Özel bir günümüzde kuzenimle birlikte Beyaz Kuaför’ü tercih ettiğimiz için gerçekten çok pişmanız. Makyaj oldukça basitti, adeta mahalle arasındaki bir kuaförde aceleyle yapılmış gibiydi. Cildim yeterince nemlendirilmeden, yıllanmış ve kötü kokan süngerlerle makyaj uygulandı. Eyelinerlar birbirinden farklıydı, allık ise iki yanakta farklı yerlere sürülmüştü. Makyaj oradayken bile yüzümüzden kusmuştu ve güzellikle ifade ettiğimiz
her detayda çalışanlar adeta birlik olup savunmaya geçtiler ve yorumlarımızı manipüle etmeye çalıştılar.
Kuzenimin şalı çok komik duruyordu, topuzu ise yamuktu — başının arkasında iki kafa var gibiydi ve gün içerisinde şalı sürekli bozuldu durdu. Ayrıca personellerin sürekli müşterilerin dedikodusunu yapması profesyonellikten çok uzak bir durum. Salonun her yer toz içindeydi, koltuklar neredeyse kirden simsiyah olmuştu.
Elif Hanım’ın kendisini ve ekibini sürekli övmesi yerine eleştirileri dikkate alması gerektiğini düşünüyorum. Saç kesimi ve boya konusunda belli bir deneyimleri olabilir ama şal, makyaj ve hijyen konusunda kesinlikle sınıfta kaldılar. Maraş'ta çok daha kaliteli hizmet sunan yerler olduğunu düşünüyorum. Bu, hem ilk hem de son gidişim oldu. Tavsiyem, personellerinize müşterilerin yanında dedikodu yapılmayacağını ve eleştiriye açık olunması gerektiğini öğretmenizdir.
