Prosedürde olmadığı halde çok hafif yırtık diye dolar almadılar.😠 İşleyiş yavaş. Denetlenmesi gereken bir şube

Telefonlara kimse cevap vermiyor! Madem cevap vermiyorsunuz ne diye telefon numarasını yazmışsınız sayfanıza

Boş yorum yapanlara aldanmayın edebi ile giden herkese yardımcı oluyorlar burdaki dolandırıcı kişilerin yorumları ne kadar gerçekçi olabilirsiniz ki? bankacılık sisteminden bir haber arkadaşları kaale almayın derim portföyünüzün numarasını alın bütün işlemleri bankaya gitmeden hallediyorlar biraz akıllı olun 😎

Telefonlarınıza bakmış olsanız çok zahmet verirmiyiz acaba size??? 100 ayrı menüye yönlendiriyorsunuz ve birinide telefonu açan yok, Akbank yetkilileri bu duruma el atın lütfen.

Müşteri iletişimi çok kötü, ne iş yaptıklarını bildiklerini sanmıyorum

Gişedeki çalışanların müşterilere karşı hiç saygısı yok yaşlı bir amcayi dovmekten beter. Ettiler eğer biraz daha uzatsaydilar agizlarinint payını verecektim hiç bir kimseye önermiyorum

4 tane bayan eleman ilgileniyor ama ilgilenmiyolar cok rezil bi sistem surekli burdan yardimci olamiyoruz diyolar musteri hizmetlerini arayin musteri hizmetleride bizi subeye yonlendiriyor sube yine yardimci olmuyor ve gununuz sira beklemekle rezil akbank sistemiyle ugrasmakla geciyor.

1 saate yakın sıra bekledik, üstüne üstlük basit banka konularında bile sıfır bilgi sahibiler ve "sizin bilgi alacağınız konu üst katta" diyerek 1 saat daha bekleyebileceğimizi söylediler. yılların bankasına böyle bir tecrübesizlik, bilgisizlik ve mağdur etmeyi yakıştıramadım

Çalışan sayısı az ve sonucu olarak inanılmaz uzun bekleme süreleri. Çalışanların asla yardımcı olmaması vesaire. Berbat bir şube

En hızlı yarım saat şeklinde sıra gelebiliyor, en yoğun çalışan şubeye birkaç çalışan daha almak bir bankaya zor gelmemeli sanırım.

EFT işlemlerinde maaş müşterisi olmama rağmen kesinti yapılıyor ve il dışındayım hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Diğer şubeler cevap veriyor ama Ofis şubesi telefonları açmıyor.

Böyle bir banka yok. 2 saatte sıra gelir mi. Koca şubede 2 tane bayan var kapı girişinde tüm insanlar sırada bekliyor. Rezalet, rezalet, rezalet nerden hesap açtık bu bankada. Diyarbakır ofis şubesi tam bir felaket