İyi günler yanlış anlaşılmasın mağaza mağaza gezip severek beğenerek aldım koltuk takımlarımı ancak tek yıldız vermemin nedeni mağaza elemanı çark cadde satış elemanı hanımefendinin koltuk takımını aldığımdan vaatlerindendir.Şatış elemanının bize koltukların haftasonuna kadar elimizde olacağını söyleyerek ve ilave yastık kılıfı talebimizi olumlu cevap vermesi suretiyle bizi ikna ettikten sonra koltuk berjerlerini 1 ay sonunda kılıfları ilave göndereceği kılıfları gönderip ricamız olmasına rağmen evdeki mevcut kılıfları özel talimatla [ziynet hanım]kılıfları geri almıştır.

Yatak odası takımı aldık bundan iki yıl önce baza altı incecik geldi sürekli çöktü kırıldı aradık tartıştık geldiler kaynak yaptılar ama ufak çocuk bile kirabilir bu yatağı o kadar uyduruk ki mobilyaları dolaplar raydan çıkıyor her parçası dökülüyor sanki uhuyla yapistirilmis gibi şimdi tüm mobilyami çöpe attım çünkü kullanılacak halde değil sakın alışveriş yapmayın ürünlerinin arkasında asla durmuyorlar

Bir koltuk takımı almıştık. Kısa bir süre sonra berjerlerin ayağında sorun olduğunu fark ettik. Firma sorunu kabul edip geri aldı. Daha sonra koltuk takımının ipleri söküldü, tekrar gönderdik ancak uzun süre bekletildik. Bayramdan bir hafta önce ürünün üretilemeyeceği ve başka bir ürün seçmemiz gerektiği söylendi. Yeni koltuk seçmeye gittik ama beğendiğimiz ürün için fark ödememiz gerektiği belirtildi. Ürünün gönderileceği söylenen tarih olan 23.06.2025’te aramadılar, 25.06.2025’te arayıp ürünün fark ödemeden gönderilmeyeceğini söylediler. Bu bilgi bize daha önce verilmemişti. Ürünün parasını geri almak istesek, sadece eski fiyatı ödeyeceklerini söylediler. Şu an hem koltuksuz kaldık hem de üzerine para ödememiz bekleniyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.