Burası aradığınızda ürününüz dağıtıma çıkmadı şubeden gelip alabilirsiniz denip şubeye gidince kargonun dağıtımda olduğunu öğrendiğiniz harika bir işletme

Siz varya insan değilsiniz hayvanda da aşağı yaratiksiniz ne aradınız ne adresime geldiniz simsiyah bı fotoğraf yüklemiş ümit denen varlık adresiniz de bulamadık diye not yazmış oraya şubenize gelicem ....!

Hızlı ve nazik bir deneyimdi.

İlgililer

Çalışanların saygısız ilgisiz olduğu bir şube tek iyi yönleri dağıtıcı olanlar çok saygılı ve hızlı içeride çalışanlar çöp cidden

İşlemleri hızlı. Bir sorun yaşamıyorum genelde.

İş çıkış saatim 18:00 ama 17:00 dan sonra kargo veremeyiz diyen bir kargo şirketi

Arkadaşlar onca yoğunluklarına rağmen, çok hızlı ve iş bitiriciler,sağolsunlar

Zilime basmadan kapıdan fotoğrafı çekip evde olmadığımı iddia eden kargo şirketi. Asla haklı olamayız onlar en doğrusudur çünkü kapı fotoğrafı çekiyolar gelmişlerdir:)

Kotu

Sağ baştaki bayan ilgili diğerleri yüzüne dahi bakmıyor.

Dağıtıma çıkmamış kargoyu almaya gidiyorum şubeye bana kargo dağıtımda diye yalan söylüyorlar eve dönüp beklerken de teslimat yarına ertelendi evde yoktunuz diye mesaj geliyor rezil bir firma

Evde olduğum halde kargo apartmana kadar gelip asla yukarı çıkmadan aşağı kapının fotografını çekerek evde olmadığımı iddia ettiler. Sorumsuz kargo şirketi. Aradığımdada şubedeki kadın sanki benım suçummuş gibi değişik uslupla konuşmaya başladı.

Çok ilgililer özellikle kurye Mehmet e. Beye çok.tesekkurler

İzmir gibi bir büyükşehir de olsa sanki torosların başında bir köymüş gibi ilçeye 10 km mesafedeki köye gelmiyorlar siz İşinizden gücünüzden izin alamayıp zor bela kapılarına gidiyorsunuz ürün teslimi için '' saat doldu alamayız'' diyorlar. En azından bırakalım yarın ki servisinizde götürtn diyorsunuz kargo teslim almıyorlar.

Güleryüzlü hizmet ve hızlı işlem kesinlikle aras kargo ile çalışılır.

Bana 2 saate geliyoruz diye msj atıp sonra gönderi teslim edilemedi diye yalan söylüyorsunuz sizinle çalışanlara Allah ilk önce akıl sonra sabir versin rezilsiniz resmen rezil!

Kargonun geleceğine dair mesaj atıp evde beklememize rağmen evde yoksunuz diye mesaj yollamak iş etiğine uyuyor mu bilemiyorum. Üstüne üstlük kargo tekrardan dağıtıma çıkmamasına rağmen sitede tekrardan dağıtıma çıktı diye gösteriyorsunuz ardından 444 lü numaradan aranıp evde değilsiniz deniyor. Onu da geçtim kargo firması bana kuryenin sizi arama gibi bir zorunluluğu yok diyor :) o zaman neden kargo şirketi numaramızı alıyor onu anlayamadım. Çok saçma 0 veremiyorum maalesef

Eve gelmeden evde yoktunuz notuyla hiçbir kargoyu teslim etmiyorlar.

0puan olmadığı için mecburen 1 puan veriliyor.
Bu kargo ile nasıl çalışan şirketler var hala anlam veremiyorum.ayni gün aynı saatte mng kargo kargomu teslim ediyor fakat aras kargo evde ulasilamadi msji atıp kargo teslim etmeye hicbirzaman gelmeyen tek kargo şirketi.eger kargom geri gonderilirse dava acacagim hersekilde ugrasacagim bence herkes hakkını arasın ozaman çalışma lya başlayan bir kargo olacaktir

Burada kapanışı 18.00 gösteriyor ancak 17.30 son. Onca yolu boşa yürüdüm

Bilgi almak için arıyoruz sorumuzu bile soramıyoruz salak muamelesi yapıyorlar insanlarla nasıl iletişim kurulacağı eğitimi verilmesi gerekiyor bence

İlgisizler ve birbirlerinden haberleri yok

Aradığımdaki konuşan tele sekreterinde şubenin de çalışanlarında kargoyu getiren kamyonunda Aras kargonun da taaa
Kaç gündür bi kitap getireceksiniz
Beceriksiz sorumsuz ve rezilsiniz

İade işlemim vardı her gün aradım şubeleri temsilcilerin hepsi başlarından savmak için gün içinde gelcekler diye geciştirdiler ne gelen var ne giden 10 gün oldu hayatınız muamele rezil ve sorumsuz bir firmasınız !

Çalışanlar güleri yüzlü önünde park imkanı var

Şubede ilgi alaka gayet güzel.

Sık sık, awcık awcık tavırlara sahip personelleri var, ya da ne derseniz işte

Şube çalışanları ve kuryeleri gayet güler yüzlü ve iyi insanlar.

İade işlemi için gittim. Çalışanlar hizli ve güler yüzlü.

Kargolarım asla yurduma teslim edilmiyor nefret ediyorum bu kargo firmasından

Gelmedikleri yere geldik yoktunuz yazan firmanın en kötü şubesi

Evinize gelmez gelirse de apartmanın aşağısından bir zile basıp hemen ardından hızlıca uzaklaşır.

Sadece rezil bir kargo oldugunu soyleyebilirim, bu kargo ile calismayin

Adres bilgisini doğru da verseniz , üstüne not da yapistirsaniz "eksik" adres denilerek teslimatiniz gecikebilir.

aras kargo nerde olursa olsun kötü olur. diger kargolar da keza aynı. (Sadece Isparta senirkent ilcesindeki aras kargo müthiş)

Efeler mahallesinde Seyfidemirsoy hastane hasta giriş kapısı karşısında çalışanlarının güleryüzlü ve yardımcı olduğu bir şube.

Müşteriye özen göstermiyorlar ve 4 defa gittim her seferinde sistem arızalı die kargoyu almadılar

Adres veriyosun yanlış yazıyorlar. Kargon geliyor isyeri kapalı diyip geri gönderiyorlar

İnternette kapanış saati 6 yazıyor gidiyorum 5 de kapatıyoruz alamayız diyorlar koştur koştur kargo yetiştirmeye çalışıyorum 1 saattir

bütün gün evdeyim kargoyu takip ediyorum geziyor dibimde ama evime bırakmıyor sonra da şubeden alın diyor, gün içinde ne arandım ne de zile basıldı galiba dağıtanlar dolaşmaya çıkıyor

Kargomun geri teslimatı ile ilgili yardımcı oldular çok samimi konuştum bir hanımefendiye ismini bilmiyorum burdan kendisine teşekkür ediyorum 🙏

Çok rezalet çalışanları olsun şirket olsun ilgi alaka sıfır arama yok mesaj atıyorlar attıkları saatte gelmiyorlar. İnsanlarda sizi evlerinde beklemek zorunda değil. Herkesin işi var size göre haraket edemez gerçekten hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi

Kapıya gelip aramıyorlar. Akşamın bir vakti öğlen evde yoktunuz diye mesaj geliyor ayrıyeten trendyolda ne hikmetse gönderi evinize gelecek diyor fakat onlar getirmeyeceklerini söylüyorlar:) diğer kargo şirketlerinin gözünü seveyim:)

Evde bulunduğunu yani kargoyu beklediğimi bildirmeme rağmen hiçbir kargom evde bulunamadı denilerek geriye yollanıyor, görevini yapmıyor ve yalan bilgi veriyor satıcı firmaya, hiç memnun değilim.

Kargomu güya eve getirip şubeye geri gönderiyorlar. Ne arıyorlar ne dağıtıma çıkacağını bildiriyorlar, arasalar kargoyu bıraktırabileceğim bir apartman insan var. Şubeye gidiyorum saat 18.10da, sayım bitti veremeyiz 6dan önce gelin diyorlar. 3 iş günü de süre veriyorlar. Ben mesaili çalışıyorum, 18den önce gitmem mümkün değil. Rezil bir firma, satıcılarınıza not düşün bu firmayla göndermesinler.

Gayet hızlı ve güler yüzlü bir hizmet vardı. Özellikle şubede görev yapan Sertaç Bey e teşekkür ediyorum. Bir kargocuda gördüğüm en iyi personeldi.

Elimden gelse 0 yıldız verirdim. Evde olmamıza rağmen 4 farklı kargo da saçma sapan bir şekilde binanın fotoğrafını çekip adreste bulamadık diyorlar. Hiç bir şekilde kapıyı çalmıyorlar. Berbat bir kargo şirketi

Dün bir evrak kargolamak için ilk önce Aras kargonun karşı çaprazındaki DİĞER iki kargo şirketine gittim. Evrak e-imza başvurusu olduğu için katlanmaması gerekiyordu. Kartonun arasına konulabilir mi diye sordum, öyle bir uygulamamız yok, kırtasiyeye gidip dosya alın dediler. Sonra Aras kargoya gittim. MERVE adındaki hanım hemen çözüm üretip kullanılmayan kutu kapaklarından karton kesip arasına koydu, bantladı. Kendisine yardımı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Bundan sonra doğrudan Aras kargoya gideceğim.

Şube ile evimin arasında çok az bir mesafe var.Gün zaman farketmeksizin yaptıkları her dağıtım gecikmeli geliyor.Takip sisteminde şubede gözüküyor ben erkenden alayım diyorum dağıtıma çıktı diyorlar.Sonra da nedeni söylemeden teslim edemedik diyip günü erteliyorlar.

31.01.2024 tarihli 14.45 saatinde alanya'dan izmir'e Aras kargo ile gelen 4226893240792 numaralı siparişim 02.02.2024 sabah 9 civarları buca şubesine gelip zafer mahallesi' ne teslim olacak kargom ne hikmet ise ayın 2 sinden beri kargomu mobil teslimat ile 2 gündür dağıtıma çıkarmadı şubede bekletiyor işim acil motosikleti'min parçasını bekliyorum gelmesi için motosikletim 4 günden beri kargo gelicem diye bekliyorum yarın zaten pazar iş yerim kapalı PTT den sonra Aras kargoya tövbe kesinlikle üstüne para verseler tercih etmem çalışmam. Sizden rica ediyorum lütfen Allah rızası için şu kargomu teslim edin iş yerim kapalı pazar günü onun yan tarafı kaymazlar markete teslim edin...

evde olmama rağmen hiç bir şekilde kapı zil çalmadan kargomu geri götürmüşler aramak zorunda olmadıklarını söylüyorlar vahiy yoluyla kargonuzun geldiğini anlarsanız kargo şirketiyle bi sorun yaşamazsınız

Bugün kargom şubeye ulaştı, bayram arifesi olduğu için de sabah şubeyi arayarak hem çalışma saatlerini hem dağıtım olacak mı olmayacak mı diye sordum. Çalışan hanımefendi 15.00’e kadar açık olduklarını kargomun dağıtımda olduğunu ve gün içinde teslim edileceğini söyledi ben de öyle söylendiği için şubeye gidemedim haliyle. Ama kargom gelmedi aciliyeti olmamış olsa hiç problem değil, madem dağıtımda değil söyleyin zaten çıkıp alacağım size zorla getirin demiyorum hayret bir şey ya işinizi düzgün yapın ya lütfen

Gayet saygılı yardımsever personeller,işimi hızlıca halledip çıktım tşkler

Evin onunfen gecip fotograf atiyorlar hemen kaciyorlar siksyet edecegim sizi

Ulaşım açısından iyi bir konumda çalışanlar da çok bekletmeden işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştiriyor.

Calisan arkadaslar ilgili ellerinden geldigince yardimci oluyorlar. Aras kargo buca subesi gelen kargo ve giden kargo da basarili.

Çok kalabalık çok beklemem gerekti. Üzerine büyük boy kargo poşedi yoktu tam bir fiyasko.

Çoğunlukla güler yüzlü ve yardıma açık personele sahip bir şube.

Kargo dağıtımın da sorun var ürünü kendimiz almak zorunda kaldık

Benim gönderilerimi hızlı teslim ettiler.çok memnun kaldım. Çalışan arkadaşlarda güler yüzlü Teşekkürler

Adresimde olmama ragmen teslim edilemedi diyor. Gelince ne bir arama ne bir mesaj geldi. Gordugum en berbat kargo sirketi

Genelde kalabalık oluyor fakat bankodaki arkadaşlar işlerini hızlı yaptıkları için fazla bekletmiyorlar. İlgilerine ayrıca teşekkür ediyorum.

Tüm gün evde olduğum halde ne kapım çaldı ne telefonum. Sonra da dalga geçerlermiş gibi gelen mesajdaki fotoğrafa apartmanın sonuna kadar açık kapısını koymuşlar.

İşini çok iyi yapan insanların çalıştığı ve kargo süreciyle alakalı size sıkıntı çıkarmayan harika bir şube...

Mhb lar bugün gelen kargomu hızlı bir şekilde adresime teslim ettiler.cok başarılılar ayrıca teslim eden çalışanınız kuryeniz mehmet bey gayet nazik ve güleryüzlü.tsk ederim.

kargom dağıtıma çıkmadan evinizde bulunamadınız diye mesaj geldi. evde olduğum halde. nasıl bir hizmet anlayışı bu?

Hem kargo dağıtım çıkartıp bucayi turluyorlar ama teslim edilmiyor. Şubeye almaya gidince mesai saati geçti veremeyiz diye mağdur ediyorlar

Mahallede elektrik olmadığından apartman zili çalmiyor. Apartman kapısının fotoğrafını çekip sizi adresinizde bulamadık demek yerine beni arayabilirdiniz.

Akşam saatlerinde acil uğradığım bir yerdi. Kızıma göndermem gereken Kargoyu hızlı bir şekilde işleme aldılar. Özellikle Sertaç beye ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim.

Bugün kargo için gittim ve kargoyu başka bir müşteriye verilmiş, akşam 7-8 gibi getireceklerini iddaa ettiler.Bu bi bilgiyi bilgilendirmek için yazdım

Çalışanlar çok kaba hanımefendi asla dinlemeden bir şeyler anlatmaya devam ediyor asla Aras kargoya yakışır bir çalışan değil iyi günler böyle saygısız çalışanları olan bir kargo şirketiyle bir daha asla işim olmaz

Bu firmaya daha doğrusu bu şubeye yorum bile fazla bütün gün evde olmama rağmen hiç bir şekilde zilim çalınmadı ve kalkıp evde yok dediler gidiyorum şubeye orda kapalı bir kadın var uslup bozukluğu desen var insanlarla diyalog kurmayı bilmiyor saygısızca önde gideni o kadının orda hiç bir şekilde barınmaması lazım.. bir değil iki değil sürekli aynı….

İlgi yok.sistem yok diye iade almıyorlar. Kargoyu iade edemedim. Iki hafta uğraştım.
Bir yıl aradan sonra maalesef yine ayni kargo.eve geldik bulamadık. Evden çıkmadım evde biri hep var.ama aras kargodan gelen yok.
SOZUN BİTTİĞİ YER ARAS KARGO

Tam anlamıyla rezil bir şirket 2 günde gelecek kargo on gündür ortada yok çalışanlar saygısız ,çağrı merkezi ne ulaşılmıyor hatta da bekletmiyorlar direk meşgule düşüp kapanıyor.
2yıl önce yazmışım yine yazıyorum hiç bir değişiklik yok Türkiye'nin en kötü, asla kullanılmaması gereken tek kargosu geldik bulamadık diyen yalancı kuryelerini savunmaya devam ediyor. Bundan sonra internetten alışveriş yaparken satıcıya mutlaka çalıştığı kargoyu soracağım kimse kullanmasın başka bir işleri varmış gibi gelmeyip ayaklarına gitmenizi bekliyorlar

Çok berbat bir kargo şubesi net asla bu kargo şirketi ile gelecek firmalarla çalışmayacağım... her defasında magdur oluyoruz aramaya adla tenezzül etmiyorlar sanıyorlarki insanlar evde hazır asker onları bekliyor... nasıl bir firmaki çalışanlarına diğer kargo şirketi gibi bir hat tahsis edememiş müşterilerini arayabilmesi için ... dağıtanın zaten umrunda değil.

Rezil bir kargo, ürün sipariş edip günlerce kargonuzun peşinde koşmak istiyorsanız kesinlikle tercih etmelisiniz bu konuda çok iyiler çünkü hiçbir şekilde kargonum durumu hakkında muhattap bulamadım. Mağdur oldum.

N11 den aldığım ürün için iade talebi oluşturdum. Yeni bir uygulama başlatmışlar iadeyi evden alalım şeklinde. Kurye arkadaşa zahmet olmasın bi daha gel git yapmasın diye kendim bu şubeye götürdüm. Yarım saatlik sıra ve her şeye bi cevabı olan ukala vezne sayesinde yanlış yaptığımı fark ettim. Bi daha iadeyi de adresimden aldırırım. Bunlara iyilik yapmaya gerek yok.

Alıp alabileceğiniz en kötü hizmeti deneyimlemek için gidilebilir bir mekan

Cok pis dağınık kirli suratsız ve uyuşuk çalışan grubu ile doluydu

Park sorunu olmayan hızlı hizmet alabileceğiniz bir kargo şirketi.

İade bir ürünüm vardı.Sira beklemeden gönderdim.Güler yüzlühizmet aldım. Teşekkür ederim.

Bucanın en kötü kargosu zahmet edip dağıtıma bile çıkmıyorlar.

Aramıyorlar yanlış adres deyip geçiyorlar işlerini biraz daha iyi yapmaları gerek

Güvenilir hızlı teslimat, teşekkür ederim Aras kargo başarılarınızın devamını dilerim..

Açık adres verdiğim halde yetersiz adres diyerek hiç bir kargoyu getirmiyorlar.

İşini düzgün yapmayanların anlaşıp toplandığı bir şube sizi tebrik ediyorum.

mesaj geldi kargonuz yaklaşıyor diye bekliyorum ve zile bile basılmadan gidiliyor. adreste yoktunuz diye????

Az önce şube buca şubeyi telefon ile aradım ve son derece nazik ve olumlu yaklaşımları için çok teşekkür ederim

Nazik kibar davranıyorlar ve hızlı işlem yapılan bı kargo firması

Araçları bile park etmeyi bilmeyen insanlık yoksunu şube. Ürünleride bam güm indiriyorlar işte.

Bu derece kötü bir korgo şubesi yok eve teslimat olması gerekirken şubeye giriyoruz,🤮

Kargoları dağıtıma çıkarmayıp , insanları ayaklarına çağırıyorlar. Oturdukları yerden para kazanıyorlar 👎👎👎

Çok geç dağıtım yapılıyor, müşteriyle iletişimleri memur gibi, kargolar sokakta yerlere atılıyor, bit pazarı gibi.

Saatleri güncelleme yapılmalı 08:30 diyor 09:00da açılıyor eksik müşteri bekliyor yakışmadı aras kargoya

Çalışanları çok duyarlı kırılan saatimi farkedip direk haber verdiler iade işlemini hemen yaptılar sagolsunkar

Çalışanları kibar değil ve resmi daire sanki bir dakika önce bile işlem yapmıyorlar ve kargolarimizin hali.

Birçok kargo şirketinde olduğu gibi Aras kargoda ürünleri indirip bindirim sırasında itinalı davranmıyorlar ve nakış sırasında ürünlar zarar görüyor

Buradaki çalışanların acil denetlenmesi lazım kafalarına göre kargo alıyor veya almıyor buca şubesini bence tercih etmeyin ne kadar kasiyer varsa

Hiç bir zaman sizi evde bulamayan kargo Şubesi Buca nin bu taraflarında oturuyorsaniz ve aras kargoyla gelecek bi ürününüz varsa bu yeri kaydedin "çünkü onlar sizi asla evde bulamaz"

Hiçbir ilgi alaka yok gönderilen kargoya alıci adresi verilenden başka abuk subuk adres yazılıyor ondan sonra kargoya böyle bir adres yok diye yazıyorlar

Ya ne kadar kötü bir kargo kapıma a kadar gelip zil basmadilar kağıt yapıştırıp gittilar sinirlerin ziplatilar 1 yıldız bile hakitmiyorsunuz

evde olduğumuz halde geldik evde yoktunuz mottosunu kendine hayat mottosu edinmiş firmanın bşr şubesi, tüm gün evde beklersiniz ama aslında evinizde değilsinizdir yalan ağzınızlarına sakız olmuş

Asla kargoyu adrese teslim etmiyorlar 3 kez yaşadım gelip şubeden alın şeklinde söylüyorlar diğer her kargo adresime getirebilirken bu kargo adres yetersiz diyor !?

Gelmeden bir aranır insan değil mi? Arayıp haber vermeyi tamamen bıraktılar. Yapıştırdıkları kağıt kaybolursa haberiniz bile olamaz kargonuzdan.

Kesinlikle berbatlar daha kargo dağıtıma çıkmadan adres eksik vs yazmışlar gidip kendime almak zorunda kaldım halbuki kargo zaten bugün ellerine geçmiş ayrıca iletişim sıkıntıları da var asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar

Mesaj geliyor kargo dağıtıma çıktı diye 10 dk sonra bi msj adreste yoktunuz. Sürekli aynı terane bi daha gönderimi aras kargo olan ürün sparişi vermem.

kolu dövmeli zayıf erkek çalışanı müşteriler arasında ayrım yapıyor işim var deyip beni diğer çalışana yönlendirdi,
sonradan gelen birisinin (köpek tasması) gönderisini alarak işlemini yaptı,
şahısta ona sigara ikram etti (13/12/2021 saat. 15:45 - 16:15 gibi)
Aras Kargo bu haliyle 👎
Aras Kargo önem taşır derken bu davranış ile önemsizleşti

Dolap uygulamasından sattığım bir paketi, göz göre göre olduğundan çok fazla desi gösterdiler. Kargo farkını ödemek zorunda kaldım.Kilo tartılmadan desi hesaplanabilirmi? Aradaki farkı satıcıdan alıyor uygulama. Hiç etik bir iş değil bu. Anlamayan kişileri böyle kandırıyorum sanıyorlar. Bir daha Aras Kargoya gitmeyeceğim.

ÇOCUK KANDIRIR GIBI KARKONUZ DAHĞITIMA ÇIKMIŞTIR DİYE MESAJ GELIYOR YARIM SAAT SONRA EVDE BULUNMADIGINIZ İÇİN ŞUBEMIZDEN ALINIZ DİYORLAR OYSAMKİ EVDE INSAN OLMASINA RAĞMEN BÖYLE BİR KANDIRMACA YAPIYORSUNUZ NEDEN MNG KARGO DIREK GELİP SİPARİŞİ TESLİM EDİYORLAR NEDEN SIZ AYNISINI YAPMIYORSUNUZ YALANDAN YOKTUNUZ DİYE MESAJ ATIYORSUNUZ

Görevli personelin eline gönderim adresi yazan belgeyi vermeme rağmen adresi yanlış veya eksik girmiş. Kargo varış şubesine vardıktan sonra eksik/hatalı adres diye geri gönderdiler. Varış şubesini de ayrıca kınıyorum. Bir arayıp sorabilirlerdi veya telefonları açabilirlerdi. Kargo gönderimi için asla tavsiye etmiyorum.

7 Nisan ve 8 Nisan'da kargonuz " Adres yanlış, Adres bulunamadı, Teslim edilemedi. " şeklinde mesaj geliyor. Arıyorsunuz vakit yetmedi yarın getireceğiz diyorlar. 8 Nisan saat 15.00 civarı arıyorum hanımefendi bana " Beyfendi gün daha bitmedi, arkadaşımız saat 7 ye 8 e kadar çalışıyor. " şeklinde bağırarak cevap veriyor. Yorum sizin!!!!???? 😡

Hepsi çok yorgun görünüyorlardi fakat yinede seri bir sekilde çalışıyorlar👍

görevliler ilgili fakat kargo süresi uzun sürdü

Hızlı ve iyi hizmet. Sadece bazı çalışkanlar iyi görev yapmıyorlar ve para üstü alıyorlar

Hiç yardımcı olmuyorlar. Müşteri memnuniyeti 0 Kargolar özensiz.

İlk başta görünsün diye 5 yıldız verdim. Tek kelimeyle iğrenç bir şirketsiniz.

Her zamanki kargo sıkıntısı, evdeyiz ama geldik yoktunuz diyorlar. Rezalet

Buca şubesi süper çok güzel hizmet verdiler kargo mu sabah sabah alıverdim teşekkür ederim. Müdürleri bile çalışıyor

Doru adresi yanlış die teyit geçip vatandaşı madur ediyorlar böyle kargo olmaz

Covid tedbirlerini hiçe sayan lakayıt personel yapısına sahip bir iş yeri diyebilirim. Mümkünse gitmenizi tavsiye etmiyorum.

Yoğun bir firma o yüzden bazen müşterilere yetişemeyip problem yaşatıyorlar , bir de bazen kapıda sıra oluyor malum koronavirus döneminde böyle.

özellikle personelin hızı ve güleryüzü mutlu etti seri ve yardım için ellerinden geleni yapıyorlar tek sorun içerisi müşterilerin insafına bırakılmış müşteriden çok personele üzüldüm

Iade işlemi için gittim kod hata verdiği halde şirketi arayıp hemen halettiler. Minnettarim ❤ Çok mutlu etti çalışan çok mutlu olsun 🙏

2 kez kargom kayboldu uzun uğraşlar sonunda bulabildik şehir şehir gezdikten sonra kargomuzu her çalışan değil ama iletişimi zayıf çalışanlar bulunmakta maalesef

Şubeden alsınlar diye eve gelip gidilmiş havası birde almaya gitmezsen ürünü geriye gönderilmesi ondan sonra hizmetten bahsedenler..

Eve geldiklerine dair bir not bile düşülmemis kargo şirketini aramasam mal geri gidecek. Sorumsuzluk başka hiç birşey değil

Gayet ilgili idi görevli hanımlar. Teşekkürler. Pandemi mesafe kuralı da vardı. Birde dezenfektan koysalar giriş kapısına, giren önce elini steril etse 5 yildiz olurdu

Eve gelmeden kargo notu bırakıldı yazan şube . Başka şubelerde yaşamadığım sorunu bunlarda yaşıyorum sürekli . Şikayetlerime rağmen düzelme yok enteresan bir yapıları var .

Kargo tesliminde yada bilgilendirmede biraz kusurlu kalmaktalar. Ben aldığım yerden takip ederek kargomun şubede beklemeye alındığını gördüm. Ancak bu zamanlarda yaptıkları işlere saygı duymaktayım. Daha iyi ve başarılı olabilirler.

karantinada olan arkadaşıma kyk yurduna teslim etmelerin için kargo yolladım ve adrese teslim olduğunu şubeye söylememe rağmen kargo şubeye geldiğinde teslim dışı adres olduğunu belirterek kargomu teslim etmediler teslim etmeyeceğiniz kargoyu almayın görevini yerine getirmeyen bir yer..

Tam 5 senedir şubeye bir kere bile telefon açmama gerek kalmamış, teslim birimi kusursuz çalışan bir şube👍 İşini kusursuz yapan, sadece ben değil komşularımdan da bildiğim kadarı ile problem çözme yeteneği ile tüm sitenin takdirini toplamış Hayrettin Beye çok teşekkür ediyorum🙏🙏 Alışveriş yaptığım sitelere dahi Aras Kargo ile gönderme ricasında bulunuyorum, daha ne diyim😁😁 iyiki varsınız 👏👏👏👏

Yorumlara bakınca empatiden çok uzak kalmışız demeden geçemeyeceğim. 2 bayan ve 1 bay eleman var ellerinden geldiğince yardımcı oluyorlar.hatta çıkışan müşteriye bile sabırla cevap veriyorlar. Tüm kargolar gibi yoğunluk çok fazla ve anlayışı hakediyorlar kendinizi bir an için çalışanların yerine koyun sakin ve sabırlı olalım. Nezaketle yaklaşılan her iş yerinde çözüm bulunur. Kargonu 1 gün geç alsan bişey çıkmaz. Ben tüm çalışanlara teşekkür ederim. Hangi işi yaparsak yapalım motive edici ve güzel bir dil kullanırsak herşey daha iyi olur. Bizim topluma yakışan da budur bence. Kolay gelsin iyi çalışmalar.

İadem vardı. İçerde dakika bile durmadım. İade noyu söyledim, elimdekini poşete koydum, tamam dediler ve çıktım. Bugüne kadar sinerlenmeden işimi gördüğüm tek kargo. Ancak, şu pandemi dönemi içeride çok fazla çalışan vardı. Daha dikkatli olunmalı.

Kötü hizmet bedeli ağır olur gerekli şikayeti yapacağım.

Güler yüz insanı çekiyor. Yum personel samimi ve yardımcı oluyor. Bu da insana güven veriyor

buradaki kargo hiç bir zaman evime gelmedi hep ben gidip aldım

Aras şubeleri çok dağınık, personel yetersiz.sıra çok. Satın alma aşamasında Aras kargo ile gönderilir yazıyor ise o siteden alışveriş yapmıyorum

İşlerini iyi yapıyorlar, Güleryüz hizmet politikasını benimsemişler, müdürleri her zaman işiyle personeliyle alakalı.. çözüm odaklilar

Bir sokak kedisinin 3.6 kg olduğunu orada öğrendim. Çalışanların işlerini kontrol eden kediler de vardı.

Siz o minnoş kedilere dua edin, onların hatırına beş yıldız verdim. Yorumu yazmış olsaydım inanın yerin dibine sokacaktım şubenizi.

Kargon gelmeden kapım bile çalışmadan adresinize ulaşamadık diyorlar açık adres verdik daha napalım

Aynı eve yollanacak kargonun birini yollayıp diğerini yollamayan aynı zaman gelen tek kargoyu da 2 haftada getirdiler özellikle Buca şubesinden hiç memnun değilim kesinlikle tercih etmeyin

Kurye hizmeti çok kötü. Adrese gelmeden gelindi deniliyor. Ayrıca kurye ile iletişim için bir numara veriliyor ve hiç bir şekilde telefona cevap verilmiyor...

Herkes işini yapiyor da bu insanlar sorun çıkarmadan dursa kargo şirketinden beklentiler neden bu kadar çok.insan evlatları saat veriyorsunuz bu saat diye evde bekleyin burda gelip sorun çıkartıp bizim zamanimizi çalmayın.bizim işimiz sorunsuz nedense 😎

Evde yoktum ve teslim olmadı kargom.2 gün bekledi şubede sadece.geri göndermişler hemen.belliki haftasonu alcaz di mi.2 gün olmuş 2. Allah sizi bildiği gibi yapsın.

Sakın ama sakın Aras kargoyu özellikle de İzmir Buca tarafında kalıyorsanız KULLANMAYIN.Evimin adresini açık bir şekilde belirtmeme rağmen bana telefonda böyle bir sokak numarası yok dediler :)

Kaç defa başka kargo firmalarından sipariş verdim hatırlamıyorum bile. Tüm gerekli mecralara şikayet edeceğim firmayı da şube çalışanlarını da.

1 haftadır bekletilen kargo için arayan soran yok üstelik iadeye gönderilmiş ne rezil ne vasat bir kargo bu ! sizinle iş yapan yerlerden alışveriş yapmayacağım

Hiçbir memnuniyet istemeden berbat bir hizmet almak isteyenler için ideal adresi bulamayan kuryeleri var ve sonra siz yanlış yazdı veya duymadı oluyosunuz.Alıcağınız şey buradan gelicekse almayın.

Günde 500 defa arasanız da telefonlarınıza bakmıyorlar. Cuma günü ellerinde olan ürünü Pazartesi ye kadar bekletiyorlar. Siz olsanız bir daha bu şubeyle çalışır mısınız ? Hâla niyetiniz varsa da Bence 1.000.000 ( Bir Milyon ) kere bir daha düşünün derim 😄😄

Adres yanlış diye adıma gelen kargoyu 3 gün beklettiler her sabah bugün adrese cikti diye mesaj attılar ama gelen giden yok.Sonunda kendim gittim elden aldım ... Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen ısrarla bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyip durdular.Kargo şirketleri de işlerini böyle yapıyor ofise getiriyor sen gidip alacaksın .ücretlerini de yarıya dusursunler o zaman...

Haftasonu mesai saati içinde (14:30) gitmemize rağmen (kapıda ve internette mesai bitimi 15:00 yazıyordu) bize saat 14:00'da mesainin bittiğini, kapandıklarını söylediler. Beni mağdur ettiler. Muamele berbat. Bir yıldız bile fazla.

Bu kadar kötü bir kargo firması görmedim..Telefonu kesinlikle açmıyorlar...Arama yaptığınız hat meşgul ise hatta bekletmek yerine direk telefon kapanıyor baştan arama yapmanız gerekiyor...Bu kadar rezil bu kadar saçma bir firma görmedim. Bu rezilliğe bir yıldız bile fazla

Kargoculuk zor, yoğun ve kargaşa işi.. Bunu anladık. Ama diğer şubeler içinde bile bu kadar düzensiz ve iş yapmanın zor olduğu başka şube yok.
İnternet üzerinden alışveriş sitesi seçerken kargo firmasına dikkat etmeme neden olan bir yer. burası olmasın diye çabalıyorum

Bugün sabah kargomu almaya gittiğimde Aras kargonun çalışanları kapının önünde arabalara yükleme yapıyorlardı. Kargolarla basketbol oynar gibi birbirlerine atıp tutuyorlardı. Kimi paketleri köşelere fırlatıp köşede biriktiriyorlardı. Gerçekten rezalet bir durum. Ordaki müşterilerden bile utanmıyorlar!

Kargonuz gelmediği zaman mesaj vs. gelmiyor. Adresim açık olmasına rağmen adresimin yanlış olduğu iddaa ediliyor. Aynı adresle diğer firmalar kargomu getiriyor ama Aras ‘ ta adres yanlış deniyor... Düzeltilmesi gerekn çok yön olduğunu düşünüyorum. Saygılarımla...

Telefonlara cevap verilmiyor istanbulda kargo 4 gunde geliyor uzak durun

Buca'nın en iyi kargo şirketi olabilir, telefonlar mesai saatleri içinde hep açık, ulaştırması hızlı.

Kargo işleri çok yoğun olduğunda adreste bulamadık demeyi tercih eden Kargo

Evde olduğumuz halde gelip bulamadik diyorlar b7 ne bicim bir şirket

Hızlı ve güler yüzlü çalışanlar...kargom ile ilgili Ankara şubesinde sıkıntı yaşadığımda ilgili ve yardımsever davrandılar.

480gr ürünü tartmadan 2kg diye işleyip el kadar üründen çamaşır makinası gönderircesine para alan yer

Bir yıldız bile çok.İş ciddyeti 0 ilgi alaka 0 yardım yok .Müşteri telefonuna cevap vermiyor.Bşr daha bu şirket ile çalışmakmı tövbeler olsun.

Her ay onlar bana kargo getiriyor bende ertesi gün geri gönderiyorum :) kargo teslimatında hiç sıkıntı yaşamadım, ama kargo ücreti çok pahalı

Sube yeri guzel. Ulasimi kokay Guleryuzlu personeli var. Genel olarak kargo fiyatlari cok yuksek. Kurumsal anlaşmanız yoksa cüzdanı bırakıp çıkarsınız. Gitmedennince kampanyalari kontrol etmekte fayda var

Çok zayıf konuşmalar canimli cicimli eline bir şey gelecek adrese teslimde bilgi yok eve bağlıyor seni işin gücün önemli değil sanki bir onlar iş yapıyor 😯

Türkiye'de yaşayıp da herhangi bir kargo firmasından memnun olmak mümkün mü. Rakiplerine nazaran bir nebze olsa da daha çok bilgi gördüğümüz Aras Kargo dan son yaptıkları daha doğrusu yapamadıkları teslimat nedeniyle şikayetçiyim.

Çok sıkışık , yoğun ve ilgisiz personel. Keşke daha iyi olabilseydi. Evet yoğun çalışılıyor ama hiçbir nizam, düzen, müşteri karşılama yok. Öylece içeri dalıp sorunuzu havaya sormalısınız. Eğer cevaplamak isteyen olursa şanslısınızdır.

Hizmet çok çok kötü hatta hizmet diye birşey yok. Eve geldik yoktunuz diye yalan söylüyorlar. Kargomuzu araştırınca gelin şubeden alın bir daha gelemeyiz diyorlar. Boşuna bunlara para veriyoruz. Bitti artik bu son

Aras kargo buca şubesi kesinlikle sorunlu. Hız konusunda bi şey diyemem evet. Cuma günü verdiğim siparişi cumartesi günü elime ulaştırdılar ama kargoyu getiren çalışanın ilgisizliği ve kabalığıyla daha önce hiçbir kargo firmasında karşılaşmadım. Adam resmen para bozdurmaya yollamaya çalıştı beni. Kargoyu da kontrol etmeme müsade etmeden kaçıp gitti. Aras kargonun buca şubesinden uzak durun.

Hayatımda bu kadar laçka bir şube görmedim. Kaçıncıdır aynı sorunu yaşıyorum. Evde sürekli insan varken utanmadan evde yok teslim edilemedi deyip, kargonuzu şubeden alın diyorlar. Telefon edip böyle bir şey olmadığını ikaz ediyorsunuz, yalan söyledikleri yetmiyormuş gibi birde terbiyesizce konuşuyorlar. Yalancılık, terbiyesizlik hat safhada. Yazıklar olsun. İmkanınız varsa asla bu şubeyi tercih etmeyin.

Cumartesi günü saat 13.55 de kargo iadesi için gidiyorum. Sistem 14de kapanıyor diyorlar. Daha 5 dk olduğunu söylüyorum. Bizim bilgisayarda 14ü geçti diyorlar. 😄 Siz tokyo saatine göre mi sistem kurdunuz ?? Ararız açmazlar, gideriz işimizi yapmazlar.. İşten kaçan vasıfsız insanlardan oluşan bir ofis..

Aras kargo ürünü ulaştırmayı açısından çok hızlı, yalnız siparişim olan bir ürünümü teslim için gelmişler ben evde olduğum halde, evde bulamadık diye not bırakmışlar. Oysa evden bir dakikalığına bile ayrılmadım. Bu konuda daha dikkatli olmalılar. Herkes kargo şubesine gidecek durumda (hastalık ve engelli vb.) olamayabilir.

Bozuk pos makinesiyle dağıtım yaptığı için kargomu alamadığım, beni şubesine kadar gidip eşşek gibi koliyi yaklaşık 1 km yokuş çıkarak taşımak zorunda bırakmış kargo şirketi.
Eve gelen dağıtıcıya bir daha ne zaman gelecek diye sorduğumda ise bir daha dagitamayiz üç gün içinde alın şubeden yoksa geri gönderilir diye cevap aldım. "İki gündür bu pos makinesi bize çok çektirdi yeaaa" diye de gevşek gevşek yakınıyordu. Evet iki gündür bile bile bozuk makineyle gezmisler. Helal olsun hizmette sınır yok love you aras <3

20 kasım da aras kargoya teslim edilmiş paket ha bugun ha yarın gelir diye bekledik kaç kere aradık ben bile sayısını unuttum 1 kere buca şubesine ulaştım 24 kasım da teslim edilecek dendi.Tabi ne gelen var ne giden ama 20 si ile 24 üne kadar hergun kayıt girilmiş paket kabul edilmedi yok adres yanlış yok telefona cevap vermedi gibi safsata ile sisteme giriş yapılmış.Bu işi yapacaksanız adam gibi yapın beceremiyorsaniz işi kendinize uygun başka şeylerle uğraşın .servisiniz yetersizse merkezden talep edin merkez size bu konuda salla başı al maaşı diyorsa hepinizin vicdanıyla başbaşa bırakıyorum.İnsanları evde hapsetmenizin bir mazereti olamaz.Daha öncede surat ve yurtiçi kargoda bu durumu yaşadığım için özellikle aras kargoyu istiyordum size güvenerek demekki bu çark böyle işliyor.Yerine getiremediginiz görevinizde kolaylıklar diliyorum.

Aras kargo dan çok memnunum teslim hizmetleri ve personelin ilgisi mekemmel

Profesyonellikten uzak, çalışanlarının kesinlikle ciddi bir eğitime ihtiyacı olduğunu değerlendirdiğim bir kuruluş maalesef. .

Eve gelmeden geldik diyorlar sakın bu kargo ile iş yapmayın. Şubeye gelin diyorlar.

Hizmet berbat evimin tam karşısında geldik evde bulamadık diye not bırakıyorlar bir de

Favori kargo yeri. Hic aksama problem falan yaşamadım. Çalışanlar da bazen güler yüzlü. Genelde nötr.

Eve gelip apartman zilini çalmadan geldik yokdunuz diye fiş bırakan ilginç insanların bulunduğu, gayri ciddi kuruluş.

Beceriksiz insanlar ne telefonu açıyorlar ne adrese kargonu getiriyorlar tamamen kapansa baride iş yerleri anlaşmak zorunda kalmaz

1 yildizi bile haketmiyor leş bir şirket, tek misyonlari kargoyu teslim etmek onu bile yapmıyorlar aldıkları para haram olsun

Evde olduğum halde ulaşamadık diyip şubeye çağırıyorlar. Gördüğüm, çalıştığım en başarısız kargo şirketi

aynen tam bır gerızekalı ordusu telefon açmıyolar mal mal beklıyolar 5 gün oldu kargo gelmedı ne biiçim firmasınız sız

Rezalet gelmeyen kargo geldi derler ,sen almaya gideceksin telefon açmazlar ,kapatın siz gidin böyle kargoculuk olmaz!!!

Telefonu bir yerlerine kaçmış şube. Sanki kapıya kadar anında tüm kargoları getiriyorlar da telefona bakamıyorlar. Rezalet ! Direk şubeyi kapatın insanlara daha yararlı olurdu.

Arkadaş ararsın telefonu açmazlar. 4 aydır elemanı yok..eve gelmeden geldik derler. Çok berbat bir şube.. kargo gelir. Şubeden almanı beklerler. Olmaz arkadaş. Böyle kargoculuk olmaz.

aynı internet sitesinden aldıgım 2 üründen birisi saat 16'da elime ulaştı diğer ürün ise 19.45 de "yanlış adres" diye ulaşamadı. böyle bir rezalet olamaz.

3 oldu evde olduğum halde adresinize ulaşamadık diyip kargolar geri gidiyor kardeşim ne kadar kalitesiz bi şirketsiniz bu kadar saçmalık görmedim.

Tam bir rezalet kargo gelmis. Almaya gittim nasıl birşey gelecekti diye bana sordular. Kargoyu bulamadılar 1 saat beklemek zorunda kaldım

Hızlı teslimat müşteri memnuniyeti cumartesi bile kargo

Adreste bulamadıkları için kargomu şubeden teslim alabilceğim söylendi fakat şubeye gittiğimde kargoyu bulamadılar ertesi gün gelip almamı söylediler ertesi gün aradığımda kargonun iade olduğu söylendi bu kadar ilgisiz alakasız bir çalışma sistemi ilk kez gördüm söylenecek söz yok

Kargom gelcek diye aradılar özellikle zilin çalışmadığını belirttim ve ayrıca zilin üstüne kağıt yapıştırdım not yazdım geldiklerinde aramalarını söledim bütğn gün evden çıkmadım. Yıldız bile verilmez verdikleri numarayıda açmıyorlar bu ne biçim hizmet

Yurtlara gönderim yapmıyorlarmış tabi bunu ayaklarına kadar gittikten sonra öğrendim. Kargo parasını adrese teslim etmiş gibi alıyorlar. Ayrıca geldiklerine/gelmediklerine dair bilgilendirme yok. Telefonları zaten açmıyorlar. Reziller kısacası

Kesinlikle bir daha Aras Kargoyu seçmeyecem. 1 yıldız bile verilmez. Kargo gelmeden önce haber vermiyorlar. Evde yoksan çalışıyorsan yandın. Diğer şirketler gibi kargoyu tekrar isteyemiyorsun adrese. Aradığında sms'te yazan telefon numarasını açmıyorlar. Giriş kapısına yapıştırdıkları kağıtta şubenin adresi kargoyu getiren personelin adı soyadı yazmıyor. Ciddiyetsiz ve kalitesiz bir şirket.

adrese gelmeden adreste olmadıgıma dair sms atan şube tebrikler

Rezaletsiniz ya rezaleeeet !!! Telefonları açmazla kesinlikle ilgilenmezler rezalet bir kargo şirketisiniz !!!!

Rezalet, böyle kargo hizmeti verilmez. evde yoksa yandın hayatta bir daha göndermeye çıkmıyorlar ayrıca telefon ile iletişim kurmak ölüm..

Elimde olmayan sebeplerle aldığım urun bu kargoya verildi musteri memnuniyeti hizmet 0 kargolar düzgün değil adrese gelmeden geri gidiyor

Gerizekalı iş bilmez herifler cuma günü dağıtıma çıkacak diye not bıraktığımız halde perşembe günü çıkıyor telefonuma bu numaradan bize ulaşabilirsiniz diye mesaj geliyor 15 defa aradığım halde ulaşamıyorum şubeyi arıyorum gelip almanız gerekmektedir bir daha getiremeyiz diyor tamamen pişmanlıksınız.

Berbat bir kurye tek kelimeyle kurye gelmeden aramıyor bile evde yoksan da asla tekrar getirmiştir,sen şubeye gitmek zorundasın
Her neyse gittim 3 günü geçtiği için aldığım yere iade olmuş haber bile verilmedi pes
Çalışıyor um ,hastam var bu şekilde insan top gibi oynatılmaz ciddiyet siz kurum birde bu 3 gün içinde kendilerini bıraktılar i numaradan aradım 15 kez ama ulaşım sağlanmadi pes

Altı üstü bir evrak zarfı gelecek DHL expres 1 zarf için 79 Euro para alıyor Türkiye dağıtımını Aras kargoya veriyor 48 saatte elime geçmesi gereken posta 12 gündür kayıp Almanya'ya gidip evrakı elden teslim alıp gelseydim keşke rezalet telefonlara cevap veren Yok takip sistemi çalışmıyor !!! PTT normal posta gelseydi 3 kuruşa şimdiye gelirdi .. haram zıkkım olsun aldığınız para lanet herifler