Acıbadem Kayseri Hastanesi’ne gittiğimde genel olarak oldukça memnun kaldım. Girişteki danışma ekibi hem profesyonel hem de güler yüzlüydü, yönlendirmelerde hızlı ve açıklayıcı davrandılar. Hastanenin fiziki alanı modern ve ferah; koridorlar, bekleme salonları ve hasta odaları düzenli temizlenmişti. Randevu sisteminde zamanında alım gerçekleşti, bekleme süreleri makul seviyedeydi ve çalışanlar herhangi bir aksama durumunda hemen bilgilendirme sağladılar. Doktor ve hemşire ekipleri son derece ilgili; muayene sırasında sorularıma sabırla cevap verildi, tedavi planı anlaşılır şekilde anlatıldı, öneriler netti. Görüntüleme ve laboratuvar birimleri teknolojik altyapıya sahip, sonuçlar hızla ve dijital sistemle paylaşılmış. Kafeterya ve tuvalet gibi ortak alanlar da hijyen açısından iyiydi. Ücretlendirme, yapılan hizmete kıyasla makul bulundu—fiyat/performans oranı başarılı. Özellikle acil servis ve poliklinik hizmetlerinin düzenli işleyişinden memnun kaldım. Eğer Kayseri’de kaliteli, güvenilir ve modern bir hastane arıyorsanız, Acıbadem Kayseri’yi gönül rahatlığıyla önerebilirim.
