Serpil abla ve İsa bey'e ilgileri ve alakaları için çok ama çok teşekkür ederim, bizi hiçbir şekilde kırmadılar herşey istediğimiz gibi oldu bol kazançlar dilerim 😊

İstikbal Alitel mağazası düğün alışverişimiz için tercih ettiğimiz bir mağazaydı. Mağazanın 6 katlı olması ve ürün çeşitliliğinin çok olması sebebiyle her bütçeye hitap ediyor. Ekibin güler yüzü, ilgi ve alakası da mağazadan mutlu ayrılmanızı sağlıyor. Bu anlamda personellerden Rukiye Hanıma çok teşekkür ederiz. Bizlerden ilgi alakayı hiç eksik etmeden bu süreci en mantıklı şekilde yürütmemize çok destek oldu. Ürün satın alımından teslimat montaj anına kadar bizleri hiç cevapsız bırakmadı. Tüm ürünlerimiz eksiksiz, kusursuz ve yapmak istediğimiz değişiklikler de dikkate alınarak tam takım şekilde istediğimiz tarihte elimize ulaştı. Bu süreçte zamanla yarışıyoruz biliyorsunuz ki :) Montaj için gelen arkadaşlar da çok temiz ve düzenli çalışarak ürünleri sıkıntısız şekilde monte ettiler. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Teşekkürler Alitel Ailesi..

18 mayıs tarihinde Alitel demirhendek şubesinden köşe takımı aldık. Eve gönderilen ürünün parçaları arasında renk farkı vardı. Ertesi gün şubeye gidip hemen foroğrafları gösterdik. Mağaza müdürü ( adı Murat tı sanırım) evet renk farkı var fabrika üretiminde bu tarz ton farkı olabiliyor dedi. Ama sonra mağazada görüp aldınız birşey yapamayız demeye başladı satış sorumlusu. Şuan muhtemelen süre kazanıp sonra da iade için süre geçirildi demek için ellerinden geleni yapıp oyalıyorlar. Asla çözüm odaklı olmayan, oyalayıp vakit kazanmaya çalışan bir yaklaşımları var. Ama ödemeyi alırken şu tarihte ödemeyi yapmayı planlıyoruz dediğimizde aynı gün aradılar ödemeniz gelmedi diye. Satana kadar uğraşıp sonra da sorununuza ilgisiz bir yaklaşımları var . İlgilenmedikleri için cimer , tüketici hakları hakem heyeti her yere şikayet edeceğim . Zaten şikayet var sayfasında da benzer sorunu yaşayıp çözülmesi için 6 ay bekledim diyen örnek bir şikayet de var.