Berbat bir banka şubesi. Telefonla iletişim kurmak zaten imkansız. Bu kadar müşteriyle ilgisiz çalışma sistemi olamaz. Şikayetler umurlarında bile değil yazdıklarımız yeni müşteri portföyü görsün diye onlar dikkate alıyor diye değil.

Hem suratsız, hem ilgisizler. Kibarca bir şey sormak isterseniz, suratınıza bile bakmadan işim var diyebilirler. Paranızla rezil olmak için açılmış bir şube. Şube müdürü muhtemelen emekli olmayı bekliyor. Böyle bir işletme olamaz çünkü.

Hayatımda bu kadar berbat bir banka görmedim rezillikten başka hiç birsey değil sadece 1 kişinin baktığı doğru ve ayrıca kullanacagınız son banka olsun müşteri temsilcileri bile yanlış bilgiyle fokur fokur kaynıyorlar hepsi inanmayın teyit edin herseyi kız nereye yetişeceğini şaşırmış onada yazık müşteri temsilcileride berbat bir banka

Çalışanlar çok kaba soru soruyorum soruma cevap vermeden gidiyor. Kredi kartımı iptal ettirdim personelin tutumu yüzünden. Hoş geldin masasında işlem yaptım.

Asla ama asla bankaya telefon üzerinden ulaşıp müşteri ilişkileri ile görüşemiyorsunuz. Ayrıca internet bankacılığının da rezalet olduğu bir bankadır. Tek yıldız bile kendisine fazla!!! Kısacası Akbank pişmanlıktır!!!

Müşteriyle senli benli afralı tafralı, teslim alınacak kartı fırlatarak konuşulmaz.Hoşgeldiniz masasındaki personeli temel bankacılık eğitimi aldığına eminler mi ? İletişim becerileri hangi mülakatlarda ölçtü, kim ölçtü ? Bu kafayla daha çok müşteri çekersin ey Akbank.Bunları denetlemeyen şube müdürü de sorumludur!

Koca bankada sadece bir kişi çalışıyor. Evet yanlış duymadınız alt katta bütün bekleyen müşteriler için sadece tek bir kişi calısıyor. Üst kata çıktığınızda bir sürü masada oturan calısanlara sorduğunuzda bizim burda başka işlerimiz var diyorlar. Bunu söylerken nazik olmak yerine kaba davranıyorlar

kişisel müşteri hizmeti veren elçin hanımın kibarlığı için teşekkür ederim. onun dışında tek gişe çalışan iğrenç bir şube herkese köpek gibi davranılıyor para sayma makinesinde para saymayı bile bilmeyen personeller var, para sayma makineleri bile dandik. ömrümde gördüğüm en kötü akbank olabilir ya

Güvenlikteki beyefendi hariç inanılmaz kaba personeli var. Ve sıra asla akmıyor. Bu kadar kalabalığa ragmen tek gişe çalışılıyor. ATM desen Allah’a emanet. Zaten ATM den gerceklestıremedıgım ıcın ıslemımı sıraya girmek zorunda kaldım. Senelerdir Avcılar’da otuyorum ve inanın senelerdir degısmeyen ve kotuye giden tek banka olabılır bu sıra ve uslup konusunda. Çok üzücü

Günümüz teknoloji çağında, dijital bankacılıkta cığır açmışken biz daha şubenin telefonlarına ulaşamıyoruz. İşini layıkıyla yapamayan bir banka ve malesef işçinin hakkı olan, işçi promosyonunu alan-çalan-ödemeyen firma-lar hep bu bankayla çalışıyor çok yazık malesef.

Sıradan değil aradan müşteri alıyorlar .
Bir sürü personel var sadece biri işlem yapıyor.

Avcılar E 5 şubenizdeki bazı personeller ukalaca konuşuyorlar Çok sinirli afra tafta yaparak Anneme çok sert tavır sergiledi Annem çok kibar şekilde ki konuşmasına rağmen saygısızlık yapıyor bu bayanın ismini bilmiyorum direk içeri girdiğimizde sağ tarafta iki masada oturan kumral kısa boylu hanfendiydi Hoş Geldiniz yazısının orda görev yapıyor çok küstah kendisi lütfen personellerimizin bu konuda uyarın yoksa kurumumuzun imajı zedelenecek bir an önce bu konuda gerekli önlemleri alınız BİLGİNİZE.....!!!!!