16 şubatta yatak odası takımı alıp peşin ödeme yaptık. 10.04.25 de teslim olacagını söylediler. Aradık henüz gelmedi haber vericez yalanları başladı. Düğün zamanı geldi göndermeniz gerekiyor diyince bize teşhirlerindeki ürünü göndermişler inkar ettiler tabiki. Geri gönderdik kurdurmadık. Gittiğimizde teşhir olmadıgını iddda ettiler yalanlar devam ediyordu. Paketli gelmedi mi diyorlar utanmadan , insanlarla dalga geçen beş para etmez firma, Yok bi hafta verin getiricez dediler bi hafta geçti salı günü getiricez oldu. Burdan artık bişe getirin dedik zor bela bugün getirdiler . Aldıgımız ürünün fiyatından tabiki oldukça düşük ve coğu yerde olan bi model. Haram olsun aldıkları paralar. Yalancı hepsi kapılarının önünden bile geçmeyin . 30 nisan 2025 güncelleme :Bugün pufu getirdiler onu da teslim etmedikleri yatak odasının (teşhir olarak getirdikleri) pufunu getirmişler , teslim ettikleri yatak odasının pufu puff oldu uçtu sanırım. O kadar kalitesiz yatak odası takımı deformeleri mevcut …!

09.09.2024 tarihinde Ak Mobilyadan orta sehpa siparişi vermiştim. Firma 40 iş günü içerisinde teslim edileceğini söyledi kabul ettim evimi yeni kurmam sebebi ile benim için tamamdı..40 gün geçtikten sonra Ak mobilya sehpanın parçasının tedariği konusunda problem yaşadığını söyledi 10 gün müddet istediler benden bu arada firmada muhattap bulmak daha sonrasında çok zor ulaştığınız her kişi kafasından atıyor sizi türlü bahanelerle.. Daha sonra iptal etmek istediğimi belirttim beni ikna ederek yeni bir sehpa seçmemi istediler o kadar sıkıldım ki sipariş vermiş olduğum sehpa harici yeni sehpa siparişi vermek zorunda bırakıldım gelen sehpa ekte resimlerinde göründüğü üzere kaynak izleri çizikler ve lekeler vardı Ak mobilya beni o kadar yordu ki bu süreçte inanılmaz yordu ve pişman etti.. Teslim tarihim niens mobilya kendi firmaları bu firmada yanlış anlaşılmasın sehpa elime 11.12.2024 tarihinde ulaştı yani toplam 93 gün sonra sehpam teslim edildi.. Şikayetimi instagram sayfasına yazdığımda hemen siliyorlar şikayet vs istemiyorlar defalarca kez bu süreçte yazdım en aktif oldukları konu sadece sosyal medya da reklam yapmak.. keşke google yorumlarına bakarak alışveriş yapsaydım göründüğü üzere herkes şikayetçi.Bu süreçte son sehpa konusunda irtibat halinde olduğum düzgün bir şekilde merve hanımla iletişime geçtim çok nazik ilgili birisiydi ama ikinci sehpamda ne yazık ki reesimlerde gördüğünüz üzere kaynak ve lekelerden yola çıkarak bu süreci tüm ekibin eksik yönetip bıktırma yıldırma politikasına başvurarak elime böyle bir sehpa bıraktılar daha sonrasında diyalog bile kurmadım herşey ortada sipariş verdikten sonra kimsenin kimseden haberdar olmadığı verdiği sözü tutmayan geciken siparişine mahçup olmayan ve defolu mal gönderen bir firma..

Siteler ak mobilya (niens mobilya) kadar rezil bir magaza gormedik. Yatak odasini aralik ayinda siparis vermemize ragmen nisan da teslim edilsin diye. Hic bir sekilde iletisime gecmediler bizimle. Cumartesi magazaya gittik sizi pazartesi bilgilendirecegiz dediler. Kimse bilgi vermedi. Pazartesi tekrar magazaya gittik. Bize begendigimiz mobilyanin artik uretilmedigini soylediler. Biz yurtdisina donecegimizi evimizin teslim edildigini ve suan magdur oldugumuzu soyledik. Ve para iadesi istedik. 1 ay surecegini soylediler. Ve baska bir yatak begenmemizi soylediler. Bizde mecburen kabul ettik. Ellerinde kalan yatak odalarini bize gosterdiler benim begendiklerime elimizde yok dediler. Satilmayanlari gosterdiler. Bizde mecburen bir tane begendik. Geldi o kadar kalitesiz bir yatak odasi ki kuran ustalarda da zaten is yoktu. 3 saat bir baza, komidin ve sifonyer icin ugrastilar. Ve sifonyerin yan parcasi yanlis gelmis suan o parca eksik. Aradik en erken pazartesi gelir dediler bizde pazartesi yurtdisina donecegiz. Ve onlarin o parcayi getirecegine de inanmadigim icin esim kendisi suan akyurttaki niens magazasindan almaya gitti. Kendimiz artik mobilyaciya tamamlattiracagiz. Cekmeceler ayarsiz. Aldiklari para haram olsun.