Bellona Adana Altaş Mobilya Mağazasından 03.04.2025 tarihinde Koltuk ve Yemek takımı aldık.Bize 1 ay içerisinde veya en geç 45 gün(18.05.2025oluyor) içerisinde ürünlerimizi teslim edeceklerini söylediler.Bir ay sonrasında ürünlerimizin durumunu sormaya ; halı ve sehpa da almaya gittiğimizde ürünlerimizin gecikeceğini söyledikleri sürede alamayacağımızı anladık.Halı ve sehpa içinde diğer bayilerin indirimi kadar bile indirim yapmadılar.Biz de farklı bir Bellona bize indirim sağladı,yardımcı oldular sizde yardımcı olun dediğimizde; o zaman ordan alın hiç düşünmeyin dediler.Bu nasıl bir cevaptır bir satıcı için.Müşteriye böyle amatörce cevap verilmez açıkçası.Ödemeyi aldıkları için işleri bitmiş gibi davrandılar.halbuki kendi müşterilerine öncelik tanımaları gerekiyordu.Aynı fiyatı başka Bellona da verdi ama bize sanki kendileri daha uyguna vermiş gibi muamele yaptılar.Ayrıca ürünümüz en geç belirlenen tarihte değil 53 gün sonra sandalyeleri eksik bir şekilde geldi.sandalyeler de 60.gün getirdiler.Yani siparişimiz eksiksiz60 günde evimize ulaştı.Yani bu 60 günde bizim mobilyasız kalmamız ve misafir ağırlayamamız cabası.Bu bayiden şikayetçiyiz açıkçası.Hiç yardımcı olmadılar.Kesinlikle ve şiddetle tavsiye etmiyoruz.

Altaş Bellona’dan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Ürün kalitesi, mağaza düzeni ve personelin ilgisi gerçekten takdire şayan. Her konuda yardımcı oluyorlar, güler yüzlü ve çözüm odaklı bir ekip. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapılacak bir yer. Teşekkürler Altaş Bellona! 🛋️🌟