Odalar geniş ferah ve tertemizdi. Personel güler yüzlü her an yardıma hazırdılar. Hizmetten çok memnun kaldık. 3 gece konakladık aile suitinde kaldık rahat ve konforlu bir 3 gün geçirdik. Oda kahvaltı olarak satın almıştık kahvaltısı da güzeldi açık büfe hizmet veriyolar. Biz beğendik. Fiyat olarak da gayet uygundu. Farklı otellerde daha yüksek rakamlara çok çok kötü hizmet almış biri olarak söylüyorum ki kesinlikle hakediyorlar. İlgi alakasından dolayı öncelikle tolga beye ve resepsiyondan katçısına restoranına kadar tüm personele ayrı ayrı teşekkür ederiz. Herkese tavsiye ederim kendi yakınlarıma da özellikle önericem. Bir daha gelirsem yine bu otelde konaklarım

Tatil planımızda bir gece olarak bu otelde konakladık. Otel hakkında olumsuz bir şey diyemem ama resepsiyonda duran bir bayan ve bir erkek çalışan telefonda farklı fiyat verip orada farklı fiyat talep ettiler. Bize yardımcı olmak adına değil de sorun çıkarmak adına her şey yapıyorlar. İki kişi kahvaltı dahil 3000 tl ye iken biz kahvaltısız 2600 tl ye anlaşmıştık. Kahvaltıyı dışarıda yapmayı planlamıştık ama daha sonra karar değiştirip otelde yapalım dedik( bu durum ihtimalini daha önce telefonda söylemiştik onlar da yardımcı olacaklarını söylemişlerdi) ama bizden kişi başı 850 lira talep ettiler kahvaltı için. Bi daha uğramamak ve tavsiye etmemek adına otelden ayrıldık. Her şeyi geçtim daha güleryüzlü olabilirlerdi.

7 Haziran’da Jolly Tour ile birlikte Otel Bayrak da konakladık. Akşam yemeğinde yediğimiz köfteden eşim ve oğlum zehirlendi. Gece saat 12 civarında şiddetli mide bulantısı ve kusma başladı. Oda tamamen kirlendi, nevresimler, lavabo, yer her şey mahvoldu. Otelden temizlik ve yeni nevresim talep ettik. Yalnızca nevresimi verdiler ama değiştirmeyeceklerini, temizlik elemanları olmadığını söylediler. Her şeyi kendimiz temizlemek zorunda kaldık.

Durum kötüleşince lobiye indik ve taksi çağırmak istedik. Ancak taksi üç defa isteyince ancak arandı. Gelen taksiyle yaklaşık bir saatlik yolculuk sonrası devlet hastanesine gittik. Doktor, oğlumun köfteden zehirlendiğini söyledi. Daha sonra eşimi başka bir hastaneye götürdüm, orada da aynı teşhis konuldu. Eşime serum, ikisine de iğne ve ilaç verildi. Saat 3.30 gibi otele döndük ve uyuduk.

Sabah lobide yine durumu bildirdik. O sırada tur grubundan başka bir kişi daha zehirlendiğini söyledi. Ancak otel yetkilisi, “Sizden başka kimse zehirlenmedi” diyerek konuyu inkar etti. Biz de tepki gösterdik. Bunun üzerine başka bir görevli gelip yüksek sesle bağırarak üzerimize yürüdü ve “Çıkın dışarı!” diye bağırdı. Eşim tepki gösterince daha da agresifleşti. Tur rehberimiz araya girerek durumu yatıştırdı.

Tatilimizin devamı da mide ağrısı ve bulantıyla geçti. Otelin tutumu son derece ilgisiz, kaba ve sorumsuzcaydı. Sağlık sorunu yaşadığımız halde ne yardım edildi, ne de bir özür dilendi. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.