Point içerisinde yer alan bu Boyner büyüklük ve çeşitlilik anlamında oldukça yeterli. Çalışanlar belki daha ilgili olabilir ama yoğun saatlerde baya kalabalık oluyor bu mağaza. Biz hediye için hep bu mağazaya geliyoruz. Avm, Bornova daki diğer avm lere gore Daha sessiz ve sakin oluyor özellikle hafta içi. Dolayısıyla mağazalar da daha sakin oluyor. Çocuk reyonunda çalışan arkadaş çok ilgili, her seferinde Bi, e destek oluyor. Kasa bazen yoğun olabilir. Bu yüzden gidiş saatinize gore bekleme miktarınız artabilir.

Point Bornova Boynerden alışveriş yaptık. Altınyıldız da 4 al 3 öde kampanyası vardı.bir tane tişörtün fiyatı 500 TL idi. Hesapladigimizda 1500 TL ödememiz gerekiyordu. Fakat kasaya gttigimizde 1800 civarı hesap ödedik. Nedeni ise komik bir aciklama yapıldı, kasiyerdeki arkadaş dedi ki zaten tanesini 450 TL'ye almış oldunuz... Saka gibi... Kesinlikle etiket üstündeki fiyat ile kasadaki fiyat aynı değil.

Çeşitlilik diğer şubelere nazaran biraz az

İnternet sitelerinden alınan ürünü ,bu marka bizim mağazamızda satılmıyor diye iade almayan, sadece alacağınız ürüne kendi satıcı kodunu yazıp puan toplamaya çalışan kişilerin çalıştığı hiçbir işe yaramayan bir mağaza

Point bornova şubede çalışan Yeşim Korkmaz ilk alışverişimizde bize çok yardımcı oldu. Daha sonra gittiğimizde bizi hemen tanıyıp yanımıza gelerek tekrar yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederiz.

Müşteri çok olmamasına rağmen çalışanlar ilgilenmiyor.

Kasımda aldığım ürün ne zaman kargolanacak, nisanda mı?

12 gün önce online sipariş verdim mağazaya gelsin diye 1 hafta önce gelmiş kimse bildirim mesajı yollamadı müşteri hizmetleri davet mesajı yollaması lazım diyor ama kimse ilgilenmiyor

Mağazadaki çalışanlar tam bir ana okuluna cevirmişler. Bi oyun parkları eksik kaydırak vs.
Millete bakarak aralarında dedikodu yapmaları hoş değil müşteri ile ilgilenmek yerine. Arkadaşlar boyner sizin değil ona göre insanları küçümsemeyin. Dış görünüşe kimseyi yargılamayın. Başka bir boyner tercih edin.

1994 yılında İstanbulda Boyner Mağazası işletmesiyle yaşadığım bir olaydan ötürü ayağım Boynere gitmez. Point Bornova da artık bu ayrılığa bir son vereyim dedim. Hatıram ile bakmıyorum kesinlikle ancak şu meşhur üçüncü sınıf satış tekniklerinin olan DEN BAŞLAYAN FİYATLARLA yazılarla süslü sepetler dolu bir mağazaya adım attım. Bilirsiniz bu sepetleri karıştırırsan ya bir ya iki ürün o fiyattır. Geri kalan o fiyatın iki üç katıdır. Daha ilk sepette 339 TL den başlayan yazıyordu. Görevliye sordum. Bu fiyata ürün var mı? Yok, etiketi kaldırmayı unutmuşuz dedi. Ben de "Koca bir yalan" dedim. Aradan iki dakika geçti geçmedi elinde bir th-shir ile yanıma bir mağaza yetkilisi geldi. Beyefendi dedi, siz yalan demişsiniz ancak o fiyata 1 adet th-shirt kalmış. Müşteri deneme kabininde bıraktığı için sepette bulamadınız. Alın size 339 TL ye ürün. Dedi. Kendisine yanlışı bir th shirt le bile olsa duzelttigi ve medeni cesaretinden dolayı sonsuz tesekkur ederim. Keşke DEN başlayan yerine o sepette sabit fiyatlı ürün olsa. Yada DEN BAŞLAYAN fiyat yazısı kadar büyük punto yazılsa.

Ayakkabı aldım üretim hatası var. Kullanıcı hatası deniyor tavsiye etmiyorum alışveriş yapılmaz.

Tek kelimeyle reziller.

Cevap bile vermiyorlar

Güzel ürünler var

Çok yavaş

Ortak alanlarda temizlik berbat!

Neden se yoğun ilgi yok, oysa en iyi avm olabilir İzmir de..

Telefon numarası ekran dolu gözüksün diye konmuş sanki, genelde açmaya tenezzül etmiyorlar.

Sorunumuzla dikkatli bir şekilde ilgilenip değişim işlemi gerçekleştirdiler. Oldukça memnun kaldık.

Dev gibi mağaza yapmışsınız onlarca çalışan var kasaya 1 kişi bakıyor

Bir problemle karşılaşmamaya çalışın,satana kadar yalan dolan bilgi, sattıktan sonra kapı duvar.Deneyimsiz müdürler kurumsallıktan uzak işleyiş.

Kasalar biraz yavaş çalışanlar ilgili kasa görevleri çaldırabilir

Kesinlikle alışveriş yapmayın iade değişim yapmıyorlar boynerin koşulsuz iade değişimi yokmuş müdür olacak sakallının sizi bir dövmediği kalıyor zaten toplama ürün satıyorlar gidin ürünün kendi mağazasından alışveriş yapın daha adım atmam

1 ay önce test için çeket verdim geldiğinde haber vericez dediler çeket gelmiş 1 hafta olmuş ne haber veren var ne mesaj atan mağazada çalışanların dünyadan haberi yok

Sadece ürün alabilmek için 30 dakika beklediğiniz. Bir müşterinin ödemesinin 15 dakika sürdüğü bir BOYNER mağazası. Tam anlamıyla rezalet. Çalışanlar gerçekten oyalanarak işlerini yapıyorlar. Denetim olduğunu düşünmüyorum.

Point Bornova Boyner şubesinden almış olduğum çantanın 3 ay sonrasında kenar kısmı attığı için mağazaya geri getirdim. Mağazaya teslim ettiğim ürün red cevap aldığı halde tarafıma dönüş yapılmayıp ürün için bilgi almaya gittiğimde dalga geçer tipte konuşularak ilgilendiler ürün ile mesaj atıldığı söylendi. Atılmadığını söylediğim halde yalancı muamelesi yapılıp ısrar edildi. Ürünümün teslimat formu elimde olduğu halde ürün " ürününün neydi hangi renkti " gibisinde sorular iletildi.

Dün alışveriş için gittiğimizde oğlum (14) ben parfümlere bakmak istiyorum diyerek parfüm reyonuna gitti. Biraz sonra yanına doğru giderken sarış elemanı (adı Aslı) kollarını kavuşturmuş oğlumu izliyordu. Ne oldu baktın mı? dediğimde oğlum “Tester yokmuş” dedi. Ben de kadına “Ne demek tester yok?” dedim. Ben öyle bir şey demedim. Ne tarzda parfüm istiyor diye sordum. dedi. Ama anlaşılan yaşı küçük diye müşteriden saymayarak kendi küçük aklı ile tester yok diye yalan söylemişti. Ben de tester olmadan nasıl parfüm alacağımızı sordum. Mırın kırın etti yalan söylemiş olduğu için. Oradaki görevini unutan, müşteriyi kafasına göre yaşı görünüşü vs ile değerlendirip saygısızlık yapan bu gibi elemanlar Boyner mağazalarında daha önce de rastladığım bir şey. Bir kere müşteri ile kollarını kavuşturup konuşulmaz ve “bu nasılsa genç, parfüm alacak değil” diye önyargı ile davranamaz. Boyner çalışanlarını daha dikkatli seçmeli ve eğitmeli.

Point boynere her gittiğimde ürünün üzerinde gozukenden fazla fiyat çıkıyor. Dün yaptığım alışverişte de aynısı oldu. İtiraz edince Batuhan isimli eleman Hakan isminde birine sordu o da eski fiyat düzeltilmemis dedi ve yüksek fiyattan ürünü aldım. Kasada ki bayanda ilgisiz kabaydi.Reyonda ki bayan da öyle hiç benimle muhatap olmadı yangozle bakıp gezip durdu ben ürünü alıp kasaya giderken de gülerek gelip ürün etiketine kendi ismini yazdı

Ödemede size verilen hediyeleri sakın almayın. İadeye geldiğinizde onları da istiyorlar yoksa o hediyelerin fiyatını iade edeceğiniz ürünün ücretinden düşüyolar. Mesela ayakkabı aldınız 2000₺ yanında da anahtarlık managtarlık veriyolar onlar da bi 140-150₺ tutuyo. İadeye geldiğinizde 2000₺ verdiğiniz ayakkabıdan 1850₺ iade alıyorsunuz hediyeleri de getirmezseniz. O zaman benim ayakkabının fiyatı 1850₺ değil? O zaman bu nasıl hediye anlayışı diye bir soru geliyor insanın aklına, ıvır zıvır şeyleri zorla size geçiriyorlar anlayacağınız.

1 aydır para iademi yapmadılar mağaza müdürü olduğunu iddia eden Damla kişisi resmen bilerek işlemimi yapmıyor. Mağazadaki seviyesiz çalışanlarla muhatap olmamak için tekrar gitmek istemiyorum ama telefonda da çözemiyorum. Gerçekten rezelat bir alışveriş deneyimi oldu bir daha point boynerin önünden geçmem paramı iade edinnn. 7 temmuzda iade işlemi yapan kişi ne işlemi yaptı çok merak ediyorum. 31 temmuzda mağazaya gidiyorum iadem hala yapılmadı die. Biz burdan tüm işlemlerinizi yapmışız merkez iadenizi onaylamıyor merkezle görüşeceksiniz dendi. Ertesi gün mağaza çalışanı beni arıyor mağazadan aldığım ürünü onlinrdan aldığımı iddia ediyor 1 aydır anlattığım hiçbirşeyi anlamamışlar baştan anlatıyorum. Ve bana tamam mağazaya gelin iadenizi yapalım diyorlar. 7 temmuzda iadeye ilk gittiğimde damla denen işe yaramaz şahıs iademle ilgilenmek yerine kasadaki erkeğin koluna girip gülerek arkasını dönüp gitmeseydi bu konu bu kadar uzamazdı. Bu zamanda böyle birşeyle uğraşmak rezaletten başka birşey değil.

Dün bir ayakkabı aldık ve olmadı. Point bornova mağazasından ve düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Bu point mağazası zaten ilgisiz çalışanları ve düzensiz reyonları her zaman böyle. Bugün ayakkabı iadesi yapacağız diye saat 11 de gittim ve post cihazında para yok iade almıyorum diye yolladılar. 2 saat bekledim mağdur oldum. Sordum iade alacakmısınız diye almıyoruz dediler. Şikayetçiyim. İhtiyacım olmayan başka ayakkabı verdiler. Koskoca boyner mağazasının kasasında 2 bin tl yoksa yazıklar olsun. Bugün gityarın gel gibi itamlar hoş değil. Son alışverişim rezil bi yer gerçekten. Bir iade bile yapamıyor.

Güzel

Kampanyalar artmalı

Bildiğin Boyner.

Orta

Klasik Boyner işte.

Guzel

Guzel yer

Güzel bir gün geçirdik

Ürünler çok pahalı

Boyner yerinde duruyor kapanmamış

G8od avm

Bir çok iş yeri kapanmış

Her şey de indirim var

Fiyatlar uygun, çeşit çok, personel ilgili

Güzel , ne ararsan var

Çeşitler giderek çoğalıyor. Profesyonel çalışanlarıyla favorim 💯

boyner kalitesi ve çeşitliliği ile göz dolduruyor..

Point bornovadaki en çok çeşidi bulabileceğiniz mağazadır. 👍

Kasada yarım saat sıra bekleyip kasiyerin ortadan kaybolması

Avm den dolayı pazar yeri gibi bir mağaza

Hemen hemen her güzel ve kaliteli markalar var. Çeşitli indirimlerle kampanya yapılıyor

Güzel her şey var normal bir Boyner mağazası, sakin genelde.

Fena değil, birçok farklı markanın ürünleri mevcut.

Çok kalabalık değildi tabii fiyat olarak orta seviyede pahalı

Mağazada kendini bilmez çalışanlar var kesinlikle gitmeyin

3 gündür belli aralıklarla arıyorum ama telefona bakma zahmetini bile gösteremeyen bir kurum ne beklenebilir ki

Bir çok markanın buluştuğu tek adres,her kesime hitap edebilen fiyat seçenekleri ve çeşitleri ile sevdiğim bir marka

Point boyner mağazasına hiç uğramadım daha önce ama birdahaki sefere dolaşmak istiyorum bu yıl 24 kasımda öğretmenimiz için boyner hediye çeki hediye etmeyi düşünüyoruz umarım memnun kalır

Bayılıyorum buraya ilgili olmaları güler yüzlü olmaları bana hep burayı tercih ettiriyor babam için alışveriş yapıyorum her marka kazak var ve aradığımı buluyorum

Türkiye de bir çok yerde şubesi vardır , Fiyatlar biraz tabiki yüksek insanlar biraz daha uygun olmasını bekliyor bir çok ürün çeşitliliği bulmak mümkün insanlara tavsiye ederim....

Ayakkabı reyonu ve altınyıldız reyonu kısmındaki arkadaşlar ürün almazsan trip atıyolar. Genelde kadın çalışan arkadaşlardan bu tavrı görüyoruz

Ayakkabı aldık.2 ay oldu. Epey de pahalı ancak deformasyon var. Değişim için firmaya gönderdiler.

Nedenini anlayamadığımız şekilde alışveriş yaparken kızımla birlikte sürekli uykumuz gelmiş gibi esnedik, havasızlıktan mı manevi bir şey mi anlayamadık buna çözüm getirlmesi gerek uzun süre alılveriş yapamıyor insan, esnemekten mahvolduk resmen

Çalışanları ilgisiz. Mağazaya gelen kargonu sorduğunda uğraşmayıp orada olmadığını söyleyen de var, alışverişte Hopi puan kullanılmadığını söyleyen de..

Bir gün Boyner'in herhangi bir şubesine tek yıldız vereceğimi söyleselerdi kesinlikle inanmazdım çünkü tüm çalışanların alış veriş deneyimini özelleştirmek için müşteri odaklı olduğunu düşünüyordum . Boyner Point şubede reyon görevlisinden başlayıp çalışmadığını söyleyerek alt kata yönlendiren kasa da dahil karşılaştığım tavırlar kurgulanmış kamera şakası kıvamındaydı . Umarım hizmet içi eğitimlerle arkadaşlara marka yüzü olma sorumluluğu aşılanabilir.

Otobüs saatini otogarda beklemek istemeyip uğradığım, çok çeşitli ve geniş ürün yelpazesi var. Vakit geçirmek için de alışveriş yapmak içinde uygun bir yer. Biraz pahalı olsa da uygun fiyatlı ürünleri var

05/02/2023 tarihinde izmir point avm boyner mağazasından tablet aldım. Tabletin ellerinde olmaması sebebiyşe adresime kargo yapılacağı bildirilmiş ve henüz ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmem de alışverişe ulaşamadıklarını bildirmiş mağaza ile iletişime geçmemi iletmişlerdir. Mağaza defalarca tarafımca aranmış ancak ulaşılamamıştır. Hopi üzerinden izelenen alışverişe boynerin ulaşamaması ve muhatap bulunmaması, bir dönüş yapaılmamasından şikayetçiyim. Acil dönüş bekliyorum.

Aylar önce değişim için mağazaya gittiğimde süresi geçmediği, tüm ürünler kullanılmadığı halde Ykm den satın aldığım için değişim yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım.yakinsaniz mağazaya gidin dedi ve kasadaki görevli ile telefonda konuştu. Görevli de müdüre hanim ile konuşması gerektiğini söyledi. Mudure hanım olumsuz yanıt verdi. Hiçbir çözüm getirmediler. Mağazadaki urunler Boyner kalitesinde. ama asıl magazicilik puani değişim, iade ve sorun olunduğunda anlasilabiliyor

Güzel

Güzel ve kaliteli

Klas mekan..

Küçük bir yer, autlet bölümü çok az, hatta yok denecek kadar az

Guzel bir mağaza fakat her zamanki gibi biraz pahalı

Gayet yeterli bi avm içinde migros olsa daha iyi olurdu varsada görmedim

Sanırım Boyner fazla satış yaptıkça müşteriye karşı yaklasimi da değişiyor sanki bedava alinmisda hatalı ürünü zorla iade alıyorlar gibi eski Boyner değil sanki..

Çalışanlar çok ilgisiz inanılmaz kasa’ya tek kişi bakıyorlar kasa açarmısınız dediklerinde eleman yok diye bir cümle duydum ayrıca kasada farklı müşteriler ile tartışma yaratıyorlar kasa sırasının nereden başladığı bile belli değil kasada en az 15 dakika bekledik en az

Hayatımda gördüğüm enn iyiii mağazaların başına gelir point avm boyner mağazası içeri girdiğimiz ilk saniyeden itibaren inanılmaz derece güzel pozitif enerji saçan çalışanları ve size göstermiş oldukları ilgi paha biçilmez modunuz düşük olsa bile alışveriş yapmadan çıkıyor olsaniz bile sizi mutlu ve enerji dolu gönderiyorlar çokk ama çok teşekkür ederizz umarim bu şekilde devam eder teşekkürler iyi çalışmalar dilerimm

6 gün önce Boyner Now siparişi verdik, yaklaşık 6-7 kez talep oluşturdum müşteri hizmetlerinden fakat ne gelen var ne giden,ne arayan var ne de soran.Maalesef çok kötü bir deneyim oldu.

Beğendiğim mağazalardan biri. Çok çeşit olması, alternatiflerimizi artırmakta..Bu durumda fazla mağaza gezmememizi sağlıyor..Ayrıca çalışanlarından olan Ahmet Beye teşekkür ederim. Kendileri çok yardım sever…🙏🙏🙏