Kablosuz kulaklık alacaktım. Sağolsun çok yardımcı oldular.

İPhone 15 telefon almak için gittiğimde çalışanların ekstra garanti için bıktıran ısrarları cıvık cıvık tavırları nefret ettirdi. Genelde ergen oğlanların çalıştığı bir mağaza..

Cok sevdim mis gibi mekan insanlar iyi 5 yıldız

Metropol avm media market ten çalıştığım kurum için bir kahve makinesi aldım e-fatura 1 haftadır sisteme düşmedi.ulaşılacak bir muhatap yok. Media market Çağrı merkezi kayıt açıyor ve sonuç yok.

yaklaşik 6 ay önce aldığım ürün arızalandı teknik servise gönderdiler 10 gün sonra haber geldi para iadesi yada herhangi birşey seçebileceğimi söylediler iade aldım kesinlikle mediamarkttan devam edicem alışverişe

10.000 liraya aldığım cihaz 20 gün sonra baktığımda 7.449 liraya düşmüş. Herhangi bir indirim de gözükmüyor, keyiflerine göre fiyat yükseltip düşürüyorlar.

Bir tost makinesi aldım,1 hafta içerisinde bozuldu servise verdim 1 ay bekletip stokta olmadığı icin para iadesi yapılacak dediler tamam diyip yaptım şimdi de 1 ay oldu para iadesi hala hesabıma geçmedi 3 ay olacak nerdeyse bu süreç böyle bir rezillik yok tövbe ettim bir daha buradan alışveriş yapmamaya ürünü satarken elinden geleni yapıyolar daha sonrasın da süreçlerde de yapamadıkları konumda suratsız bir ifadeyle bu şekilde yardımcı olabilirim sadece diyolar 1 yıldız da çok da yorum yapmak icin verdim

Çok bekledik gerçekten bu kadar olmaz çok uzun sürüyor bazen adamdan saymıyorlar bide alıcam sizi diyorlar

Bir yıldız bile fazla,ilgisiz kaba çalışanlar.

Media Markt'tan ek garantili satın almış olduğum televizyonum mağaza müdürü ERTUĞ BEY sayesinde panel değişmesi kaydıyla yapıldı. Özellikle kendisine teşekkür ediyorum...

09.08.2024'de evimden servisin aldığı televizyon 23.10.2024 de yapılmış bir şekilde yaklaşık 2,5 ayda geri geldi. ERTUĞ BEY ile görüşmeseydim muhtemelen 2,5 yıl da mahkeme sürerdi.

Ek garanti alacak arkadaşlara da tavsiyem sözleşmelerini 2 kere incelesinler...

Kasa hizmeti, müşteri hizmetleri facia!

İlgilenen yok konuşan yok anlayan yok herkes kendi halinde bekliyoruz kasada yardımcı olan yok

Hizmet sıfır

Alman kalitesi.

Aradığınız hersey orada

içimden geldi

Satış danışmanlarına asla güvenmeyin çok dümenciler

Berkay Beye çok teşekkür ederim tansiyon aleti aldım bana çok iyi davrandı çok teşekkür ederim

Büyük bir mağaza. Yeterince satış personeli var ve nazikçe yardımda bulunuyorlar

Ukala kasiyerleri olan, insan ilişkileri nasıl kurulur bilmeyen çalışanlar bulunduran şube

Çalışanları ilgili. Yardımcı olmak için ellerinden gelenin fazlasını yapıyorlar.

Geniş ferah. Aradığınızı buluyorsunuz ve çalışanlar gerçekten siİ iyi bilgilendiriyor. Metropol mediamarkt gerçekten diğer mağazalardan farkını ortaya koyuyor.

Berbatsiniz ve her zaman yalan söyleyerek ürün satiyorsunuz

genel olarak iyi, ancak 20 dakika bekledik sonra arkadaşlar bilgi almak istediğimiz ürün ile ilgili bilgi verebildiler

Zincirin standart bir mağazası. Personel yetersiz; müşterinin bekletilmesi standart uygulama.

Dyson bölümünde çalısan Ezgi hanim ürün seçimi ve stok konusunda oldukca yardimci oldu. Tesekkurler.

26 .11.2023 tarihinde samsung crystal tv aldım hasarlı kırık olarak geldi servis açtığında neye uğradığımızı şaşırdık 08 .12.2023 olmasına rağmen hala bir cevap alamadık kesinlikle mağdurum hakkımı istiyorum. Rezalet ötesi kabus

Kötünün de kötüsü bir firma, daha bir ay olmadan bozulan ürünümü servise gönderdim, işlem yapmadan gönderdiklerini iki ay sonra şans eseri ikinci servise gönderdiğim de öğrendim. Ürünü değiştirmiyorlar iade almıyorlar ve ürün kullanılamaz halde daha kötü bir hizmet olamazdı

Mağazadan teslim alacağımız ürün için qr kod geldi.Ürününüz hazırlanmıştır ibaresi mevcuttu.Mağaza ürünü teslim etmediği gibi,görevli hazırlanmıştır ibaresinin anlamını yanlış anladığımızı,hazırlanıyor anlamamız gerektiğini söyledi.İnanılır gibi değil.Sakın bulaşmayın.Kötü bir mağaza.Bir yıldız olmadan yorum yapılamıyor.Hiç bir puan hakketmiyorlar.

Dün almış olduğum Hp Victus oyun bilgisayarında plastikten gıcırtı gelmesi nedeniyle ürünü mağazaya tekrar götürdüm. Mağaza Müdürü Adem Bey üretim hatası olmasından dolayı ürünü iade alıp, tarafıma yeni ürün tedarik ettiler. Desteklerinden ötürü Adem Bey'e, Satış Personeli Ayşegül Hanım'a ve Can Bey'e teşekkür ederim.

Mağaza çok büyük fakat ürün stokları çok sınırlı ama esas konu satış temsilcisi Ege isimli arkadaşın ürün hakkında yanlış bilgi vermesinden dolayı güvenip ürünü satın aldım ve istediğim özelliğin olmadığını markanın kendi müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim geri iade etmek istedim paket açıldığı için almadılar berbat bir işletim sistemi ve satış temsilcisi hatası yüzünden ürün elimde kalmış oldu bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir firma olarak kaldınız bende tebrikler

Çalışanlarınız ürünlerinizi tanımıyor eğitimleri yok ve bu yüzden ellerinde var olan ürüne yok diye geçiştiriyor!! gidip kendim arayıp bulmasam elinizdeki ürünü bilgisizlik yüzünden satmayacaklardı… eğitim vermeniz şart! Bu bilgisizlikle bu market yürümez

Philips televizyon aldım. Satış sırasında ve sonrasında Oğulcan bey çok ilgili ve samimi davrandı. Teslimat konusunda firma sınıfta kalmış olsa da yine Oğulcan bey ile çözdük meseleyi. Başarılar diliyorum kendisine.

Daha önce mobil urban scotter 100metreden sonra elektirik kesiyor diye tamire verdim. 20 gün iş günü tamamlandıktan sonra dün teslim edilen cihazda hiç benim madur olduğum sorun giderilmedi ayrıca DALGA GECER GİBİ motor bakımları yapıldı test edildi ve sorun görülen tekerde titreme giderildi diye onarım formuna not düşülmüş. Böyle DALGA GEÇER GİBİ DURUMU TÜKETİ HAKLARINA KESİNLİKLE BİLDİRDİM.

04.12.2023 tarihinde samsung oled tv yi satın aldım bu tv nin gigio otomatik kahve makinesi kampanyası var diyerek beni dolandıran Ahmet adındaki mağaza görevlisinden ve bu durumu düzelticez diyerek beni 1 ay oyalayan mağaza müdüründen şikayetçiyim. MediaMarkt in kapısından bile geçmeyin sinir hastası olmak istemiyorsanız eğer… Böyle adamları işe alan MediaMarket seviyesi bu kadar demek

🥰

Güzel bir yer

Ariyoruz stok soruyoruz

Aradığım ürünler yoktu

Bol çeşit ve fazla eleman

Satış danışmanı Mert bey e ilgi nezaket ve yardımları için çok teşekkürler. Böyle kaliteli ve nitelikli personel istihdam ettiği için de yönetime teşekkürler.

Şimdiye kadar birçok alışveriş yaptım. Herhangi bir problem yaşamadım. Fiyatların uygun olduğu zamanlarda tercih edilebilir.

Biraz kasvetli tıkış tıkış elektronik cihaz dolu durum biraz karışık o yüzden gider iken önceden araştıma yapmalı veya on-line internet mağazasından da yapılabilir..

Barista alanı şahane, en çok kahve makinesi çeşidi bu mağazada var. Kırmızılı personeller oldukça güler yüzlü ve ilgililer.

Sorunlu güvenlik kamerası teknik servise gitti ve daha geri gelmedi, yasal süre doldu, bizi 5 SAAT ! mağazada beklettiler, Iade veya başka bir işlem yapılmadı.

MediMarkt çok iyi gamezone ve benzeri etkinlikleri ile de çok aktif ve eğlenceli fakat tek problem gamezone bölümündeki eski bilgisayarları (monitör ve kasalı) kaldırdıktan sonra getirilen bilgisayarlar (laptop) şifreliyfi ve bu sebepten ötürü gamezone yani oyunalanında oyun oynama işlevini gerçekleştiremiyordunuz bu da bir tık düzeltilmiş.

Elektronik alırken uzak durulması gereken firma. Genelde Piyasadan daha fazla ücret ödetip tek ekstra hizmeti bozuk ürünü bile servise yollamak. 1 ay beklersiniz. 1 ayda olsa. 1Hafta da olsa Koşulsuz iade ve değişiklik hakkı olan firmaları tercih edin .

İğrenç. Bozuk apple watch sattılar. İade etmek isterken de "ben sana yenisini satmam" dediler. Zaten ben senden almam :D rezalet dolandırılmak istemiyosanız asla buraya gelmeyin.

Satış elemanının 300 TL'lik klavyeyi ₺600'ye satmasına kasada bunu fark edip döndüğünüzde sizi umursamamasına el kol hareketi yapmasına sebebiyet veren işletmeye denir Media market ya çalışanları zorla çalıştırıyor ya da kalifiyesiz eleman kullanıyor başka açıklaması yok

Artık online yerine fiziksel mağazadan alışveriş yapmak daha uyguna geliyor. Tam istediğimi buldum. Teşekkürler

Pahalıydı

Alakalı çalışanlar

Fiyatları uygun

Güzel bir elektronik mağazası

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum

Çok geniş bir alana sahip.

Çalışanlar ilgililer ve çok çeşit var

Bedava sanki hiç bişey almadan ciktim

Reyon etiketleri güncel değil kasada başka fiyat çıkarıyolar

Tek kelimeyle pahalı, bence TÜİK flash belleği Enflasyon paketinden çıkartmıştır. Burayı gördükten sonra

Aradıpiğın ürünü bulamayınca destek rica edince bir görevli gelip benim konum değil S***r bey bakıyor dedikten sonra S***r beyin arazi olup kayıplara karıştığı yer 🤷‍♂️

Stoktaki ürünler teşhirde yok, teşhirdeki urunlerin de stoğu (satışı) yok. Personel son derece sınırlı bilgiye sahip. Doğru olmayan ve tutarsız bilgiler veriyorlar.

İlgisiz alakasız personel... mağazada 3 müşteri 10 çalışan var... içerideki müşteriyle ilgilenen yok... yurtdışındaki muadillerinizden gidin nasıl çalışılır, iş yapılır öğrenin... (bkz. BestBuy, Saturn) 15 dakka personel mi beklenir bir cep telefonu reyonunda?

Satış temsilcisi Enes bey çok beyefendi işine hakim bir çalışan. Tablet satın aldık çok yardımcı oldu. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz.

Hersey mallari satmaya kadar ondan sonra asla sahiplenme gibi olayları yok ürünlere sakin sigorta yaptırmayin tam dolandırıcılik olayi şimdi bunlarla mahkemede görüşeceğiz ha duvara laf anlatıyorsun ha bunlara mal mal bakıyorlar sadece asla media market tavsiye etmiyorum bilgisiz cahil insanların tek Derdi mal satıp ne halin varsa gör hükmündeler

Alındıktan 2 gün geçmesine rağmen satın aldığımız hiç kullanılmayan bilgisayar klavyesi ürün paketi açıldi diye iade almayıp değişim olur diyen tüketici haklarından bilgisi olmayan elemanları çalıştıran bir mağaza . Hiç kimseye bu mağazadan ürün satın alınmasını önermiyorum. İade için gereksiz uğraşırsınız.

Ilgi çok iyi idi

Sizinle ilgilenecek insan çok

Emar Media Markt iğrenç çalışanları var.

Ürünü Burada bulamazsan bence daha arama

Bence gayet güzel 5 puan hakediyor

Gayet büyük bir alana kurulu, çalışanlar ilgili ve yardımcıydılar

Media Markt Mustafa bey, ilgi ve alaka sı için teşekkürler.

Yanlış yazmışsınız saat 10 da açılıyor mağaza.

Çok kazık fiyatlarda indirim.var diyo disardaki piyasa daha ucuz

Güler yüzlü hizmet kaliteli arkadaşlar her şekilde destek veriyolar ayrıca Barış beye Teşekkürler

Hayatimda daha kötü müsteri hizmeti görmedim,bir saat almak icin bir saat ugrastik

5 metre cat5 kabloyu 55 liraya satarak siz daha çok satış beklersiniz

Hatalı ürünü geri almamak için size her türlü engeli çıkarırlar.

Beyaz eşya bölümündeki çalışanlar ayrı ayrı kendi alanında bilgili ve özen göstererek yardımcı oluyorlar. Teşekkürler

Casper tablet aldım,Çocuklarım okulda uzaktan eğitimin için 1 haftada tablet kapandı, 28 iş gününde halledeceklermiş, benım mağduriyetim ne olacak????Çocuklarım derslerine giremiyor, bi daha asla uğramıycagım!!!!!

Aklımda olan bir cep telefonuna bakmaya gittim. Çalışanlar baktığım telefonun mağazada olmadığını söylediler. Ama tehşirde var ve satılıyor. Şatışta değilse neden fiyat yazılmış ve ortada duruyor. Hemen bir üst modeline yönlendiriyorlar

Personel yeterli değil mağazadaki üründen haberi yok. Stokta yok dedikleri ürünü rafları dolaşırken tesadüf gördüm ve bana yok diyen görevliye götürdüm. Süt doken kedi gibiydi. Ciddiyesizlik ve ucuz personel.

Ürünleri satana kadar iyi sonra işin düşmesin. Alacağından eminsen al yoksa sonrası daima haklılar sen haksızsın. Bunu unutma . Ürün çeşitleri çok ,teknoloji olunca mesele insanlık o kadar azalıyor demek ki . Bu mağazaya özel değil teknoloji mağazaları için genel bir yorum.

6 ay önce aldığım tablet 4 kez aynı sebeple bozuldu.Yapıcı olmak adına servisede gönderdim 3 kez. Fakat artık son arızada yasal hakkım gereği para iadesi istedim. Ve de yine bu iadeyle mağazalarından farklı bir marka alacağımı söylememe rağmen tek yaptıkları her seferinde sorumluluk bizde değil diyerek üstlerinden atmaya çalıştılar. Kanunu önlerine koyduğumda da "Gidin dava açın ozaman"dediler sadece. Böyle anlayışmı olur. Satarken iyi fakat ürün ayıplı çıkınca (yetkili servis bile bunu kabul ederek form doldurdu) bizi ilgilendirmez. SAKIN MEDİAMARKTAN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN oyüzden. Ben davamıda açtım, paramıda alacakmıyım son kuruşuna kadar alacağım ama bir daha asla alışveriş yapmam bu markadan.

Çalışanların gözden geçirilmesi lazım

Mağazada müşteri olmasına rağmen çalışanlar uzun bir süre yüksek ses müziği açık bıraktılar 2 kere kısar mısınız diye uyarmak zorunda kaldık. Müşteri ve müşteri memnuniyetini önemsediklerini düşünmüyorum.