Hayatımda bir ürün alırken artık kargo firmasına göre seçeceğim bir duruma getiren şubedir. 5 iş gününde kargom her defasında dağıtıma çıkıp gün sonunda yoğunluktan teslim edilememiştir ibaresi almaktan, her gün firmayı ve şubeyi arayıp kargomu getirmeyi beceremeyecek kadar acizseniz gelip kendim alayım dememe rağmen her defasında bugün gelecek diye beni oyaladılar. Allah’ın belası lanet olası bir firma ve şubesi. Telefonla aradığımda hattaki hanımefendi yaklaşık 1 dakika beni başkasıyla konuşurken hatta bekletti. Ciddiyet sıfır, kurumsallık sıfır, iş kabiliyeti sıfır. Hala kargomu bekliyorum. Şubeye geleyim diyorum dağıtımda diyorlar, eve de getirmiyorlar öylece kaldım bekliyorum. Kendine saygısı olan kimse, ARAS KARGODAN HİÇBİR ÜRÜN SİPARİŞİ VERMESİN ! REZİLLİK !

Kargomu adres eksikliği bahanesiyle hiç haber vermeden geri gönderdiniz bana mesaj atma tenezzülünde bile bulunmadiniz. Halbuki iki iş günü beklemeniz gerekir diye biliyorum haber verseydiniz ben gelip alırdım kargomu. 2 gün önce iade ettiğiniz kargomu adresini düzelterek tekrar sipariş ettim alışveriş yaptığım yer beni arayıp tekrar iade ettiğinizi söylüyor bu ne hız ya iki günde nasıl gönderdiniz kargoları kapıdan geri mi çeviriyorsujuz anlamıyorum bari mesaj atın birşey yazın ben geleyim alayım. Bir de adres dağıtım alanı dışında diyorsunuz madem öyle adreime yakın şubeye getirsinler kargoyu alt tarafı yapacağınız şey eve teslim etmek mesaj atmak ikisini de yapmıyorsunuz bu nasıl iş ya işinizi hakkıyla yapmıyorsaniz insanları mağdur etmeyi bırakın artık.

Teslimat noktasına bırakacakları paket için bir haftadır teslim edemedik diye bildirim gönderiyorlar. Bırakacakları teslimat noktası sürekli açık. Sözde dağıtıma çıktılarını ama teslim edemediklerini söylüyorlar. Nedense gönderdikleri bildirimlerin saatleri de kendi çalışma saatlerinin dışında. Müşteriyi mağdur ettiğiniz yetmiyor, satıcının ve pazaryerinin de işlerine engel oluyorsunuz bu kalitesiz hizmet anlayışınızla. Merak ediyorum hiç mi rahatsız olmuyorsunuz bunu yaparken?