Bunu Depremzedeye yapma Arçelik Gültekinler,
Yaklaşık bir yıl önce Malatya'da Arçelik bayisi Gültekinler A.Ş'den bir çamaşır makinesi aldık. Evimiz depremde yıkıldığı için makineyi ambalajını dahi açmadan diğer eşyalarımızla birlikte bir yakınımıza ait depoya kaldırıldık. Evimizi onarıp eşyalarımızı yerleştirdiğimizde makineyi de açtık. Ambalajlı olarak duran makinden su aktı ve paslandığını gördüm. Makinenin değişimi için Arçelik'le irtibat kurduk. Gelen ekip makinenin teşhir ürün olduğunu ki satış sırasında bunu asla söylemediler, değişim yapamayacaklarını sadece onarım yapabileceklerini söyledi. Ben sıfır makine aldım, teşhir ürün verildiği bana söylenmedi, tamiri asla kabul etmiyorum. Makinemin sıfır makine ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunacağım. Evimiz başımıza yıkılmış bin tane dertle uğraşırken bir de bu saçmalıkla uğraşmak istemiyorum.