İşletmenin müdürü olan Zelal Hanım'ın üslup ve saygı konusunda ciddi problemlerle yaşadığını düşünüyorum. Müşterilere karşı yaklaşımını oldukça ukala bir tavır ve aşağılayıcı bir üslupla gerçekleştiriyor. Aldığım karbon peeling seanslarımı kendi uzmanımın önerisi ile arttırmak için Zelal Hanım'ın odası gittik, ben de bu ay muhtelemen alamayacağımı ama yine de fiyatını öğrenmek istediğimi söyleyince hanımefendinden "fikriniz değişmeyecekse boşuna hesaplamayayım" gibi bir cevap aldım, sonrasında ben hesaplamasını isteyince bilgisayardan benim tablomu açıp, "tablonuza baktığımda çok da fikrinizin değişeceğini sanmıyorum" diyerek aşağılayıcı bir üslupla "zaten çok ucuza almışsınız, daha ucuza olmayacak" gibi bir cümle kurdu. Bu şekilde devam eden bir tartışma yaşadık kendisiyle ve insanlara olan yaklaşımı anlattıklarımdan da anlaşılacağı üzere "satın almayacaksanız uğraştırmayın beni" gibi bir tavırla yaklaşıyor. Benim bir arkadaşım Zelal Hanım'la görüştükten sonra oraya lazer için başlamaktan vazgeçmişti. Yani böyle bir markanın adını zedeleyerek kötü reklama sebep oluyor. Ben de şahsım adına buradan sonra oradan herhangi bir işlem satın almayacağım.
