Eskiye göre daha düzenli ve ilgililer

İş disiplini olmayan ,lakayt, paketlerin teslimatlarının yapılmadığı tekrar tekrar telefonlar sonucunda bir zahmet kargomuzun nerede olduğunu zorla öğrendiğimiz. Cumartesi şubeye ulaşan paketin salı günü hala sisteme işlenmediği bu yüzden kargamozun hala yolda olduğunu düşündürten ve hatta işten çıkan elemanlarını bahane göstererek sadece şubeden alabileceğimizi söyleyen Bergama Aras şubesi.

Aras kargo dürüst personel ve Güleryüz en önemlisi kargom geldimi mutlaka haber ediyorlar

11 ekim cuma oglen İlk kez ugradigim bu şubede personel çok yardımcı oldu. Yardımsever ve samimi yaklaşımları için teşekkür ederim.

Her defasında kapıda ödeme yapmama rağmen kargoyu ordan alıyorum telefona cevap verilmiyor, eve neden getirmiyorsunuz ki

Tahmini teslim süresi 29 Ağustos diyor, kargo takibe bakıyorum yolda yazıyor (bugün 29’u) Şubeyle görüşüyorum daha Balıkesir’de kargo diyor. Kargoya verileli 3 gün oldu, max bugün gelmesi gereken kargomun hala yolda olmasının tek sebebi kargonun Avusturalya’dan gönderilmesi filan olur. Zira Türkiye’de en uzak yer 26 saat sürüyor. Bugün şehir dışına gidiyorum yıllık iznim bitti ve lanet kargo şirketiniz ve gevşek çalışanlarınız yüzünden kargomu almadan gideceğim ve ne yazık ki tekrar kargo parası verip bulunduğum şehre gönderteceğim. Tabi ki asla ve kat’a Aras kargo ile değil!!! Ayrıca bir şeyi çok beğensem bile kargo aras ise o şeyi almayacağım lanet olsun bıktım bu şirketten ve sorumsuzluğundan.

Sıkıntılı

Hızlı temiz güvenli.

🙂👍

Tek rahat yani park problemi yok

Yeni personeli ile 10 numara 5 yıldız teşekkürler

Çok kalabalık olmayan bi kargo firması

Paketim için özenen ve garantili iş çıkaran hanımefendiye teşekkür ederim...

Güler yüzlü ve hoşgörü ile karşılayan personele teşekkür ederim

22.12.2023 tarihinde İtal Makine Hyundai sen aldığım ürün 23.12.2023 tarihinde Bergama’ya ulaştı.Ancak;şube tarafından 27.12.2023 tarihine kadar teslimat yapılmadı.Kargom 4 gün şubede bekletildi.Telefonla zorla kendilerine ulaştım,çalışan bayan gayet rahat ve sorumsuz bir şekilde Bergama’daki ev adresimin bulunduğu mahalleye teslimat yapmadıklarını,kargomu şubeden kendimin gidip almam gerektiğini ve bugünün son gün olduğunu,gidip almazsam iade işlemi başlatacaklarını söyledi.Kargo firmaları bu şekilde mi çalışıyor?Kargo parasını müşteri adresine teslim edilmek üzere alıyorsunuz ancak müşteriyi ayağınıza çağırıp teslimat yapıyorsunuz.Kendim süreci takip etmesem kargomu teslim alamayacaktım.23.12.2023 tarihinden 27.12.2023 tarihine kadar şubenizde keyfi bir şekilde kargomu beklettiniz.Kargonun şubenizde olduğuna dair bir telefon bile etmediniz.Hizmet kaliteniz ve müşteriye yaklaşım şekliniz sıfır…

İlgili ve hızlılar.

Hizmet ve servis hizmetleri çok güzel

Sorunsuz işimi hallettim.

Bayan eleman ilgilendi. Saygılı.

Yardımsever ve saygılı ikgili çalışanlar.

Kargom gelmeden önce arayıp bilgi veriyorlar.

Bergama Aras kargo ilgili yöneticisi ve çalışanları ile rakiplerini geride bıraktı sin yıllarda. Devamını diliyorum.

Akşam iş çıkışı gittiğimde yada telefonda çok yardımcı oluyorlar özellikle bayan personelleri çok sempatik 🌸❤️ Teşekkür ediyorum

Bence ilgi alaka çok güzel hatta yanlış kargoya gelmişim diger yeri bile tarif ettiler basit gibi görünüyor ama artık fazlaca birbirine kötü cevap veren insanlar olduğu için bu güzel karşılık beni mutlu etti

Aynı gün içinde sürat, aras ve trendyol express kargolarından sipariş gelecekti. Diğer iki kargo eve gelip teslim etti. Aras kargo ise doğası gereği evde kimseyi bulamamış ve şubeye geri götürmüş (!) İstanbulda bile çalıştığım bankayı bulamadık diye kargoyu geri göndermişlikleri var şaşırmadım...

Allah aşkına şu şubeye insanlarla anlaşabilecek çekim gücüne sahip bir operatör hattı alın, o elemanınıza bari acıyın, telefonla dert anlatmak Çin işkencesi , elemana sebebini sordum bu operatör buradan çekmiyor dedi , ARAS kargo ve çekmeyen telefonlarla iletişim , pes ,insaf …

Harika

Çok çektim arastan.

Her şeyi ile on numara

☹

😎😎😎👍

Fiyatları uygun

Iyi

Paket gönderme

İyiydi

Güleryüzlü , Bergama için iyi hizmet.

iyi iste

Çok kötü hizmet anlayisina sahip

Çok ilgili ve güler yüzlüler.

Çok iyi hizmet veriyorlar...tüm çalışanlarına Teşekür ederim

kargo falan getirdikleri yok, kafalarına göre

Çalışanlar çok güler yüzlü memnun kaldım.

Tertemiz mekanda tertemiz çalışan arkadaşlar.Nazik karşılama.Çok çok güzel.

Hizmet güzel ve anlayışlı bir şube

Taşımacılıkta kalite ve güvenin adresi kargo gönderirken aklım kalmayan tek kargo diyebilirim.

Tasarruf tedbirleri uyarınca çalışan tek müşteri kabul çalışanı olduğundan işler yavaş yürüyor.

Kargomu almaya gittim,dağıtımda dediler ne zaman gelir diyorum belli olmaz dediler saat kaçta,bekleyeyimmi,alabilir miyim tarzı birçok soru sorduktan sonra nihayet çalışandan "belli olmaz" dışında bir cevap alabildim.

Bergama ARAS KARGO Trend yoldan almış olduğum ürünü dün biryere teslim etmiş msj geldi ürün teslim edildi diye ancak ortada gelen kargo yok ben böyle terbiyesizlik görmedim telefonuma teslim edilirken kargocuya göztermek için kod geliyor bunun tc'si var bunlar ne işe yarıyor nasıl iş anlamadım bırakın bu elemanları sorumsuzluk

Harika

Beğendim

Berbat

Hızlı ve pratik sube

Çok memnunum

Gayet başarılı

İyi fene değil

Çok hızlı

Korona tedbirlerine uyuluyor

Çalışanları ilgili teşekkür ederim

Hizmet yetersiz

Çalışanlar ilgili ve gayretli

Güleryüzlü pozitif personel

Yeri geniş ve buyuk olması avantaj

Yardımcı oldular sagolsunlar.. Çok fazla bi beklentiye de gerek yok

Bergama şubede görünen kargonun 3. Günü 3 gündür teslimat kodu alıyorum fakat gelmiyor.

1 günde İstanbul'dan gelen kargom 2 gündür Bergama'daki evime gelemedi. Bu kadar da olmaz!

Güzel bende dün sipariş verdim bugün geldi bence hızlılar

gercekten benimle telefonla cok iyi ilgilenildi. Hanimefendiye cok tesekkur ediyorum .

Gise memurunun davranisi hic olumlu degil bayan olmasina ragmen hitabi cok bozuk

Berbat tek kelime ile rezalet inşallah bir daha işim olmayacak lanet olsun

Her zamanki gibi umursamaz paket ortada yok alakasız yere teslim......

Kargonun konumu uzak ama personeller ilgiliydi bu yeterli 5 yıldız için.

Kargoyu üç gün boyunca dağıtıma çıktı gösterip üçüncü gün getiren sözde kargo şubesi.

Subedeki çalışanlar biraz ağır hareket ediyorlar ve gelen kargoyu yarım saatte ancak bulup teslim edebiliyorlar

Cadde üstü olduğundan kolay ulaşım ve İz-su karşında olduğundan adres bulma kolaylığı.Düz ayak ve park yer yerleri mevcut olduğundan hizmete ulaşabilirlik.

Son iki kargom koli açık bir şekilde geldi gerçekten şaka gibisiniz internette yaptığım her alışverişte kargo yine size gelicek diye korkuyorum.

Samimi, güleryüzlü çalışanları ile hizmet veriyorlar.Adnan Menderes Bulvarı(Soma,Balıkesir) üzerinde olduğun için kolaylıkla bulabilir. Aracınızi parkederek işinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.

Az bir kadro ile çok ama çok fazla bir işe imza attıklarına inandığım kargo şirketi.Bergama da bulunan bu şube evime yakın önünden hergün defalarca geçtiğim bir yer. Her gün çalışanlarını deyim yerindeyse dağlar kadar kargoyla boğuşurken görüyorum. İnanın bu çocuklara acıyor ve üzülüyorum. Hatta bazen içimden alış veriş yapıp kargo ile gönderenlerede kızıyorum. Pandemi nedeni ile insanlar internetten alış veriş yapınca böyle oldu diyede düşünüyorum. Ancak birazda bu insanlara İnsaff demek istiyorum.

Cumartesi günü saat 15.00’de kapanmasına rağmen şubeye saat 19.27’de gelen kargoyu dağıtıma çıkarıp üstüne beni evde bulamayan fantastik bir kargo şirketi...

Kargomu eve getirmeye tenezzül etmeden açıklamaya müşteri kargosunu şubeden alacak yazmışlar 1 saat uzaklıktaki şubeden kargomu kendimin alacağına nasıl karar vermişler merak ediyorum doğrusu işlerini yapmayı beceremeyen çalışanlarin yer aldığı bir kargo şubesi.

hizmet

emeğiniz için teşekkürler

İlgili ve hızlı

Daha hızlı olmalı

Çok güzel

Güvenli taşıma

Çok iyi

3 adet kargom kayboldu

Bu kargo çok.kotu bir kargo

1 ay oldu

Bergamadaki diğer tüm firmalar içerisinde işlerini en iyi yapan şube.

Başarılı bir kargo şirketi

Bergamada en iyisi kargo şirketlerinde ama eksikleri var tabiki

Fena değil kargo firmalarını düşününce hizmet can sıkmıyor.

Dün gelmesi gereken kargo şu saat oldu hala gelmedi.telefonsa sürekli meşgul yada açıp bekletiyorlar

Sipariş ettiğim kargomu evde olmadığım için bekletmiştim ve gayet güler yüzlü şekilde buldum.

En berbat en rezil kargo kimseyle iletişime geçemiyoruz arıyoruz meşgul..lanet olsun size. Hizmet sıfır saygı sıfır ahlaksızlar

Kesinlikle gün boyu evdeydim her zamanki gibi ve at ihbarı (evde yoksunuz) diyerek kargoyu şubeden almamı istediler boyutu küçükse onlar için önemsiz kesinlikle getirmiyolar.

Herkes bilir ki kargoları çok geç bize ulaşır oldu da çabuk ulaştı yine bir aksaklık bir problem az önce kargonuz size teslim edildi diye mesaj geldi ama ne yazık ki ben o değilim benim ruhuma mı teslim ettiler naptılar anlamıyor

Kargo işte

Aras kargo Bergama Şubesi...

Bildiğin Aras Kargo

Memnunum

Guzel

Çok ilgililer

Bergama nın en iyisi.

Zorla bu kadar

Allah'ın unuttuğu yerde

Harika hizmet

Kalite yerlere düşüyor artık

Hep mi sıkıntı olur ? Oluyor.!!!!

Daha dikkatli olabilirler. Önem taşıdıklarını unutmamalilar.

Aras kargo bergama şubesi 10 gündür ürünümü ulaştırması

Dikili arası yeni açılmış olmanın sıkıntılarını yaşıyor

Bircok kargo firmasina gore bergamada hizli ve dürüst

Diğer kargo şirketlerine kıyasla aralarında işini en düzgün, hızlı ve güvenilir yapan şube. Tabiki bunda çalışanlarının nazik, güler yüzlü olması ve işlerini doğru yapmalarıda bir etken.

Çalışanları harika insanlar

Sadece kargo...

İyi

Hizmet çok zayıf

Müşteri odaklı ve ilgili

Güleryüzlü ekip teşekkür ederim

Güler yüzlü insanlar çalışıyor

Gönderilerimde kullandırım kargo firmasi

Yol kenarında park sorunu olmayan ulaşımı kolay

Rahatlikla malzeme gonderme olanagi var.araci park etmek cok rahat

İletişim için verilen cep numarası sürekli meşgul 5 gündür açılmıyor ...

Dikili'servis yaptıklarını ve kayıtlı telefondan ulaşamadıklarını söylüyorlar fakat dikili'ye servis çıkarmıyorlar ve telefondan bir kez bile aramadılar.