Müşteriye doymuşlar referansla gittik 1 saat bekletildik bekliyorsunuz çay felan içinde demediler ilgilenmediler bile. Bugün git yarın gel dediler sanırsın hayır işliyorlar. Alternatif servisler var başka yere gittim işimi hallettiler.

Deniz ,Bilal diğer Ustalar harika ötesi o kadar yoğunluk arasında bile bilgi aktarımı sağlayıp ilgilenmeleri harika.
Birde olayımı anlatım insanliklari hakkında arayı bıraktım üc gün kalacaktı turbo yağ soğutucu değişimi ve zincir değişimi için arabayı sökmeye basladilar kolay gelsin deyip beni otagara bıraktı Erkan ustam, eve geldim bir saat sonra kayın babam vefat etti ertesi gün Bilal ustaya telafon ettim durumu anlattım sağolsun arabamı verim dedi bende şuan arkadaşın arabasi ile idare ediyorum dedim rica ettim işi hizlandira bilirmisin diye sogolsun işi hızlandırdı akşam 17 gibi gel al dedi ben iyilik gördüm zor zamanımda herkese tavsiye ederim randavu alırsanız daha güzel olur

İşçilikleri çok kaliteli 5 yıldır başka yere gitmem ilgi alaka ve fiyat piyasaya göre gayet makul güvenle gidiyorum çok memnunum

Anlatmaya gerek yok on numara 5 yıldız biryer ilgi alaka on numara

Opel Corsa aracım conta yaktığı için burada geçen sene 23000TL civarı para ödeyerek yaptırdım. Bir türlü su eksiltmesi bitmedi. Kalorifer borusu değişelim dediler. Tamam dedik.2 hafta kalorifer borusu için aracım orada kaldı. Getirtirken x fiyat dediler geldiğinde x+y fiyat oldu. Nasıl oluyor denince yolda euro dolar arttığı için olmuş. Başta onay almışlardı x fiyat ister misiniz diye. evet demiştik. Sonra lpg tüp beyninden dolayı gazı suya karıştırıyor olabilir dediler gittik onu değiştik hala su eksilmeye devam etti. Ve yeni conta değişimi yapılmış, termostat(700TL burası önemli), devirdaim vs hepsi değişim yapılmış aracım nihayet tekrar conta yaktı. En son çekici ile Onatça Yetkili servise çektik. Tüm süreci anlattım. Baktılar ve termostatın bozuk olduğunu söylediler. Daha 2-3 ay önce değişti dediğimde ise bu termostatın 2-3 aylık bir görünümde olmadığı söylendi. Termostat değişimi yapıldı 2000TL ödedim. Ve arabanın hararet sorunu bitti. Conta yandığı için su eksiltme daha fazla arttı. Nihayetinde üst kapağı değiştirmek durumunda kaldım ve motoru da açılmışken rektefiye ettirerek bu süreci çözdük.
Buradaki sorun şu: aracı bu firmadan teslim aldıktan sonra su eksiltmeye çözüm bulamadılar. defaatle bu arabanın ısısı 116-119 bandına çıkıp oradan düşüyor diye derdimi anlatmama rağmen; şunu değişelim bunu değişelim diye diye ben daha fazla masrafla başbaşa kaldım.
Diğer husus aracıma takılan termostat çıkma mıydı? yoksa hiç değiştirilmedi mi? ki yetkili servis değiştiği anda hararet seviyesi 85-96 bantları olan normal seviyesine inmiş bulundu.
Çok yoğun bir yer olduğu için ilgisel anlamda problemler mevcut. Fiyat verip ürün getirtip fiyatı değiştirmek yanlış..
Fatura istenince +KDV diyerek fiyat yükseltme yoluna gidiliyor. Bildiğim kadarıyla toptancılar +KDV kelimesini kullanırlar. İş yaptırılacaksa aracınızın başında durmalısınız. Kullanılan parçaları kendiniz temin etmelisiniz. Ben bir daha buraya gelmem ve tavsiye de etmem. Yaşadığım tecrübe budur..

Güncelleme: Evet verdikleri cevaptan nasıl bir yer oldukları belli oldu. İyi ki yaptığımız iş garantili söylemine inanmamışız ve tekrar götürme gafletine düşmemişiz. Olumlu eleştirilere verilen cevaptan mekanın kalitesi ortaya çıkıyor. Yaptığınız iş düzgün olsaydı gelir 5 yıldız verirdim. Böyle bir yorumu kimse keyfi olarak yazmaz. Fazla kelama gerek yok. Zaman her şeyi gösterir

Corsa f kasa aracımda ki tekleme sorununu yetkili servis çözemedi burda ki Opel servisi işinde deneyimli ustalar uygun ve garantili bir şekilde sorunumu çözdü. Bundan sonra gideceğim tek yer Carpel. Güvenilir servis arayanlar için bulunmaz bir yer.

Yaklaşık 2 yıldır bu adamlara geliyordum. Öncelikle şunu söyleyim; ilk arabam olduğu için ben arabanın tamirinden onarımından anlamazdım hiç. Anlamaya başladıkça aklımda soru işaretleri oluşmaya başladı zaten. Bir kere, arabanın bir arızası çıktığında direkt parça değişimine gidiyorlar, usta değiller kesinlikle. Örnek vereyim. Araba hararet yaptı, yolda kaldık. Neyse çekiciyle gittik, sağına soluna bi bakın dedik. Nerden su kaçağı yaptığını soruyorlar bana. Yahu ben sana soru soracam arkadaş, sen bana değil.. Bir de gereksiz yere su depo ve kapağını değiştirdik. Neyse, bunda kaçak yok deyip gönderdiler iki dakikada. Sonra yine aynı şekilde yolda kaldık. Bir yardımsever durdu, arabaya baktı. Dedi ki bu arabanın fanı çalışmıyor. Yuh dedim, bu bir ustanın aklına nasıl gelmez?! Bakılacak ilk şey bu belki de. Başka bir yerde fanı yaptırdık da olay çözüldü. Sen nasıl olsa cepteysen ve olayı bilmiyorsan diğer müşteriye koşuşturuyorlar ve senin iş Allah'a kalıyor. Garip bir acelecilik var, sorulara düzgün cevap vermiyorlar. Sanki müşteri değilim de hayrına iş yapıyor gibi tuhaf bi davranışları var. Kısacası yaklaşmayın derim ben. İlle gidecekseniz de çok uyanık olun..
(edit: Verdikleri cevaplardan bile ne kadar kalitesiz, seviyesiz ve profesyonellikten uzak oldukları o kadar belli ki.. Milletin işi gücü yok; burda yalanlar, hikayeler anlatacak.. Adımız belli, sanımız belli orada; gayet iyi biliyorsunuz kim olduğumu. Tanıyamamış da bilmemneymiş.. Cevap veremediği herkese yalancı yaftası yapıştırmış aklınca bi de.. Bir örnek daha vereyim madem.. Şehir dışına çıkacağım; arabayı bi kontrol eder misin deyince arabanın yağına ve suyuna bakıp göndermek nasıl bir ustalıktır? Ustalığı zaten çoktan geçtim de bu nasıl bir ilgisizlik ve aymazlıktır? Şunu da söyleyim ki burada yazdıklarım sadece birkaç örnek.. Lafı uzatmamak için daha fazla yazmıyorum..)

Şimdi niçin bu yorumu yaptınız diyeceksiniz bayramdan sonra opel Grantland X aracımı bıraktım 3 gün sonra aradığımda aracın beyini değişecek sonra belki motorda bazı malzemeler değişecek dediler hiç tereddütsüz tamam dedim 4 gün aradım fiyat bilgisi için ustaya ulaşmak zaten imkansız Atom parçalıyor çünkü velhasıl birşekilde ulaştım kendilerinin yoğun olduğunu aracı olduğu için aracımı kabul ettiklerini söylediler birazdaha beklememiz gerektiğini söylediler Allah razı olsun iyiki öyle bir tepki verdiler Arkadaşlar aracımı İncirlik ONATCA'YA çektim 2 gün Aracımı teslim ettiler butür ustaları biz abartıyoruz inanin içi boş bir fıçı altıda delik siz siz olun yüksek model araçlarda servisten şaşmayın ÇOK TEŞEKKÜRLER (OPEL ONATCA)

Bilal ustaya ve değerli çalışma arkadaşlarına çözüm odaklı güven veren hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim

Geçen sene temmuz ayında Opel İnsignia 2.0 dizel aracımı tekleme ve stop etme sorunu sebebiyle bu işletmenin sahibi olan arkadaşlara bıraktım.Bana krank sensörümün arızalı olabileceğini fakat buna bakmaları içinde en az 1 hafta beklemem gerekeceği söylendi.Ben de kabul edip bekledim.1 hafta sonunda bana dönüş yapıp krank sensörünün yenisini denedik fakat olmadı şimdi başka bişey var bu arabada ama ne var bilmiyoruz araştıracağız sen bize biraz süre ver denildi.Bunu da kabul ettim.Ben aramasam sormasam asla dönüş yapılmayacağını anladığım 15 günlük bekleme süresinde aracımın sorununu bulamadılar ve belki beyindir motor beynide bulunmuyor şuna soracaz buna soracaz diyerek 1 hafta daha beklettiler.Toplamda 1.5 aylık bekleme süresi sonunda aracımın arızasını tespit edemediler.Aracımın daha fazla yatmasını istemediğim için gidip aracımı alıp bir oto elektrik ve beyin yapan ustaya götürdüm 1 günde aracımı teslim ettiler.İşletme sahibi ikiz arkadaşların gelen müşteriye köpek muamelesi yapması bu işi para için değilde babasının hayrına yapıyor muamelesi yaparak bugün git yarın gel diyen burnundan kıl aldırmayan ufacık şeyi bile rica minnet yapan kısacası insanları sanayi ustalarından soğutan tavırları sebebiyle kesinlikle hiç tavsiye etmiyorum.Adanada çok daha kaliteli opel ustaları mevcut.Bu arkadaşlardan hizmet alacağınıza aracınızı sorunlu bir şekilde kullanmanız psikolojik sağlığınız açısından daha iyi olacaktır.Plakam 01ED308.Servis kaydından beni hatırlarsınız.

Bir çok yeri araştırdık,insanları oyalayıp paralarını alan ustaları gördüm.Bu tarz yaklaşım insanlarda güvensizlik problemi yaratıyor.Aracımı zincir değişimi için götürdüm. CARPEL'de gayet iyi bir şekilde karşılandık. Çözüm odaklı çalışıyorlar. Fiyatlar bu ekonomik şartlarda, araç değerlerinin ve dövizin tavan yaptığı şu dönemde normal. İnşaallah aracımı teslim aldığımda bana yansıtılan özgüveni ve profesyonelliği tam anlamıyla karşılayacaklarını düşünüyorum.Şimdiden ellerine ve emeklerine sağlık. Teşekkür ederim.

Ortalama 1 ay önce tavsiye üzerine carpel oto ya gittim aracımda sabahları motor soğukken sönme ve dengesiz çalışma vardı.ustalar gayet iyi karşıladı arabayı bırakmam gerektigini söylediler bıraktım diğer gün bana 87 bin küsür bir fiyat listesi çıkarttılar. Bende şuan bu parayı veremicegim için aracı geri aldım. daha sonra bu problemin yakıttan olabileceğini düşündüm ve enjektör temizleyici kattım üzerine şellden benzini aldım ve problemin daha önce aldığım kalitesiz benzin den dolayı oldugunu anladım.ve sorunu kendim çözdüm ama carpel oto bana motor inecek demişti.söyleyeceklerim ve yaşadıklarım bukadar.