1-7 Eylül arası konakladık otelde rahatsız olduğum özellikle konu odalarda yeterince temizlik olmaması karafatma böceklerin sarmış olması odalardan çıkan kirli havluların kapımın önüne yığıp iki gün nemli şekilde beklemesi odadaki mini dolap boştu sonrasında da bakılıp su dahi koyulmadı odada 4 kişiyiz iki tane havlu konuluyor özensiz yada umursanmiyor her seferinde lobiyi arayıp istedik ama akşam yemekten sonra gelen havlunun bize faydası yok eğlence yok denecek kadar az yetersiz sabah aktiviteleri hep aynı sıkıcı , animatorler çok aktif değiller yemekler lezzetli. Tatlılar çok kötü denize inen merdiven sonu bakımsız yükseklik orta yaşlının çıkamayacağı derecede. Deniz çok taşlık ve kayalar var havuz otelin kapasitesine göre çok küçük personellerin otelden hiç haberleri yok mesela şemsiye istiyorsunuz benim görevim değil deyip gidiyor animatorler konuklara gezip müşterinin fikrini sormadan sadece iki dakika deyip kendilerini övecek yorum yapılmasını istiyorlar çok ilginç barmenlerin içki ve sunum konularında pek bilgili değiller bir daha bu otel tercihim bile olamaz

Otele fiyat performans diyebiliriz.
Yüzme havuzu bir tık küçük ama belli zamanlarda boş olabiliyor, evet dolu olduğu zaman insanlar su sıçratabiliyor.
Restoranda alınan yemek ve barlardaki yiyecek/içecek genel olarak iyi. (Alkol meraklısı iseniz çeşit ve kokteylerdeki alkol oranı gaytet yeterli ama alkol markaları ortalamanın altında diyebiliriz.)
Otel genel olarak temiz ama asansörde tuhaf bir gider kokusu vardı.
Tüm yorumlarda belirtildiği gibi animasyon gayet iyi, gün içerisinde olsun akşam olsun misafirleri çok iyi eglendiriyorlar ve ilgileniyorlar.
Belli bir süre konaklamanın üstünde sunulan 1 gece a la carte restoran, fix menu olarak hizmet veriyor. Yüksek bir beklentiniz olmasin

Denizi sabah ve aksam saatlerinde cok temiz, öğlen saatlerinde biraz bulanık ama çok fazla taşlık degil zaten 5 6 adımdan sonra taş bitiyor

Aqua havuz otel icin gayet yeterli zevkli de

Fiyat performans oteli yemekler iyi su kaydırağı tatmin edici ve yiyecek içecekler bu fiyata gayet başarılı bayramda buradaydik çok fazla misafir vardı ama biz eğlendik kusur aramaya gelmedik sadece mutlu olmak için tatilimizi yaptık

19 ağustos da giriş yaptık genel anlamda güzel bir otel. Odaları geniş ve ferah balkonun olması güzel.kliması gayet güzel soğutuyor . Televizyon eski tip küçük ve karıncalı ekran. Oda temizliği her gün yapılıyor. Havuzları küçük ve sabahları erkenden kalkıp yer tutmak zorunda kalıyoruz bunu çoğu kişi o şekilde yapıyor. Denizi bulunduğu açıdan dolayı kayalık ama deniz ayakkabısı ile buna çözüm sağlamış olduk. Her akşam bir eğlence var animasyon ekibi kendince bir şeyler yapıyorlar ama eğlence erken bitiyor. Bundan dolayı animasyon ekibi dışarıda bir clube götürüyor bir şekilde çözüm sağlamışlar emre beye teşekkür bu konuda.Beach barda ve snack varda istediğiniz kokteyleri içmemek saçma kendince belirlediklei kokteyler var margarita istersiniz yok mesela lobiden alabilirsiniz burada bu kokteyler var diyorlar . Lobiye de plaj kıyafetleriyle gelip içmek istediğin alkolü alıp geri dönmek uzak. Snack restoranda devamlı aynı yemekler var sıkıcı oluyor her gün . Teras cafe güzel ama personellerinden bir kız güler yüzlü değil 10 da açılıyor aman saat 1 dakika önce söylersen 10 olmadan açmıyoruz diyebiliyorlar. Dışardaki alanlarda lavobaların temizliği çok iyi değil sirkülasyondan dolayı. Gece büfesi kurmuyorlar zaten çok fazla talep olmuyor ve israfı önlemek adına güzel . Kahvaltı da çalışan personelleri de hiç güler yüzlü değiller bir günaydın eksik . Asansör beklemek sıkıcı personel de bu asansörü kullanıyor bazen yemek kokuyor . Ve akşam büfesi çeşitliliği fazla ama aynı ürünler var tatlı büfesi çok sıkıcı devamlı kek tabanlı şeyler var . Hep dışarda ki alanda oturduk orda çalışan murat çok yardımcı oldu çok ilgiliydi gördüğü zaman hemen yer ayarlamsı çok hoş bu kadar kalabalık bir otelde ne içeceğimiz bilmesi çayı nasıl içtiğine kadar bilmesi mükemmel sonsuz teşekkür ediyoruz ona .

Bu otelde 4 gece konakladık. Otelin yemekleri mükemmel ötesi. Bir otelde adeta restoran hizmeti derecesinde ve lezzetinde yemek bulmak çok zordur ama burda zoru başarmışlar. Snack barda çok güzel atıştırmalıklar ve günün her saati yemek imkanı var çok iyi. Tebrikler.

Gelelim işin diğer kısmına. Otelde iki tane havuz var. Biri 4 tane kaydırak olan havuz. Bu havuzda kaydıraklardan kayanlarla çarpışmak istemiyorsanız havuzda yüzmeyeceksiniz. O kadar küçük yani.
Diğer havuz ise apartmanlarda sitelerde olan havuzlar vardır ya hani onlardan daha küçük. Burda da yüzmek istiyorsanız 2 kulaç atabilirsiniz.
Deniz bildiğiniz Alanya denizi: sıcak ve bulanık. Deniz kısmını 3 otel paylaşıyor. Crystal otele ayrılan kısımda yüzmek zorunda değilsiniz tabii ama şezlong kullanımı ortak değil. Denizin yüzeyi adeta yağ kaplı. Açıklar nispeten temiz ama ilk giriş kısımları leş gibi. Bu oteli tercih edecekseniz eğer havuz ve denizden pek keyif alacağınızı umut ederek gelmeyin lezzetli yemekler yersiniz güzel alkol alırsınız güneşlenirsiniz ama deniz ve havuz beklentinin çok altında.

Odaları temiz klimaları odalar için yeterli. Ama odadan çıktığınız anda binanın içi hamam gibi.

Otelin otoparkı yok araçlarınızı 2 km uzaklıkta bir otoparka götürüyorsunuz sonra sizi servisle otele getiriyorlar.

Bunu yazmadan geçemeyeceğim otel için orda bir arkadaş şöyle demişti: “ Abi burası cennet mahallesi gibi her an köşeden pembeyle ferhatın döndüğünü görebilirsin” 😂😂😂

Otelden çok memnun kaldık! Çok rahat bir otel! Yemeklerini de beğendim! Odada ihtiyacınız olan her şey var, eğer bir şey eksikse hemen getiriyorlar. Oteli kesinlikle tavsiye ediyoruz! 👍

26 Ağustos 1 eylülde konaklama yaptık. Öncelikle oteldeki çalışanlardan başlamak istiyorum hepsi birbirinden iyi ve güzel insanlar yaklaşımları davranışları çok güzeldi. Snack bardaki yemekler hepsi aynı birgün bile değişmedi yemekler. Restorandaki yemek çeşiti az ve aynı türde yemekler vardı.Denizi çok ama çok kötü denizin içinde taş var ve çok kirliydi. İki tane havuzu var ikisi de çok küçük 10 kişi girse 11.kişi ayakta bekliyor. Havuzun yüksekliği 140 cm yetişkinler için uygun değil. Kaydıraktan kayarken birine çarpma ihtimali var. Girilebilecek havuz değil girseniz bile küçük olduğu için yüzülmüyor. Aktivitesi çok az. Voleybol oynayabileceğiniz alan yok masa tenisini güneşin altında oynuyorsunuz. Otelin otoparkı yok. Başkasına tavsiye etmem oteli.

Otele yorumları okuyarak ve güvenerek geldik fakat yorumlar sahte, otele girdiğiniz an anlıyorsunuz kocaman otelde 1 adet küçücük bir asansör var bir asır asansörün gelmesini bekliyorsunuz otel çalışanları da tüm çarsaf arabası yemek arabası için onu kullandığından zar zor sığıyorsunuz, yemekleri keza yenemeyecek kadar kötü yemekleri var tatlıları bim dediğimiz marketteki tatlılardan bile kötü ve bayat her gün aynı şeyler köfteleri tavukları hazır gıdalardan, lobi de 9.57 geldiğinizde türk kahvesi için bile 3 dk bekletiyorlar 10.00 açılıyormuş ultra her şey dahil olarak gelip ne sorsanız yok cevabını alıyorsunuz ayrıca lobideki özellikle çalışanlar suratsız , odayı temizleme kartınızı asıyorsunuz fakat sadece silinip havlular değişiyor asla çarşaflar söylememize rağmen değişmedi , lobiden su istediğimizde odanıza su koyulmuyor mu cevabını bile aldık açıkcası hiçbir şeyden memnun kalmadık eve döndüğümüz için seviniyoruz

Otelin konumu çok iyi.Ama çalışan denetimi ve hizmeti yok.Mesela büyük bardak istersin çalışan veremem bana yetmiyor der.Mesela şezlonglara insanlar havlu koyar gider sen 4-5 günlük tatilinde bi boş şezlonga rastlamazsın.Şikayetini dile getirirsin seni yağlayıp ballayıp gönderirler.Çocuğumu eğlendireyim diyenler gelmesin çocuk etkinliği yok denecek kadar az sadece sahnede dansa çıkar çocuğunuz.Yetişkinler için de etkinlik nitelikli ve yeterli değil.Ha bi de kendi memleketimizde yabancı gibi olursunuz.Çocuk etkinliklerinde Rusça şarkılar çalar sadece !

Hotel Çok iyi di bügun çoktık öğlene atıştırma olarak pizza fililan çok iyi çalışan lar çok iyi hizmet ediyor yemeklerin tadı çok iyi bence hotel bence 4 yıldızlı değil 5 yıldızlı olmalıydı açık döndürma var normal dondürma gilan var çok iyi çok memnun kaldım hotel den senye birdaha gelmeyi düşünüyorum herkese tasfiye etim her akşam değik değik şeyler oluyor disko filan var çok iyi

Öncelikle otele yorumlara bakarak geldim.
Gayette memnun kaldım. 3 kişi geldik çok eğlendik ve çok kaliteli bi otel olduğunu söylemek istiyorum. Yemekleri çok lezzetliydi. Alkolleri 1. Kaliteydi gerçekten birdaha antalyaya gelsem yine geleceğim oteller arasında yer alır. Şef olarak nurcan hanım çok ilgiliydi bizleri çok güzel şekilde karşıladı. Yola çıktıgımız gün sandevic hazırlayıp verdi. Nargileci ali bey kısacası nargile doktoru otele gelmek istiyen ali beyden nargile mutlaka içmeli. Ve son olarak jolly turdaki müşteri temsilcimiz mehtap hanıma parantez açmak istiyorum. Otele geldiğimiz günden beri bizimle sürekli iletişim halindeydi. Bizim alanyada yapmamız gereken eğlenceler ,aktiviteler konusunda bizlere yardımcı oldu. İlgisini asla hissettirmedi. bizlere bu tatil serüveninde ilgisini ve alakasını eksik etmeyen herkese teşekkür ederiz. Yunus emre özdemir.

Otele ilk girdiğinizde denize sıfır olmasından kaynaklı harika bir yer diyorsun. Manzara cidden çok güzel. Bir koy gibi bir kum sahili var. Küçük bir otel yorucu değil. Deniz taşlı ve sabahları 6-7 gibi pırıl pırıl olan deniz daha sonra çok kötü kirleniyor muhtemelen konumundan kaynaklı… Yeterince şezlong var, sahilde de, sahilden hemen çıkışta bir güneşlenmek için ayrı bir alan yaratılmış orada da hoş bir alan mevcut…teras kafesinden deniz manzarası nefis…ama snack barda manasız bir şekilde “dışarıya götürmek yasaktır” uyarısı yapan personeller var. Ki bunu yaparken insan bir etrafına bakar kim orada yiyor ki ? Bence o yazıyı kaldırmalı, personellerinizi de bu konuda uyarmalısınız. Uygulayamadığınız bir kuralın olması yersiz. Ki her yerde her şey yeniliyor…Çünkü insanlar tatilde 🙂 Mutfak ekibi canla başla çalışıyor… Crystal hotel bence yemek oteli her öğün sıcak balık, tavuk köfte ızgara çıktı, kuzu tandır kırmızı etli yemekler vs. oldukça başarılı ve lezzetliydi. Bir akşam yemeğimizi a la carte restoranda geçirdik, 3 kişiyiz çocuğa ana yemek yok 😅 yemek sonunda tatlı servisi yok 😅 bu gerçekten eksi bir puan. Türk gecesi gibi planlanmış bu gecenin menüsü de belli… Bence hiç olmasa daha iyi böyle olacağına… Restoranda zaten bunları yiyorduk😅 Havuz ve Aqua park havuzu ayrı bu çok iyi ama Aqua park çok yetersiz, çok dar bir alana yapılmış, 4 kaydırak var 3ü havuza düşüyor, alan öyle dar ki kenarda şezlongta yer bulabildiyseniz emin olun ki sırılsıklam olacaksınız 😂 amaç eğlence tabi ama bence snack barın önünde akşama kadar hiç bir işe yaramayan sandalyelerin durduğu yeri Aqua için havuza çevirip düzgün bir alan yaratabilirsiniz. Ama aquada aşağıda bekleyen bir can kurtaran var işini severek yapan ona tüm eğlencesi için teşekkür ederiz. Çocukları kaydırıyor falan arada…Animasyon ekibi ölü sanırım😅 kids cluba gittim çocuğum için bir etkinlik yok dedi çalışan , tişört ve çanta boyama etkinliği var 300-400 tl dedi bence bu fikir de epeyce vasat… düzeltilmeli… Ama ama ama beni en çok üzen şey bu odaların girişiydi. Turizm bakanlığı nasıl olur da 5 yıldız verir böyle bir manzaraya 😅Elbetteki kriterleri farklı o konuların ama 5 yıldızlı bir otele tatile gidiyorsun kara manzarasına hasret bırakır bir oda RAMPASI karşılıyor seni 😂 cidden Crystal hotels bunu hiç sorgulayan olmadı mı ? Kim 5 yıldızlı bir otelde tatil yaparken RAMPADAN GEÇEREK odasına gitmek ister ? Bence bunu acilen düzeltmelisiniz…. Bu korkunç bir görüntü…
Lobby barda 16:00-00:00 çalışan kıvırcık saçlı bir arkadaşımız var… yolu açık olsun. Çok güzel çalışıyor…Birileri yürüdük otopark yok falan yazmış. O konuda bir servis sistemi yaratmışlar. Arabamızı bir otoparka bırakıyoruz bizi servisle otele getirip götürüyorlar. Bir ihtiyacımız oldu yine akşam alıp götürdüler geri aldılar. Bir sorun yaşamadık. 1-2 km uzakta bir otoparkta arabanızı bırakmanız sorun olmayacaksa sorun yok 🙂Kısacası deniz 3 havuz 3 yemek a la carte ı kullanmazsanız 5 😂 animasyon 2 odalar yeni ve temizdi 4 puan alabilir… Tüm emekçilere emekleri için teşekkür ederim. Umarım bu noktalar dikkate alınır. 🌸