verdiğiniz paranın son kuruşuna kadar hakediyor otel. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Toplam 3 gece konakladım. A'dan Z'ye dört dörtlük bir otel. Herşey çok kaliteli, personel sayısı çok fazla her isteğiniz hiç bekletilmeden karşılanıyor. Tüm otel personeli güleryüzlü ve kibar. Yemekleri aşırı çeşitli ve tüm ürünler taze, asla beklemiş bir önceki öğünden kalan yemekler önünüze gelmiyor. Kışın dışarıdaki ısıtılmış havuz çok eğlenceli. Otelin full kapasiteli halinde bile havuz, sauna, hamam sıkıntısız. Kısaca özetlemek gerekirse eksik yok dört dörtlük hizmet. Gelmeyi düşünenlere fakat kararsızlık yaşayanlara tavsiye edilir

Lara bölgesinde birçok 5 yıldızlı otelde konaklama yaptım, ama bu otelin ki gibi müşteri ile ilgilenen personel görmedim. Personel muhteşem, her şey dahil 5 yıldızlı otellerde genellikle personel ilgisizdir. İş yoğunluğu dolayısıyla bitkindir. Ama burası diğer otellerden çok farklı.
İkramlar, yiyecek içecek yönünden de bu otele kesinlikle 5 üzerinden 5 verirsiniz.Beck's- Miller'dan tutun hangi marka bira isterseniz, yabancı içkide yine öyle , chivas, Jack Daniels ne sipariş verirseniz o geliyor.
Açık büfe o kadar geniş ve saatler o kadar esnek ki 24 saat yiyecek bulmakta zorluk çekmiyorsunuz.
Hele her katta odanızın karşısinda yiyecek içecek bulunması ve gece odaya ücretsiz sipariş verebilmeniz bu oteli rakiplerinin önüne geçiriyor.
Odalara da değinmeden geçmeyelim. Çok geniş ve çok lüksler. Odada hiçbir otelde göremeyeceğiniz hediyeler ikramlar tâbi ki es geçilmemiş. Mini barlar ağzına kadar her gün dolduruluyor. İğne iplikten, kreme, keratadan, çay kahve vs aklınıza ne geliyorsa odada koyulmuş.
İlle de eksi not vermek gerekirse, otelde düzenlenen animasyonlar gerçekten çok kötü. Keşke o kötü animasyonlar hiç yapılmasa da akşam kulaklarımızı tırmalamasa. Bir de bahçesi biraz küçük kışın sorun olmasa da yazın sıkıntı yaratabilir. Ama plaj kısmı gayet güzel ve havuzlar çok büyük. Spa kısmı başarılı... kesinlikle tavsiye ederim...

Malesef son konaklamamizdan memnun kalmadık,
Delphin kalitesinden cok uzaklaşmış bir yönetim anlayışı dikkatimize takıldı,
Arap ulkelerinden misafirlerin tesisde görgü ve kural sizliklarida ayrı bir renk katmış malesef,
Misafir ilişkileri (Gäste relations) den Melisa Hanım'a ilgisi, ve alakası için tşk ederiz, aslinda bir yıldızı hak eden imperial e ikinci yıldızı Melisa Hanım dan ötürü veriyorum

Ufak tefek aksaklık/problemler/eksiklikler olsa da aldığımız hizmetler çok çok iyiydi. Personeller çok güler yüzlü ve son derece nazik , kaliteli hizmet veriyorlar hepsine buradan tekrar tekrar teşekkür ederiz
🌹😊
Tekrar tercih edilebilir bir otel 😊

Otel gercekten mukemmel. Herseyiyle ilgi alaka ust duzey. Hamam sauna temizligi mukemmel duzeyde tesekkurler tüm emegi gecenlere. Spa da çalışan Mustafa beye çok teşekkür ler.

Şuan oteldeki tatilimize devam ediyoruz ama hiç eğlenemiyoruz çünkü hem gündüz aktivite yok hemde akşamki eğlence ve canlı müzik konseptleri yalnızca yabancılara yönelik türkçe neredeyse hiç çalmıyorlar kendimizi 2. Sınıf insan muamelesi görüyormuş gibi hissettik defalarca halkla ilişkilere ve animasyon yetkilisine ilettiğimiz halde sorunu çözmeleri gerektiği yerde konseptlerinin bu olduğunu söyleyerek yer yer cevapsız kaldılar ve dikkate almadılar bizi yabancı kültüründe eğlenmek ve tatil yapmak isteseydik yurt dışına giderdik bu bakış açıları ve ayırımcılık çok yanlış ve haksızca çok üzgünüz yakışmadı delphin imperial otel lara

Emeğinize Sağlık;
Genel olarak her şey çok başarılıydı, Şef Mustafa Loğoğlu Ve ekibi mutfakta A’dan Z’ye muhteşem bir iş çıkartmışlar… Sabah öğlen ve akşam yemekleri oldukça leziz özellikle Türk gecesinde çıkarttıkları yemekler tatlısından tuzlusuna çok çeşitli ve mükemmel, Alakart restoranlardan ayrıca çok memnun kaldık… Otelin bütün personeli cana yakın ve güler yüzlü, misafirleri memnun edebilmek için ellerinden geleni yapıyorlar ama özellikle Resepsiyondaki Erkin Ozan EROL beyefendiye, Guest Relation ekibindeki Ayşe Temel hanımefendiye, Plaj görevlisi Adnan beyefendiye (maalesef soyismini öğrenemedim) Restoran asistanı Ebabil Ekinci beyefendiye Özellikle teşekkür ediyorum… gelecek tatillerinde ailemle beraber mutlaka tekrar gelmek istiyorum…

Cok terbiyedizce inkar ediyorsunuz..
Yillardir ailece kaldigimiz Hotel müdürü sizlere konustu ve ayni sekilde davrandiniz.Ellimizde deliler var ama Neden size sizin yaptiginiz yanlislari gönderelim siz zaten herseyi inkar ediyorsunuz.. Ama size kendileri yorum yazar. Hata ve hata eski müsterilerinze daha fazla ücret talep ediyorsunuz. Ben yorum yazacagim dedimde bukadar kisi ekmek yiyor dogrumu sizin yaptiginiz dediniz. Peki neden türk hatindan aramamizi istemiyorsunuz Neden yurtdisi hati olmasi gerekiyor.. alman ve baska ülkeden gelen vatandasta dahami fazla para var. Yazik gercekten nasil insalar var inkar etmeyin haram olsun sizin hotelinizde biraktigimiz paralar.

Çok beğendim, 5 yıldızlı otel , mükemmel bi yer , her milletten insanla karşılaşıyorsunuz, tekne gezileri deniz sporları yüzme havuzları yemekler , yüzlerce çalışan, sahili temiz kumsal temiz , çevresi temiz , deniz zaten çok güzel. Ücret olarak belki pahalı gelebilir ama hakediyor , hakkini veriyor

Uzun süredir Delphin otellerine tatile geliyorum gerek ailecek gerek arkdaslar ile her zaman en iyisi en güzeli ile karsılatık.. Maalesef 5 yildiz bile az geliyor gerek yemekler gerek hızlı ve sempatik personeller olsun, bir o kadar da oda servisleri, corona kurallarına olduca adapte olmus personel ve sistem harika calısıyor.
Her zaman ve devamlı olarak gelinecek bir Delphin hotellerinden birisi.. Tesekkürler...

Ne yazık ki delphin,de son günüm.
Nerden başlıyacağımı bilmiyorum ama, yemekler personel temizlik 10 yıldız olsa 10 yıldız verilecek bir hotel delphin. Her şey için teşekkürler. Ve relax isteyenlere tavsiyem lagonn. Hatay,lı o güzel tatlıları bize sunan pasta sefine ve adana,lı yemekhanenin şefine saygı ve selamlar bu güzel ziyafet için teşekkürler.
Tekrar görüşmek üzere delphin. 👏👏

Merhaba Ben Salim C.
22.01.2022 _ 29.01.2022 Tarihleri arasında otelinizde konakladim uzun zamandır sizin otelinizi tercih ediyorum herzamanki gibi memnun kaldım.
Oda temizliğinden servis çalışanlarına kadar hepsi güler yüzlü ve Çalışkanlar
özellikle,ana Restaurant ta Hasan Bilen, Abdullah Cerit, Özgür Yıldırım,Vedat Ayten ve bar elemanı Sinem ve sevim hanım işlerinde çok iyilerdi.herkese çok teşekkür ederim .
En yakin zamanda tekrar gelecem

Şimdiye kadar gittiğimiz en güzel otel. Çalışanların misafirlerine karşı davranışları çok güzel. Yemek ve içecekler nefis. Eylenmek icin çocuk olmaya gerek olmadığını ispatlayan bir otel. Lunaparkta olan kayik, donme dolap vs. Her şey var. Esimle çocuklar gibi eğlendik.
Mutlaka tekrar geleceğiz...

Herşey çok güzel, herkese tavsiye ederiz. Personelleri çok saygılı ve yardım sever. Yemekleri süper, ne dilerseniz var.
Otelin temizliği ve odalar ve bizim kaldığımız odadan doğru manzara ve görüntüler harika.
Herşeyi harikulade.
Özellikle müdür Volkan Beye çok teşekkürler

Tolles Hotel
Sehr zuvorkommendes, nettes Personal.
Sehr sauberes und nobles Hotel. 1A Lage, einfach perfekt, tolle Aussicht und tolles Essen.
Einfach nur empfehlenswert.
Ein Dankeschön an den Direktor Volkan des Hotels der sich um seine Gäste sehr gut kümmert.
Immer wieder gerne

Erkan und Serap

Antalya, Kundu bölgesinde bulunan luxury 5 yıldızlı otel. Tam bir aile oteli olup, çok büyük bir geniş alana sahiptir. Mimarisi çok güzeldir. Bölgedeki en heybetli oteldir. Açık alanında bir çok havuzu, çocuklar için su kaydırakları, çocuk kulübü, lunapark ve eğlenceli animasyonları vardır. Yemekler çeşitli lezzetlidir. Odaları geniş ve kullanışlıdır.

Gerçekten bu oteldde tatil yaptığımız için kendimizi çok mutlu hissediyoruz çünkü personellerin özverisi yemeklerin lezzeti gerçekten harika. Corona pandemi için alınan önlemler uyarılar ve personellerin dikkati ön planda.Otelin temizliği odaların kondisyonu mükemmel.Özellikle bazı konaklayan misafirlerin kötü yorumlarını okudum ama gerçeklik payı olduğuna inanmıyorum. Bu seviyede bir servis hizmet güleryüz hiç bir otelde mevcut olduğuna inanmıyorum. Benim tanıdığım bir çok kişi Delphin oteller grubunda tatil yaptılar.Bence otele gelip görmenizi tavsiye ederim. Ultra all in otel için top kalite ..

Biz 20.07.2021 tarihinde 7044 numarali odada kaldik genel olarak otel süperdi resepsiyona girer girmez direk ilgi ve alakayi göre bilirsiniz.
Resepsiyonda bize VOLKAN PEKER Bey sagolsun güler yüzü ve sicak kanliligiyla yardimci oldu.
Otelin temizligi 10/10
Havuzlarin temizligi 10/10
Personel 10/10
Yemekler 10/10
Güleryüzlülük 10/10
Ayrica havlu veren hanim efendiden animatörlerden ascilara oda temizligindeki emektar ablaya kadar hepsine sonsuz tesekkürler.
YUSUF ARTIN Beyede güler yüzü ve yardim severligi icin sonsuz tesekkürler.
Seneye görüsmek üzere Delphin Imperial Hotel

Şu an Otel odasından yazıyorum.
Otelin buraların eski Otellerinden sayılmasina ve berirli bir noktaya gelmiş olmasina rağmen, müşteri memnuniyetinden hala bıkmamış, hala işlerini dört dörtlük yapmaya çalışan bir ekibe sahip olmaları şaşırtıcı, bi okadar da memnuniyet verici.
Mini Bar dan Alkollerin yerine fazla su talebimiz ayni gün içerisinde gerçekleştirildi. Yemeklerde ucuz denilebilcek ürünlere kaçılmamış, taze balık ve kırmızı et seçenekleri bir hayli fazla.
Eleştirebileceğim tek şey:
Muhafazakar ailelerin akşam veya geceleyin oturabileceği, diğer Alkollü ortamlardan muhaf olacağı bir yer yok. Yani heryerde içki tüketiliyor ve "şuraya da aileler otursun" denilmiyor. Dolayısıyla eşimle, çocuğumla akşamları odada geçirdik. En alt kattaki cafeyi ışık hiziyla sarhoş misafirler basınca kaçtık.
Sevgiler saygılar.

Hotelin calisanlari gercekten harika hepsine tesekkur ediyorum. Mini clupte ayriyetten cook tesekkur ederiz cocuklarim cok guzel zaman gecirdiler ilgi alaka super❤️. Tek uzuldum nokta a la carte yogunluk nedeniyle yer aytirtamadik! Sabah 9:00 da guest relations aradim ulasamadik telefonu acmadilar sonrasi yanlarina gittimde yer yok denildi bir gun sonrasi icinde! 1 puani onlara kirdim.

Dün akşam geri döndük Almanya’ya ve sadece diyebilirimki hic
Böyle hotel görmedim şimdiye kadar . Garsonlar service yemek hersey okadar güzeldiki herkese tavsiye ettik. Garsonların her zamanki Güler yüzlülügü nasılsınız diye sormaları bile cok büyük değer bizim için . Hersey cok güzeldi odalarınız temiz, havuz alanı herzaman temizleniyor . Yemekler desen bayıldım . Akşam gösterisler süperdi . Seneye görüşmek üzere delphin 😍

Merhaba şu an otelde konaklamadayiz yarın çıkıyoruz. Her şey için teşekkürler. Güler yüz , ilgili personel. Temizlik odaların rahatlığı her şey çok güzel. İşin açıkçası itiraf etmem gerekirse belekte bulunan Granada luxury otele gitmiştik ama nasıl kactigimizi anlatamam. Delphin otellerin kalitesini bildiğimiz için hemen burayı aradık vegelir gelmez bir oh çektik. Ürünler hep kaliteli personel hep nazik. Kaliteyi hissetmek çok güzel. Departman amirlerine de buradan teşekkür etmek isterim. Bu iş ekipce motivasyon işi. Misafir memnuniyetini esas almanız çok güzel . Her şey için teşekkür ederim. Diğer delphinleri de deneyimlemek güzel olacak diye düşünüyorum

Her gün yapılan oda temizliği çok güzel. Yemekler kaliteli. Otel personelinin ve sorumluların alakaları övülmeye layık. Bilhassa lobby bar personeli Urfalı Şahin :) ve Adanalı Cüneyt :) olmak üzere ismini sayamadığım diğer arkadaşlara da teşekkürlerimi ve selamlarımı sunuyorum.

Biz 25 Nisan giriş 4 mayıs çıkış yaptık.
4 kişi 2 si çocuk.
Service 6 yıldız. Personel çok profesyonel ve samimi geldi bize.
Odalar rahat.
Çocuk havuzları ısıtılmış, büyük havuz bize biraz soğuk geldi.
Yemekler çok lezzetli ve çeşitliydi.
Bizim beklentilerimiz yüksekti ve kesinlikle karşılandı ve verdiğimiz parayı deydi.

Otel her şeyi ile çok iyi. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Ben gittikten sonra kuzenime de tavsiye ettim onlar da sevgilisi ile gittiler, onlar da çok beğendi. Genel olarak çalışanlar konusun da çok iyi bir şey başarmışlar, tüm çalışanlar garip bir şekilde güler yüzlü. Her konuda sizlere yardımcı olmak için bekleyen fazlasıyla çalışan var. Hepsine çok teşekkür ediyorum, şükranlarımı sunuyorum. Hakları kesinlikle ödenmez. Bu otele de bu çalışanlar yakışır zaten. Genel olarak diğer kısımlardan bahsetmek gerekir ise, 7/24 alkolsüz ve aç kalmıyorsunuz. Her saat başı bir aktivite var. Ben ocak ayın da gitmiştim, mayıs ayında tekrar aynı otele gideceğiz. O zaman tekrar farklı görüşlerimi ve nasıl olacağını buraya aktaracağım. Sezon olmadan bu kadar güzel iş yapan bir otel de, sezon da nasıl olacak çok merak ediyorum. Herkese iyi tatiller.

otelin artıları girişte tüm bavullar temizleniyor asansörlerde dezenfektan var lobi kısmı hijyen yemekçeşidi güzel fakat et türevleri kokuyor içki çeşidi bol jack chıvas şişe biralar güzel fakat baıleys sürekli bitiyor ve lokal veriyorlar anlarsan tabii oturma grupları geniş garsonlar ilgili

gelelim otelin eksilerine

oda temizliği berbat hamile bir kadın var sürekli unutuyor en sonunda 2 kere önbüroyu aradım
tüm turistler maskesiz
covid adı altında pekçok erkek alınmış otele yani inanılmaz erkek çok ve grup halinde
araplar dolu
bunları düzeltmeleri lazım otelin suşi restaurantında suşi yok saçma sapan bir durum hemen kalktık
otelin özelliği gittikten sonra tekrar aynı otelle gidermiyim olmalı ben gitmem
bilginize

Bundan 4 sene önce delphin palace 'ın misafiriydik gerçekten süper di .imperial daha iyi olur düşüncesiyle 8 günlük tatilimizi imperiala gitmeye karar verdik malesef hayal kırgınlığı yaşadık. Gece saat 02.00de Aqua bar taraflarında sarhoşların bağırması ve kendi aralarinda sarki soylemeleri uğultuları.....vs . Personellerin ilgisizliği.... yani kısacası delphin otellerine yakismayacak hareketler oldu umarim bu konuyu çözmeye calisrlar .not.cocuklu gidilecek yer değil bence.

Özellikle personelin güleryüzlü, kibar ve naif davranışı tüm kademedeki personel ve yöneticilerin işini ne kadar itinalı, kontrollü ve profesyonel icra ettiklerini göstermektedir.
otelin şık ve göze hitap eden özel tasarımı otelde verilen ürünlerin kalitesi bir cok kullanım alanının ihtiyaçlara cevap vermesi ve en önemlisi ailemle mükemmel bir tatil yaşamamıza imkan sağladıkları için tüm kademedeki personele teşekkürlerimi sunuyorum.

14 kişilik bir aile ile geldik. Kaliteli hizmet, garsonları çok kibar ve hızlı hizmet veriyorlar. 24 saat yemek var. Her mutfaktan çeşit çeşit yemek sunuyorlar. Havuz ve deniz de muhteşem. Teşekkür ederiz herşey için.

Otelden bugün döndük herşey cok güzeldi. Birsürü otelde konakladık hic bu kadar güleryüzlü personelle karşılaşmamıştık. hizmet, ilgi alaka, temizlik, yemekler herşey cok iyidi. hic düşünmeden tatil için tercih edebilirsiniz. Özelikle rezervasyonda çalışan Yeşim hanıma tatlı dili için teşekkür ederiz 😊

Öncelikle pahalı gelebilir size ama inanın verdiğiniz paraya değer
İnternet odadan sahile kadar sınırsız ve full çekiyor
Yemekler harika enfes ve taptaze 24 saat sınırsız çeşit çeşit bölüm bölüm
Serviste çalışanlar çok hızlı ve hep güler yüzlü
Koranadan dolayı gece büfe açık değil oda servisiyle yemekler geliyor hepsi taptaze ve sıcak
Bu sene animasyon bana yetersiz geldi ( korona ile alakası olabilir bilemiyorum) ama yinede güzel oyunlar oynadık
Hergün özel ayrı ayro gösteriler şovlar canlı müzikler Bol bol eğlence
Spor salonuna günde aralıklı saatlerle sadece randevu ile 8 er kişi olarak alınıyor.(mutlaka halk ve ilişkilerden ertesi gün için randevu yapın yoksa spor yapamazsınız)
Odalar her gün temizlenip yenileniyor ve minibar full her şeyden 2 er tane mevcut .
Doğum gününüz ve özel günlerinizde çok güzel süprizler mevcut .( halk ve ilişkilerle iletişime geçin)

Corona sürecinde alınan önlemler inanılmaz iyi. Bu kadar olacağını tahmin edemezdim. Ortak alanlar sürekli temizleniyor. Şezlong yatağına varıncaya kadar yıkanıyor. Ekibi ve yönetimini tebrik ederim. Yemek kalitesi herşey dahil otel standardının üzerinde. Gönül rahatlığı ile konaklayabilirsiniz.

Mayis ayında konakladık. Pandemi sonrası çok güzel bir tatil oldu. Sosyal mesafe kuralları güzel uygulanıyor. Otelin sakin zamanına denk gelmemiz bunda etkili olmuş olabilir. Personeli son derece güler yüzlü ve ilgili. Yemek kalitesi güzel. Bu bölgede tercih edilebilecek otellerden. Çok memnun kaldık.

Pandemiye rağmen tatil düşünüyorsanız, gönül rahatlığıyla bu oteli kayıtsız şartsız önerebilirim .. Hayatınızda en azından 1 kez gitmeniz gereken bir Otel Delphin İmperial. Yemekleri harika, temiz ve seçenekler muazzam. Elma şekerinden tutun, hamsiye kadar var. Tatlılarda “acaba hangisini seçsem” diye zorlanacağınız kesin! Profiterolden tutun da antep fıstıklı sarma tatlısına kadar uzanan bir tatlı şöleni..
Odalar tertemiz, hijyenik.. temizlik yapan hanımlar o kadar tatlı ve yardımsever ki.. Burdan Zehra hanıma tekrar sevgilerimi gönderiyorum ve çok teşekkür ediyorum.
Havuz bölümü tertemiz.. Sahil de aynı şekilde.. Lara’nın en güzel sahillerinden birinde keyifle denize gireceksiniz.
Çalışanları, Garsonları çok saygılı ve güler yüzlüler..

Sonuç olarak o kadar düşündüm ve negatif hiç bir şey bulamadım.. bulabilene aşkolsun!

Tebrik ediyorum sizi Otel Delphin İmperial!

Delphin otel zincirinin 6 oteli bulunmaktadır. Aksu da yan yana 4 otelden birisi olup, şu an sadece bu otel hizmet vermektedir. Lüks konsepte, güzel mimarisi ile göze çarpar. Delphin Diva otelin yanında bulunmaktadır. Yönetim ve teknik kadrosu çok iyi çalışmaktadır. Sorunsuz bir tatil vaad eden, çevre ve çocuk dostu, ısıtılmış havuzları olan, yemyeşil doğası, muhteşem sahili ile huzur duyacağınız bir oteldir. Personelin tamamı güler yüzlü ve yardım severdir, yiyecekleri lezzetli ve sağlıklıdır. Geniş sahili, sahilinde iskelesi, yanda su sporları merkezi bulunmaktadır. Otelde alış veriş için dükkanlar, spa merkezi, spor salonu, oyun salonları, bowling ve bilardo bulunan eğlence merkezi, değişik mimaride 4 yüzme havuzu, ikisinde su ısıtılmakta, değişik yemeklerin bulunduğu alakart restoranlar, toplantı salonları, değişik büyüklük ve konsepte odalar, vb. İstediğiniz her an yiyecek ve içecek bulabiliyorsunuz. Pandemiden dolayı girişte ateş ve hes kodu kontrolü yapılmakta. Yemek salonu ve pastane girişinde maskesiz kimse alınmamaktadır. Otelde kalanların yarıdan fazlası maske kullanmaktadır. Otel içi ve dışı tertemiz ve bakımlıdır. Odalarda ve otel genelinde dezenfeksiyon işlemi yapılmaktadır. Odalar, otel ve muhteşem bahçesi tertemizdir. Aile ve çocuk dostu oteldir. İyi bir tatil için tercih edebileceğiniz, biraz pahalı bir oteldir.

Ets Tur üzerinden konaklamamızı bu güzel otelde 8060 numaralı odada gerçekleştirmekteyiz. Varış öncesi rezervasyon sürecinde 10 Temmuz'da açılacak olan ve Corona sebebiyle aktiviteleri ve hizmetleri kısıtlayan bir işletmeye gitmeye temkinli yaklaşmaktaydım ancak otele varışımızda aklımdaki tüm soruların boşuna olduğunu farkettim. Deniz manzaralı oda talebimi kırmayan resepsiyon departmanı 1. Katta kısmi deniz gören bir odaya girişimizi gerçekleştirdi. Girişten hemen sonra oda kapısında oluşan kilit sorunu yüzünden kapımızın açılmaması ve banyo-oda telefonlarının çalışmaması nedeniyle resepsiyona bilgi verdik. Çok hızlı bir sürede Teknik Servis departmanı arızamızı giderdi ve resepsiyon departmanı hızlı bir şekilde 8.katta güzel bir odaya room change işlemini gerçekleştirdi. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen bu davranış bizi fazlasıyla memnun etti. Mutfak-Servis departmanları Antalya'nın nemli ve aşırı sıcak havasına rağmen maske ile tüm otel misafirlerine canla başla hizmet etmeye çalışıyor. Otelde ki hiçbir personel Corona ve sıcak havayı bahane ederek en ufak bir isteğinizi kırmadan ve saygısızlık yapmadan mükemmel bir şekilde yerine getiriyor. Bazı otel misafirlerinin bu kadar yemek bolluğuna ve Corona sıkıntısına rağmen personele "neden kahvaltıda gözleme yok, bu nasıl bir otel" vb. saçma sorularını duydukça bu kişiler yerine biz utandık. Kesinlikle güzel bir tatil geçirmek isteyenler için bu otel tavsiyemdir. Düşünmeden rezervasyon yapabilirsiniz. Teşekkürler Delphin ailesi.

Geçen yaz aynı gurubun Delphin Palace otelinde tatilimizi geçirmiştik.Otelden çok memnun ayrıldığımız için bu senede aynı otele gitmeye karar verdik ancak pandemi dolayisiyla Delphin Palace kapalı olduğundan dolayı 25-28 Temmuz tarihinde Delphin İmperial Lara yi tercih ettik.
Otel pandemiden dolayı %60 kapasite ile çalışıyormuş,plaj ve havuzlar genelde sakindi.Hizmet organizasyonu iyi olduğu için restaurant ve barlarda hiç sıra beklemedik.
Tatile çıkacaksınız ve verdiğiniz paranın karşılığını almak istiyorsanız kesinlikle pişman olmayacağınız bir otel.
Çalışanların müşterilere tutum ve davranışları mukemmel,herkes güler yüzüyle severek işini yapıyor.
Yiyecek ve içecek kalitesi üst sınıf.Yemekler çok lezzetli ve çeşitli.İcecekler markalı ve istenildiği takdirde şişe ile servis ediliyor.

Müşteri hizmeti ve güleryüz’e önem veren bir otel. Kendimizi her an iyi hissettik. Otelde karşılama profesyonel. Animasyon ekibi fiyasko. Yemekler ve a la carte restoranlar çok güzeldi, gün boyu yeterince seçenek var. Covid nedeniyle geceleri odalara yemek servisi var, bunu güzel düşünmüşler. Restoranda bi kaç eleman gerektiğinden fazla laubali oluyor, tatilde olduğum için sorun çıkarmadım o an. Cankurtaranlar işini çok iyi yapıyor. Havuz ve plaj temiz ve gün boyu temizlik yapılıyor. Odalar başka otellere bakarak geniş ve iyi bir şekilde temizleniyor ve temizlik yapam elemanlar hem güleryüzlü hemde profesyonel çalışıyor. Çocuklar için aktivite az, olan aktiviteler yeterli değil. Otele arabayla ulaşmak kolay ve otelin ücretsiz otoparkı var, anahtarınızı valeye vermeyin, anahtarlar güvenli saklanmıyor. Otelde 10 tane hızlı asansör var, bu yeterli ve herkese yetiyor, nerdeyse bekleme süresi yok. Oteldeki Wifi güzel çalışıyor ve yeterli.

Herkese merhaba,
Daha önce Kundu-Lara bölgesinde çok kez tatil yaptım ,Başka hotellerde kesinlikle bundan sonra tercihim ve tavsiye edebileceğim hotel delfin hotels’leri olacak ..Nedenlerine gelince malum 2020 yılı Coronadan dolayı hepimiz evde bunaldık kendimizi azda olsa güvende hissedebileceğimiz ve dinlenebileçeğimiz güvenli tatil dediğimiz tesisleri tercih etmeliyiz ve bunu bu sefer hotel delfin impreial hotelden yana kullandım ve hiç pişman olmadım.hotelde 10 gün konakladım ve kelimenin tam anlamıyla 5 yıldızını hak eden sayılı Ender hotellerden.
Hotel mimarisiyle odaların güzellikleriyle ve hoteldeki her türlü imkana erişmede ulaşmada zorluk yaşanmaz diye düşünenlerdenim ben.
Hotele vardığınızda ana kapı güvenliğinde resepsiyondaki sizi karşılayan personel herkes süperdi.
Odalar tertemiz ,yemeklere her zaman erişim kolay ve çeşit çok.
çok sayıda Resturant yemek yiyebileceğiniz yerler var. Özellikle hoteli tercih edenler alacart restoranları önceden rezervasyon etsinler en azından bir gün önceden ..Çin ,İtalyan,mexican restoranları olmazsa olmazsı hotelin.
Buralardaki bütün personel Güler yüzlü arkadaşlardı hepsine çok teşekkür ederim.
Hotelde sabah saat 5 -6 kadar oturabileceğiniz barlar var yemek yiyebileceğinizde.
Hotel konum olarak süper yerde yani sahile sıfır ...kış ayında pek fazla deniz tercih edilmezsede odanızdan bornuzla hotel içinden güzel yürüşüyüş yolunu takip ederekten yolunuz üstünde bulunan küçük klübelerden istediğiniz içeçeğinizi yanına alarak denize doğru yol alabilirsiniz benim tercihim hep sabah filtre kahve olmuştur.
Hotelde herkes misafirlere saygılılar ve çok güzel bir şekilde mesafe koyuyorlar yani kibarca . Kışın ısıtmalı havuzu kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyorum ..düşünsenize yağan yağmurda sıcacık suda sevdiklerinizle sohbet edip yüzüyorsunuz. Havuz başındaki can kurtaran arkadaş her zaman ilgiyle görevini yapıyordu.garson arkadaşlar su içindeyken bile birşey içermişim efendim demeleri içinizi ısıtacak ve sizde bundan sonra misafirlerinize bu önemi vermeyi isteyeceksiniz yani kıskanacaksınız şaka şaka 😆sadece rahatsız olduğum konu Arap turistlerin elbiseleriyle güzel havuza girmeleri onun dışında mükemmelsin delfin hotel.
Halka ilişkiler bölümünde çalışan personele verdikleri Güler yüzlü hizmet için çok teşekkür ederim özellikle EMİNE hanıma.
Şimdiden tekrar sizinle yapacağım tatili sabırsızlıkla bekliyorum.kalın sağlıcakla.

Delphin grup otellerinin geneli aynı kalitede, hizmetiyle, kalitesiyle, hem odaları, hem gıda alanı harika bir tatil için olmazsa olmazları halletmiş oluyor, etkinlikleri malûm hepsi kaliteli, birde doğru zamanda denk gelirde rezervasyon uda uygun fiyata yaptiramayabilirseniz harika bir tatil geçirme imkânınız hallolmus olur. İyi tatiller.

Tamamen cocuklu ailelere yonelik bir otel. Sunulan hizmet vs ama ucret bakimindan ortalamanin cok uzerinde. Ayrica bol gurultulu bir otel. Sabahin korunde sorumsuz ailelerin cocuklari koridorda kosmalarina izin verebiliyorlar. Ama genel olarak iyi bir yer. Ama bir daha gitmem. Olurda paraniza kiyar giderseniz deniz tarafi almayin adam kandiriyorlar deniz gördüğü yoktu kaldigim odanin

Her şey çok güzel havuzları çok büyük bide kış için ısıtmalı havuz gerçekten şu ana kadarki en büyük ısıtmalı havuzdu ve en sıcağıydı yemekleri çok güzel ayrıca personeller hep güler yüzlü ve hemen sizinle ilgileniyorlar sürekli bi isteğinizin olup olmadığını kontrol ediyorlar otel müşteri memnuniyeti için her şeyin en iyisini ortaya koyuyor ben şahsen bidaha olsa bidaha seve seve gelirim. Teşekkürler Delphin

Odamız çok düzenli temizlendi ve hiç eksiğimiz olmadı.Saat 14 olmadan odamız hazırdı.Çalışanları bu kadar güler yüzlü olan (10 gün boyunca suratı asık bir çalışana rastlamadım otel içerisinde)ve istenileni konseptte olmamasına rağmen kırmadan yerine getiren başka bir otel daha görmedim. Her şey için teşekkür ederiz İmperial Ailesi😇

Otel tertemiz, personel güler yüzlü ve çok ilgili. İnsana kendini özel hissettiren bir hizmet var. Sadece mini clup kış sezonu olduğu için ebeveyn olmadan çocuk almıyor. Bu durum konforunuzu etkiliyor. Bu durumu otel yönetimine bildirdigimizde çok iyi bir ilgi ile karşılaştık. Şu anda çözüm bulunamadı ama umarım önümüzdeki günlerde mini clup sistemleri de çözülür. Özellikle Mellissa hanıma ve Mini clup taki arkadaşlara çok teşekkür ederiz.

Yemeklerde kediler masaların altından çıkıyor tamam hayvanlara zarar vermiyoruz ama yemek sirasinda da hoş olmuyor ayrıca Türk yemeği vardır diye Türkiye’de ki otelleri tercih ediyoruz ama Delfin İmperial de hiç de Türk yemeği çeşidi yoktu ne yiyeceğimizi bilmeden defalarca açık büfeyi dolaşıyorduk hep patates kızartması sabah ,akşam ,öğlen bıktık artık . Kahvaltılarda o şekilde bi mıhlama bile yoktu Türk kültürüne ait yabancılarada değişiklik olurdu kendi kültürümüze ait yemekler görebilseydik sonuçta onlar Türk yemeklerini bilerek Türkiye’de ki otelleri tercih ediyorlar . Tanıdığım bir çok yabancının Türk yemeklerine bayildigini bildiğim gibi .Ayrica bizim kaldığımız odanin tuvaleti çok kötü kokuyordu koku o kadar rahatsız ediciydi ki odada duramıyorduk .Resepsiyona söylediğimiz halde 2 gün koku geçti sonra yine lagam kokusu dayanılmaz di . Bornozlarımız yenilenmiyordu illa ki temizlik görevlilerine yada resepsiyona söylemek gerekiyor du . Arkadaşlarımızın önerisiyle onlarla da beraber gittik ama onlarda bu yıl soğudular .Bir daha da gitmeyi düşünmüyoruz ve kimseyede önermek istemiyoruz artık .Bizim icin güzel bir tatil anısı olmadı.

Şu an otelde bulunmaktayım biz 3 aile geldik 2-3 yıl önce gelen arkadaşların anlatımıyla bu oteli seçtik fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşamız bulunmaktayız oteli deniz manzaralı rezervasyon yaptırmış olmamıza rağmen ağaçları izledik şikayet ettiğimiz halde bizden ekstra para talep edildi alt kattaki mağazalar tam bir soyguncu hele birde fotoğraf stütyosundaki patron arkadaş müşterilere çok güzel cevaplar vermekte 1 adet fotoğraf 60 lira bir paket sigara 33 lira su yatağına hava bastırmak 15 lira ve normalde bunu otel beleş e yapıyor ama sizi paralı olan yerlere yönlendiriyorlar yemeklere gelirsek et yemekleri yapmamalarını tavsiye ediyorum yada et aldıkları mekanları değiştirmeleri gerekir tüm okuyuculara tavsiyem bu paralara daha güzel kalite sahibi ola bilirsiniz seçimlerinizi ona göre yapın teşekkürler

Kötü bir personel kıyafeti seçimleri. (Delphin inperyal oteli için) Ve egolarını tatmin edecek şekilde davranış sergileyen alt yönetim personeli (Kaptan ve heat Wayter ler) garson ve komiler güler yüzlü sıcak kanlı olan bir yer. Otel ve hizmet anlayışı tek kelime ile süper.

Harika bir otel kesinlikle kusursuz diyebilirim. Hersey dört dörtlük cocuklara cok ilgililer bizlerede calisanlarin hepsi güleryüzlü islerini nasil bòyle memnuniyetle yaptiklarina şaşirdim. Bu otelde kusur arayan kesinlikle bulamaz. Herkese tavsiye ederiz.

Arkadaşlar burayı kesinlikle tavsiye etmiyorum.bu verdiğim paraya çok çok daha güzel oteller var,geldiğime geleceğime pişman oldum. Daha öncede gelmiştim fakat kaliteyi fazlasıyla düşürmüşler,kesinlikle hasta olmayın muay neye hemsıreyım Dıye çakma yabancı dil bilen dünyadan bi haber bir Kızı oturturmuşlar oraya atesım var desen 125 Euro istiyorlar .halk ve ilişkiler ve müdür yardımcısı beni otelden kovmadıgı kaldı. Kendi paranla rezıl olmak anca buna denir . Kendı paramla otel dışı hastaneye gittim. Aynı kişilerle devam ederlerse bu otel batar ve kapatır Almanya’dan geldiğim halde Tr kazansın dıye Ets tur ile geldim . Für dieses geld könnt ihr viel bessere hotels besuchen. Turızm bakanlıgına şikayette bulunacağım

01.09.2018de giriş yaptık ve inanın Antalya Lara kundu bölgesinde gördüğüm en iyi Hotel!!

Tertemiz güler yüzlü hizmet!!
Odalar bakımlı ve temiz personel çalışkan ve iyi niyetli hepsi telsiz var cok iyi diyalog halindeler!! Havuzlar temiz ve sıcacık 31 derece!! Sahil hafif taşlı ama denizi güzel

Yemekleri tek kelimeyle Harika!!

Yüksek kalite standartlarında bir otel tesisi. Fiyatları sunulan hizmet ve piyasa koşullarına orantılı olarak gayet makul. Ayrıca tesisten birden fazla Sağlık ünitesi bulunması ve bu ünitelerin Yılın her günü 24 saat hizmete açık olmaları da çok önemli bir özelliği.

Otel çok güzel özellikle yemekleri tatlıları harika hayattimda gittiğim en güzel otellerden biriydi. Ama otelin kedileri cok cılız ve bakımsızdı kedilere yemek atmak yasaktı. Sordum bu durumu kedilerin evleri var otelin kenarında dediler gittim baktim kedi evlerinde ne yemek ne su yoktu hic bir sekilde bakılmıyor o kedilere. En asağı 60 tane kedi vardir hepsi bakımsız ac böylesine lüks insanların mutlu tok olduğu bi yerde kedilerin bu derece aç susuz neredeyse kaburgalarının sayılması halinde olmalarını yakıştıramadım

Yemekleri lezzetli ve açık büfesi zengin. Personel güler yüzlü ve ilgili. Tesis arazi olarak yeterli derecede büyük. Sıkılmadan tatil geçirebilirsiniz. Ücretsiz oda servisi kullanımı olması güzel, mini bar içeriği güzel,oda temizliği güzel. Antalya merkeze yakın ve ulaşımı kolay. Çift olarak veya çocuklarınızla birlikte keyifli bir tatil geçirebilirsiniz.

Dün dönüş yaptım otelden.eşim ve iki çocuğum gayet memnun kaldık.8 katta bulunuyordu odamız.Olumsuz tarafları 8 katta ağır bir koku vardı .Orda merdıven boşlugunda bulunan bir yataktan gelıyordu.Yusuf Artun Beye ilettik bu durumu.Sağolsun bızımle ılgılı kata geldi kokuyu oda fark etti.Ertesi gün yatak kaldırıldı koku kalmadı.oda temızlıgı guzeldı.katlarda görevlı oda temızlık personelleri güleryüzlü.Yeme içme konusunda sıkntı yok her çeşit herkese hitap eden bir büfe mevcut.Restaurant Servis personelleri biraz daha özenli olabilir.Sahilde içecek dagıtımı yapan arkadaşların sayısı arttırılmalı.Birde o sıcaklar pantolon yerine bermuda şort giyilmesine izin verilse personelin daha güzel olur.
Otelde bulundugumuz süre boyunca sorunlarımızı çözen bize yardımcı olan Yusuf Artun Bey ve Bar çalışanlarına teşekkür ederim.

Otele ilk adım attığımız andan itibaren güler yüzlü personel ilgi ve alakadan memnun kaldık.Yemekler güzel,kış şartları düşünüldüğünde otel olanakları iyi oda temizliği gayet iyi ailecek çok keyifli hoş bir tatil geçirdik....

Bu otel hayatımda gittiğim en güzel otellerden biri. 100% memnun kaldım. Her şey çok güzel. Personel ilgili, odalar temiz, yemekler harika, çocuklar için gösteriler var, denize yakın olması da çok güzel bir avantaj. Mükemmel!!!

Antalya kundu bölgesinde. Çok fazla özellikleri var. Yemekleri harika. Sahilinde özel çardakları, denizin üstündeki iskele barı çok güzel. Gösteri merkezi, diskosu, havuzları, barları hepsi harika. Çocuklar için oyun ve eğlence merkezi çok güzel,bowling salonu bile var. Kısacası tatil için mutlaka kalınacak bir otel.