Decathlon Korupark şube personeli Fatmanur Hanım'a desteği için çok teşekkür ederim. Hızlı aksiyonu ve çözüm odaklı olması, müşteri memnuniyetini ön plana çıkarmakta :)

Korupark içerisinde bulunmaktadır. Bursa da iki avm de mağazası vardır. Diğeri sur AVM. Spor malzemeleri konusunda çok alternatifli ürün bulunmaktadır . Mont, ayakkabı vb ürünlerde özellikle su geçirmez ürünlerde çeşit çoktur.

Bursa Korupark şubesinde çalışan Fatmanur hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi ve çok yardımcı oldu başka personeller başından savabiliyor kesinlikle taktir edilmesi gereken bir çalışma biçimi teşekkürler.

3 şubat günü decathlonda arkadaşımla spor aletleri kısmındaydık halterlere takılan ağırlıgı taşımayı deniyoduk sarı saçlı gözlüklü bir erkek çalışan yanımıza gelip onlar denenmiyor gibi birşey söyledi böyle bir saçmalığı ilk defa görüyorum ne alaka?kafasından attıgına eminim,böyle bir kuralın olmadıgına eminim

13 Kasım 2024 tarihinde mağazaya gidip internetten aldığımız ürünü birebir değişim yapmak istediğimizde değişim yapamadıklarını söylediler. Bizden iade aldılar. 2 sonra da başka bir arkadaşımız gittiğinde aynı işlemi hiç problemsiz gerçekleştirdiler. Kişiye göre muamele ve uygulama yapılıyor. Belli bir sistemde uygulama yapmıyorlar.

1 yıl önce yüzücü gözlüğü aldım. Kullanma kılavuzunda denizde kullanmayın vb. yazmıyor. Garanti kapsamında mağazaya götürdüğümde denizde kullanılmaması gerektiği garanti kapsam dışında olduğunu söylediler. Bu ürünü suda kullanmayacağım nerede kullanacağım. Hiç bir şekilde müşteri memnuniyetine önem vermiyorlar.

Dün kızıma dekatlon marka scooter b500 aldık fakat 1 gün içinde giden kısmı kırıldı mağazaya getirdik efecan bey yardımcı oldu yenisiyle değişim yaptı kendisine çok teşekkür ederiz😍

Decathlon dan sürekli ürün alırım ama bu mağazaya gittiğim gün iki erkek çalışan (biri gözlüklü diğeri protein tozlu) alakasız şekilde yanımıza gelip o ürünü (ağırlık) deneyemesiniz dediler... raftaki topu alıp mağazayı futbol sahası olarak kullanan çocuklar, spor aletlerine binip zorlayan gençler varken... diğer çalışanlar işini yaparken ve müşteriler de görevli ararken onlarla ilgilenmeleri gereken yerde bu iki şahıs tekrar sohbete devam ettiler. Umarım işi ciddiye almaları konusunda uyarıda bulunursunuz👍🏻

Biz teyzemle teyzeme dizlim almaya gittik hemen bulduk az kişi vardı sonra çevreye bakınca dizlik icin ölçmeye mezure koymalari güzeldi fiyatlar günümüze gore normal di her türlü ihtiyacinizi karsilayabilirsiniz belki ilerleyen zamanlarda cadir alabilirim pek sevmem ama çadırım olsun istiyorum kamp malzemeleri yada sandalye de olabilir malzemler kaliteli duruyor tabi kullanildikca ne olur bilmiyorum

Spor la alakalı ne ihtiyacınız var ise gönül rahatlığıyla alışverişin yapabilirsiniz ulaşım kendi aracınız veya metro ile sağlanıyor ve satın aldiginiz ürünlerin fişlerini saklayın garanti belgesi yerine geçiyor ve ürün değişimi ve tamiri yapıyorlar

Herzaman tercih ettiğim bir yer. Gezi seyahat spor kıyafetler balıkçılık kamp malzemelerini herzaman buradan alırım. Uygun fiyat ve kalite arıyorsanız tercih edeceğiniz önemli bir nokta.

Müşteri ilişkileri konusunda İlkay Bey ve danışmada Hümeyra hanım çok ilgili insanlar sabırlarından ve vermiş oldukları hizmetten dolayı çok memnun kaldık .