Otelin yorumlarına ve puanlarına baktığınızda eğlenceli ve güzel bir tatil geçirceğinizi sanıyordum ama kesinlikle yanılmışım. 4 gece 5 günlük tatilimin son günü maalesef havuzdan mantar kaptım 😔 Diğer bir konu ise çalışanların türklere kötü ve sanki siz otelde yokmuşsunuz gibi davranmaları öyle ki Animasyon ekibinden tutun garsonlar hatta papağanla dolaşan fotoğrafçı bile sizin türk olduğunuzu gördüğünde önünüzden geçip size bakmıyorlar bütün odakları yabancılar sanki biz bedavaya kalıyoruz. Kendi memleketimde yabancılar kadar bile değerimizin olmadığını sağolsun bu otel bana gösterdi.
Otel çalışanları sizinle tartışmaktan da geri kalmıyor. Havuzda topa vurdum diye ne teyzeliğim kaldı ne insanlığım kaldı ne de kadınlığım. ağzından geleni saydı neymiş ondan habersiz ayağımla topa vurmuşum kendisi animasyon şefiymiş ve bundan habersiz kimse bişey yapamazmış ve beğenmiyorsam başka otele gidebilirmişim.
Otel yönetimine söylediğinizde her otelde olur böyle durumlar boşverin havuzunuza girin diyecek kadar rahatlar yani anlıyacağınız çalışanlar da bunun farkında istediklerine istedikleri gibi davranıyorlar gözümün önünde küçük bir çocuğu azarladıklarını bile gördüm.Otel isterse altın kaplamadan olsun size kötü davrandıkların da hiçbir şeyin gözünüz de değeri kalmıyor tatiliniz zehir oluyor. Otel içinden denize 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde gidiyorsunuz.Denize gittiğimiz bir gün karşımıza yılan çıkması artık bize pes dedirtti çünkü o yoldan çocuklarda yürüyor. Bana böyle kötü bir tatil yaşattığınız için verdiğim parayı helal etmiyorum !!!!!!!
Haaa dersiniz ki ben takılmam böyle şeylere bana istedikleri gibi davranabilirler derseniz o başka otel genel olarak güzel.havuzları güzel mantar kapmam dışında 😔 4 gece içinde bir tane şova denk geldim onun dışında animasyon ekibi akşamları çocukları eğlendirdikten sonra dj müzik açıyor ve ortadan kayboluyorlar. sizde içeceğinizi içip odanıza gidiyorsunuz. Bir daha aslaaa tercih etmem👎👎otelinizin yanından bile geçmem 👎👎👎 İnşallah otel sahibi de bu yorumumu okur..

Sözde 5 yıldızlı otel olmasına rağmen(fiyatı maşallah), odaları eski yemekleri kötü içecek servisi orta personel ilgisi nispeten iyi otel çevresi özellikle denize giden yol kötü kokulu denize mesafesi çok uzak havuzları iyi, aqua geliştirilebilir aktivite animasyon hiç yok ve bu çok can sıkıcı, canlı müziğe 5 günlük tatilimizde 1 gün denk geldik o da full arabeskti ve çok kısa sürdü, disco yok, A la Carte restoran hakkımız vardı gittik içecekler ücretli çıktı acayip saçma bir durumdu! kısacası biz balayı çifti olarak geldik inanılmaz sıkıldık kimseye de tavsiye etmeyiz, bizim gibi paranızı çöpe atmayın gidin apartta kalın çünkü otel odaları apart odaları gibi zaten.

Amazon Water World’de çok eğlenceli 5 gün geçirdik. Aqua, crazy river, wave pool kısımları müthiş. Denizi kum ve hemen derinleşmiyor. Çocuklu aileler için uygun bir otel. Jolly temsilcimiz Nazar Hanım’a ve tüm otel çalışanlarına çok teşekkür ederiz.

Cocuklu aile için çok iyi yemekler güzel ötesi odalar temiz otel harika bir konumda tavsiye ederim tek kötü yanı var barmenler ve garsonlar bahşiş e çok alışmış kim bahşiş veriyorsa onunla ilgileniyorlar tabi bu bar bölümünde olanlar için geçerli

3 günlük bir tatil için geldik.Tesis çok güzel denizi plajı havuzları çok beğendik. 7 yaşındaki çocuğumuz üzeri kapalı ve çok bakımlı olan çocuk parkında çok eğlendi. Yemekler çok lezzetli ve çeşitliydi.Günün her saati yiyecek içecek konusunda çok rahat ettik. Çalışanlar oldukça deneyimli güleryüzlü ve ilgiliydi.Odalar ve tesisin her alanı temiz ve hijyenikti. Kapalı alanlarda pandemi önlemleri çok güzel yönetiliyordu.Hazirandaki 10 günlük tatilimizde yine bu oteli tercih edeceğiz.Tesis yönetimi ve çalışanlarına çok teşekkür ederiz emeğinize sağlık.

Otel genel anlamda güzel ve zekice planlanmış bir mimariye sahip. Yemekleri lezzetli cocuklar için eğlenceli aktiviteler var. Tek sorun animasyon ekibi. Animasyonlar eğlenceli olmadığı gibi mini clubta cocuklar eğlenirken Türk çocuklarını yok saydıklarını şahit oldum. Hatta oğlum dilinizi anlamıyorum ben Türküm demesine rağmen ısrarla Almanca konuşuldu. Bu konuya biraz daha özen gösterilirse seviniriz. Tekrar tercih edeceğimiz bir otel deneyimi yaşadık. Ha bir de çaya hasret kaldık. Malum Türk olmamız sebebiyle çay önemlidir bizim için ancak çay çok kötüydü.

100'ü aşkın otele gitmişimdir. Bu değerlendirmemi yaparken de referans alıp karşılaştırabileceğim bol örneklerim vardı hafızamda.
Öncelikle emekçi çalışanları övmek isterim. Garsonlar inanılmaz güler yüzlü. Ne kadar isteğimiz olursa anında hizmet etmeye çalıştılar.

Otele gelince; havuzlar çok güzel. Sıradan alelade iki kaydırak koyup geçmemişler. Nehir tarzı yapılan havuz çok hoş. Sıra dışı bir havuz keyfiniz oluyor, sürekli aynı yerde yüzmemiş oluyorsunuz. Temizlik konusunda gözüme çarpan bir durum olmadı. Havuz ve otelin genel temizliği gayet başarılıydı.

Yemeklere ayrı bir paragraf açmak istedim. Kendi tecrübelerimde ilk 3'e girecek çeşitlilikte yemek vardı. Ayrıca yalandan çeşitte değildi, cidden lezzetliydi. Günün her saati karnınızı doyuracak bir imkanınız muhakkak oluyor. Tek eksi gözüyle bakabileceğiniz konu bebeklere yönelik bir yemek köşesi yoktu. Onun için bebekli aileler hazırlıklı gitsin. Günlük kişi başı 500/600 TL verip kabında dondurma, şişesinde bira içmek isteyen ve bunu eksiymiş gibi yorum yazanlara da bakmayın. F/P olarak gayet tatminkar bir otel. Kabında dondurma, cam şişede bira içmek istiyorsanız günlük 2 katı fiyatta bir sürü otel var, oraları tercih edin! Gereksiz eleştiriden de uzak durun. Bu arada a'la carte işi biraz saçma olmuş. Tek esprisi deniz kenarında yemek yemek olmuş. Oradan çıkıp ana yemekhanede doyurdum karnımı.

Denize biraz uzak. Bunu bilerek gittiğim için olumsuz konuşmayacağım. Denize sıfır diye yazsalardı farklı konuşurdum fakat yürüyeceğimi bildiğim için olumsuz bir düşünce içinde değilim. Yaklaşık 4/5 dakika içerisinde varıyorsunuz. Yürüyüş yolu yeşillik, fotoğraf için bulunmaz nimet :) Yürüyüş esnasında küçük bir de çiftlik görebiliyorsunuz. Bu çiftliğin esprisi de şöyle; denilene göre yemeklerde kullanılan sütler bu çiftlikten ediniliyormuş. Yürüyüş alanında koku vs yoktu. Denizi çok temiz ve güzeldi. İzmir Seferihisar denizinden sonra güzellik bakımından hayran kaldığım denizler listesinde kesinlikle.

Animasyon ve ekibi için koca bir hayal kırıklığı. 3 gece kaldım. Program, oyun vs hiç bir aksiyon görmedim. Böyle bir beklentiniz varsa koca bir eksi!

Çocuklu aileler için hiç görmediğim bir oyun parkı alanı vardı. Bebeğimle vakit geçirmek için gittiğimde deneyim şansım oldu, şahsım adına daha önce görmediğim bir parkla karşılaştım. Çok modern ve eğlenceli bir oyun alanı yapılmış.

Resepsiyon görevlileri ile allahtan bir girişte bir de çıkışta muhatap oluyorsunuz. İşin o yanı çok can sıkıcı. Stajyer koymuşlar, bileklik takamıyor 15 cm tırnaklarından dolayı. Soru soruyorum bayan stajyer arkadaşa, 7 saniye düşünüp cevap veriyor. Bir de çıkışta ekstra bir harcamamız(kuruyemiş almıştım ekstra) gözüktü hesaplarımızda. O an yanımda cüzdanımın olmadığını ve ailemin yanında olduğunu, ailemin de öğle yemeği yediğini belirttim. Hatta aracımın anahtarını da bıraktım ki geldiğimde borcumu öder, anahtarımı da alır çıkarım diyerek onlardan önce kendim bunu teklif ettim. Fakat sinirden ismini bile okuyamadığım bir adamın borcunuzu ödemeden buradan çıkamazsınız lafını unutmayacağım. Otel ile ilgili tek kötü hatıram bu arkadaş oldu!

Velhasıl kelam;
İleriki senelerde kesinlikle ve kesinlikle tekrar ziyaret edeceğim bir otel. Beklentinize göre tabi her şey. Fiyatına göre bence kendi klasmanında eminim ki açık ara ilk 3'e girecek bir otel. İyi ki dediğim bir seçim yapmışım.

Acilen düzeltmeleri gereken yanları;
Animasyon, Resepsiyon çalışanları.

Otelden beklediğim ne varsa fazlası ile karşılaştım. Erken gittim otele oda müsaitliği vardı hemen giriş yaptılar. Yani banyoları tertemiz yenilenmiş çok güzeldi. Çocuklar için çeşit çeşit etkinlikler var. Aqua desen boy boy model model. Restaurant kısmı beni bitiren nokta oldu gerçekten. Ürün çeşitliliği ve kalitesi kesinlikle üst segmenti. Kesinlikle tekrar gidilir.

Şu an otelde kalan bir misafir olarak yazıyorum;aynı konsepte sahip birçok otelde konakladık diğerlerinden hiçbir farkı yok ekstra kotu tarafı kendi ülkenizde yabancı gibi hissetmeniz sanırım bunun için herkesin özel bir çabası var çünkü diğer konakladigimiz otellerde de turist olmasına rağmen bu otelde öyle hissettim çok irrite edici geldi bana.Ayrica otelin size dikte ettiği kurallar var;kahvaltıda saat 10.10 boşaltın restoranı ilaçlama yapılacak demesi,havuza saat 18.30 da göremezsiniz temizlik yapıyoruz denilmesi,havlu değiştirmek istiyoruz saat 15.00 de bu saatte değiştiremezsiniz diyorlar.Ayrica mini club ta kendi ülkemde çocuğuma ikinci sınıf muamele yapılması berbat!!!!!Evet yemekleri güzel aradığınız tek kriter buysa...

Otel harika . Hersey dört dörtlük . Yemekler lezzetli ve bol . Hatta organik . Mesela Guava bahçeden :) süt ürünleri muhteşem peynirler yoğurt kendi çiftliklerinden. Dondurmalar kendi meyvelerinden ve organik el yapımı Havuzlar çılgınca ve amazon havuz tam bir deha örneği. Kalabalık ama yer sıkıntısı yok . Havuzlar restauranlar dağılım yerleşim çok çok iyi . Odalar temiz eksiksiz ve konsept içinde sosyal alanlara çoğunlukla yakın . Çok sevdik çok beğendik . Kafe ve restoranlarda çalışan bay bayan tüm personel yardımcı olmayı seviyor ve güleryüzlü . Biri bahçedeki Gueva zeytin vs ağaçlardan bahsederken otel sahibi için dede bu işlerden çok iyi anlıyor dedi :) belli ki patronun doğa ağaç ve organiğe olan tutkusu takdir ediliyor ve ondan bahsederken ailenin büyüğü gibi bahsetmeleri de personel ve yönetim arasındaki ilişkilerin mükemmelliğini gösteriyor. Otel sahibinin bu kadar komplike ama organize yapıyı bu denli samimi ve aynı zamanda profesyonel bir şekilde kaliteyle yönetmesi takdire şayan .

Kurban bayramında oradaydık 6 gece kaldık
Genel olarak beğendik tam çocukların eglenebilecegi bir otel yani çocukla nereye gitsem diye düşünüyorsanız tam yeri biz Amazon bölümünde kaldık zaten büyük yeri burası çılgın nehir dalga havuzu normal havuz minikler için küçük havuzlar su kaydırakları ama en güzeli egzotik nehir muhakkak deniz yatağı yanınıza alın mağara konsepti falan çok daha iyi anlaşılması için birkaç foto paylaşımı yapıyorum..

Özellikle Google’da Amazon Water World olarak arama yapıp az yorum var diye düşünen kişiler için buraya yorum yapmak istiyorum. Ayrıca Club Grand Side olarak arama yaparsanız çok daha fazla değerlendirme olduğunu göreceksiniz.
26 Haziran - 1 Temmuz arasında bu otelde konakladık. 2 yetişkin ve 1 yaşında bebeğimizle sorunsuz bir tatil geçirdik.
Otel büyük bir alan üzerine kurulmuş. Peyzaj ve doğası mükemmel. Havuzlar gayet yeterli. Denize mesafesi çok keyifli bir yolda 4-5 dk yürüme mesafesinde. Plaj tamamen kum ama denizin içinde yer yer kayalar var ayağınıza dikkat edin.
Oteli diğer muadillerinden ayıran Amazon Water World kısmı gerçekten farklı bir deneyim. Nehirde ve mağarada yüzmek huzur verici ve çok keyifli. Aquapark çok büyük olmasa da kaydıraklar nispeten büyük ve eğlenceli. En önemlisi bayram döneminde gitmemize rağmen çok fazla sıra beklemedik. Crazy river yine çok eğlenceli. Tek dezavantajı günde 2 kere yarımşar saat açılıyor orada biraz sıra oluyor. Ama zaten bir kere kaymanız yeterli oluyor.
Odalar ve genel alanların temizliği gayet iyi. Odalar zannedersem yenilenmiş. Bizim odamızda bebek yatağı olmasına rağmen gayet genişti sıkışmadık. Housekeeping departmanına teşekkürler.
Yiyecek içecekle ilgili olarak, bu segmentte otellerin üstünde bir çeşit ve lezzetle karşılaştık. Otelin sahibi Sezer Group tüm süt ve süt ürünlerini kendi çiftliklerinde ürettiğini beyan etmiş. Ayranından, dondurmasına, peynirlerine kadar hepsi kendi yapımlarıymış. Hepsinin de lezzeti çok iyi. Özellikle tarçınlı ve guavalı dondurmasını çok beğendik. Mutfak ve yiyecek içeçek departmanına da teşekkür ederiz. Ancak özellikle Relaxing Pool barındaki İlknur Hanım’a o yoğunluğun içerisinde gösterdiği özel ilgiden dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Ayrıca yine aynı bardaki Hasan Bey’e de özenli servisi için çok teşekkürler.
Giriş ve çıkış işlemlerimizi sorunsuz gerçekleştiren ve otele erken gelmemize rağmen odamızı hemen tahsis eden Ön Büro personeline de teşekkürler.
Eski bir turizmci olduğum için departman departman ayırmak istedim herkes işini gayet iyi ve güleryüzle yapıyor.
Otelin çocuk parkı da muazzam. Oyuncakların malzemesi bile çocukların güvenliği için düşünülmüş. Ve pek çok seçenek mevcut çocukların vakit geçirebilecekleri.
Animasyon etkinliklerine hiç katılmadık tercihimiz gereği. Ama animasyon ekibi de hem gündüz hem akşam bir çok organizasyon düzenliyor.
Otelin benim gözümde bir eksisi yok. Personel sayısı biraz yetersiz gibi ancak o da bayram döneminde olduğu için ekstra bir yoğunluktan dolayı diye düşünüyorum. Belki bir de ortak alanlara daha fazla saat konulabilir :)
Teşekkürler Club Grand Side tekrar görüşmek üzere.