Buraya 3. Gelişim. Geçtiğim ziyaretğmde de şikayette bulundum. Çünkü sadece 1 bireysel 3 kobi var aynı zamanda maaş müşterisiyim. Ama muhtemelen müşteri ayrımı yapan bir bankacılık anlayışları mevcut. Saat 14.40 ta geldim (sıra numaram 254) yanan numara 243 saat oldu 15.40 sıra numarası 248 sadece 5 kişi alabildi bireyselci…bu kadar da cost saving olmaz ama!!!

Öncelikle bukadar müşteri bekletilmesi tek bir gişenin olup onuda ücra bir köşeye atılmasını anlamveremiyorum sanayinin köşesinde ve bireysel müşterilerinde yoğun olabileceği bir lokasyonda olması sanırım yöneticilerinde umrunda olmadığını gösteriyor.
Akbank reklamları çok başarılı severek ve tebessüm ederek izliyoruz yanlız hizmeti 😡 çok can sıkıcı şube müdürüyle görüştüm şube müdürüde durumla ilgili birşey yapamadıklarının bilgisini veriyor.
Çek tahsilatında müşterimin temsilcisi gişe beklememi söyledi gişeyi bekledik hesap müsait değil müşteri temsilcisine yönlendirdi müşteri temsilcisi dışarı çıktı yok yani koyun ,ot,kurt çık işin içinden çıkabilirsen Allah kolaylık versin…