Öncelikle elimde olsa bir yıldız bile vermezdim.. British Time Diyarbakır şubesine 2022 eylül ayında B2, C1 ve C2 kurlarına kaydoldum. Kayıt yaptırırken senet de sözleşme de imzaladım. Ücretin tamamını nakit ödedim. Daha sonra geri alabildim, bu mesajı biraz da bilgi vermek maksatlı yazıyorum. Eğitime başladım fakat dersler çok verimsiz, zamanım adeta boş geçiyordu, kaydımı iptal etmelerini rica ettim. Kanunen şöyledir: Özel bir eğitim kurumuna kaydolup sonra vazgeçerseniz sözleşme bedelinin yüzde 10u kesilir ve girmiş olduğunuz derslerin ödemesi alınır.Bunu kabul edip ücret iademin yapılmasını istedim. Ama kendileri bana ''Bizim kontenjanımızı doldurdunuz,sonradan ekleme yapamıyoruz. Bu sebeple 1 kurun parasının tamamını + indirimsiz fiyat üzerinden %10 kesinti (normalde sözleşme üstünde yazan fiyat baz alınır) + girdiğin derslerin parasını keseceğiz'' dediler. Nerdeyse üstüne borçlu çıkaracaklardı beni. Bir de 'mücbir sebep olmadan kayıt silemezsiniz'dediler. Böyle bir şey de yok. Sözleşmelerine o maddeyi koymuşlar fakat tüketici hakem heyeti, sözleşmelere kafalarına göre koydukları bunun gibi maddeleri geçersiz sayıyor, bilginize. Benden oldukça fazla kesinti talep eden oradaki müdür pozisyonundaki Elif hanım'a insanları kandırmaya yönelik yaklaşımından dolayı daha yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi söyledim. En yetkili kişinin kendisi olduğunu, benim yanıldığımı ve istediğim yere müracaat etmemi söyledi. Kendisinin bu güzel önerisini dinledim ve tüketici hakem heyetine sözleşmenin bir kopyasını ve imzaladığım senedi götürdüm. Daha meseleyi anlatmadan hakem heyetindeki çalışanlar bu tür hilelerle çok karşılaştıklarını söyleyip başvurumu derhal işleme aldılar. En geç 6 aya kadar sonuçlanıyormuş, buna rağmen başvurumu yaptım. Benimki 10 günde sonuçlandı. 10 gün sonra beni British Time 'dan aradılar. Tüketici hakem heyeti kurumu aramış. British Time'a gidince kurumun sahibi beni karşıladı, yanında en yetkili kişi olan Elif hanımla birlikte. ''Ufak bir yanlış anlaşılma olmuş, Elif hanım ve kurumumuz adına özür dileriz buyrun para iadeniz'' dediler. Uzun lafın kısası böyle şeylerle karşılaşırsanız haklarınızı bilin, bu tür düzenbazlara paranızı kaptırmayın.