5 yıldız değil 10 yıldız hak ediyorlar. Yasin Bey kedimi hayata döndürdü… Tecrübe, kalite, hijyen, ilgili tutum, gerekli tüm teknik ekipman hepsine sahipler.
Kedim Minik on günde 1.2 kilo verdi, ishali halsizliği ve iştahsızlığı vardı. Acil bir durum olunca evimize yakın olan başka bir veterinere gitmek zorunda kaldık,diğer veteriner hem teşhis koyamadı hem de rastgele yaptıkları ilaçlardan sonra kedim şoka girdi yan etkiler gösterdi neredeyse ölüyordu, hemen Yasin Bey’e götürdük acil müdahale yaptılar ve hastalığını yaptıkları testlerle teşhis edip gerekli tedaviyi uyguladılar. Şu an Minik kızım Yasin Bey ve ekibi sayesinde sağlığına kavuştu. Bu süreçte detaylı olarak ilgilenip doğru tedaviyi en hijyenik şekilde almasını sağlayan bilgi ve tecrübesinden dolayı Yasin Bey ve ekibine çok teşekkür ederim. Ayrıca Esra Hanım’a da güler yüzü ilgisi için çok teşekkür ederim. Her türlü övgüyü hak ediyorlar gerçekten Allah iyiki onları bulmamızı sağlamış. Yıllardır her gittiğimizde deva oldular çok memnunuz.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME! SONUNA KADAR OKUYUNUZ...
Bu yazdıklarımı kliniğin sahibi olduğunu da ileten hekim beyle görüştüm, maalesef aldığım cevap da üzücü idi.

Ön Bilgi:
Bu kliniği, aşı vs. gibi rutin ihtiyaçlar için gider, temizpak ve 7/24 açık olduğu düşüncesi ile, acil bir durum olursa, evime de yakın diye, öncelikli düşünmüştüm.
Yavruluğundan beri İstanbul'daki çok deneyimli hekim arkadaşıma rutin götürürüm kuçumu. 13 yaşındaki kızım, bilenen bir hastalığı/rahatsızlığı yoktu, ayrıca 3 hafta önce checkup yaptırmıştım İstanbul'da sonuçları temiz çıkmıştı.

Olay:
Pazar sabahı saat 06.00 da, köpeğmin gösterdiği belirli belirtiler yüzünden endişe ile aradım kliniği, ne de olsa 7/24 açık diye, açan genç arkadaş yetkisinin olmadığını söyledi ve video göndermemi rica etti, hemen verdiği kurumsal hatta gönderdim. Bir süre sonra geri aradı ve hekime ulaşamadığını, sabah saat 09.00 da getirmemi söyledi.

Saat 06.30 gibi daha da durumu ağırlaşınca, tekrar arardım ve ısrarla hekime ulaşmaya çalışmasını söyledim. Bir süre sonra geri arayıp, hekimin (klinik sahibi) sabah 09.00 da getirmemi söylediğini iletti!

Arkadaş çevremden uyandırabildiğim arkadaşımdan hekim numarası aldım, 7/24 açık olmamasına rağmen acil bir durum olduğu için kliniği açabileceğini söyledi, burayı özet geçeyim, çok büyük ihitmal ile kalp krizi neden ile 07.20 de kaybettim, gün içinde defnettik. Nurlar içinde uyusun....

Çok büyük ihtimal ile kurtaramayacaktık ve kurtarsaydıkta belki aynı gün veya takip eden gün kalbine yine yenik düşecekti.

Bu yorumu yazmamın sebebi, yanlış yönlendirme, yardımcı olunmaması, ve yaklaşım.

Bugün kliniği arayım 7/24 olduğuna dair teyit aldım ve olması gerektiği gibi hekim olduğunu da söylediler. Sonra hekim/klinik sahibi bey telefonu aldı ve kendisine şunları söyledim:
1. Yanlış bilgilendirme/yönlendirme yapıyorsunuz, 7/24 hizmet vermiyorsunuz
2. Her şeye rağmen benimle konuşabilir, ilgi göstermeye çalışabilir, eğer bir sebeple ilgilenemiyorsa başka bir hekime yönledirebilirdiniz
Cevabı: elemanları aynı anda işten ayrılmış. (daha da iyisi) Zaten 60 küsur Bodrum da klinik varmış kimse bakamazmış, ki diğer hekim arkadaş 7/24 olmamasına rağmen kliniğini açacaktı, durum daha da kötü olunca telefonda yönlendirmeye çalıştı.

Kendisine yorum yazacağımı ileterek telefonu kapattım.

Burada yavrumun ölümünden suçlamıyorum, üzüldüğüm ve sinirlendiğim şey, ne insani ne de profesyonel olmayan davranış. O sabah kendisi geri arasa, iyi bir niyet, çaba, yönlendirme, olmadı iyi bir bahane söylese, bu yorumu yazmazdım. Bir de üstüne eleman eksikliği, zaten başka klinik/hekim de olmaz demesi, bir duygu bile göstermeyip sadece haklısınız "ama" ile cevap vermesi, olası bu yorumu gören, okuyan herkes ile paylaşmama vesile oldu.

Lütfen güvendiğiniz bir hekim edinin, "çok acil" durumda kişisel olarak ulaşabileceğinizden emin olun, olmadı alternatif ulaşabileceğiniz bir hekim edinin.

Çok üzgünüm...

Oğlum Paşa
ne yazıkki 2 tane olta ucu yuttu.acil olarak Turgutreis de bir mide operasyonu geçirdi ama bulamadılar ve hemen New life Yasin Bey ve ekibinin prf.müdahalesiyle 2 side çıkarıldı.arka arkaya 2 mide amiliyatı Paşamı çok yordu zorlu bir nekahat dönemi yaşıyoruz hala tam oh diyemedik ama maşallah çok iyi.
Sn.Yasin bey,ve ekibine sonsuz minnetler ,çok teşekkürler .