Maalesef bu korku evi deneyimimiz tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Bir gün önceden arayıp rezervasyon yaptırdık ve hangi temayı istediğimizi belirttik. Telefonda bize sabit bir fiyat verildi. Ancak oraya vardığımızda seçtiğimiz odanın tadilatta olduğu söylendi ve mecburen diğer temayı seçmek zorunda kaldık ve o odanın daha pahalı olduğu söylendi ve ekstra ücret ödememiz gerektiği belirtildi. Ayrıca video ve fotoğraflar için de ayrıca ücret talep ettiler.

Oyun sırasında ise birçok sorun yaşadık. Oyuna devam etmemiz için anahtar lazimdi, ama gel gör ki calışanlar anahtarı oraya koymaya unutmuşlar. Ne olduğunu, nasıl devam edicegimizi bilmedik boşuna bekledik ve sonunda kendimizi perde arkasında saklanmamizi istediler ki çalışan gelip eksik olan anahtarı içeri koyabilsin.

Odanın ışıklandırması çok kötüydü, ışıklar sürekli yanıp sönüyordu ve bu da atmosferi bozmaktan çok dikkat dağıtıyordu. Müzik aşırı derecede yüksekti, bu yüzden ne birbirimizi duyabildik ne de doğru düzgün iletişim kurabildik. En önemlisi, oyunun başında müzik çalarken bir görevli hala kuralları anlatıyordu ama müzikten dolayı söylediklerini hiç anlayamadık. Halbuki bu kurallar oyunun akışı için oldukça önemliydi.

Bize videoların gönderileceği söylendi ama bir hafta boyunca kimse bizimle iletişime geçmedi. Defalarca yazmak zorunda kaldık. Bize ya yanlış videolar gönderildi ya da başka kişilere ait içerikler. Gelen videolar da çok kalitesizdi; sadece telefon kamerasıyla, özensiz bir şekilde çekilmişti. Yaşadığımız atmosferi veya korku hissini hiç yansıtmıyordu.

Genel olarak organizasyon yetersizdi, verilen sözler tutulmadı ve müşteri memnuniyetine hiç önem verilmedi. Kesinlikle tavsiye etmiyoruz.